2014年，家樂(lè)福在上海推出“Easy家樂(lè)福”便利店，并于次年將部分門(mén)店調(diào)整至24小時(shí)營(yíng)業(yè)。但效果不佳，5年過(guò)去，“Easy家樂(lè)福”仍然僅在上海和無(wú)錫兩地徘徊，門(mén)店數(shù)維持在40家左右。有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“Easy家樂(lè)福”模式完全沒(méi)有找準(zhǔn)定位，畢竟小業(yè)態(tài)和大賣(mài)場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)完全不一樣，粗放式和精細(xì)化的風(fēng)格完全不同。
至于線上，“家樂(lè)福網(wǎng)上商城”2017年在全國(guó)18個(gè)城市相繼上線，除了自建APP平臺(tái)，還聯(lián)手知名O2O平臺(tái)美團(tuán)、餓了么及百度外賣(mài)，為消費(fèi)者提供在線購(gòu)物服務(wù)。但交易量有限，對(duì)于動(dòng)輒數(shù)十億元的體量來(lái)說(shuō)還是太小了。
開(kāi)便利店、做電子商城、加入外送平臺(tái)……所有的手段都用盡，家樂(lè)福終究還是慢了時(shí)代半拍，自救失敗。
目前，家樂(lè)福在中國(guó)的市場(chǎng)占有率已一路下滑至第五名。數(shù)據(jù)顯示，截至2019年一季度，家樂(lè)福以2.8%市場(chǎng)份額排在高鑫零售（大潤(rùn)發(fā)+歐尚）、華潤(rùn)萬(wàn)家、沃爾瑪、永輝之后。
二十多年之后，家樂(lè)福中國(guó)必須要面對(duì)的是，當(dāng)年那種開(kāi)到哪紅到哪、開(kāi)門(mén)前門(mén)口排長(zhǎng)龍的盛況早已成為過(guò)去。在躺著賺錢(qián)的階段，家樂(lè)福沒(méi)有意識(shí)到創(chuàng)新和改變的重要性，錯(cuò)失了幾次轉(zhuǎn)型的絕佳機(jī)會(huì)，加上一直缺位的供應(yīng)鏈和物流體系，如今早已無(wú)力回天。
在這樣的情況下，家樂(lè)福選擇“退出”中國(guó)市場(chǎng)，也不失為一種明智的選擇。
蘇寧下的是一盤(pán)什么棋？
這兩年的蘇寧，幾乎只做了一件事情：瘋狂開(kāi)店。
2017年，蘇寧開(kāi)始進(jìn)軍新零售以來(lái)，一直在加速互聯(lián)網(wǎng)門(mén)店的布局。去年，蘇寧共開(kāi)店8000多家。今年1月份，蘇寧董事長(zhǎng)張近東聲稱今年開(kāi)店的目標(biāo)加碼到15000家。到今年一季度為止，蘇寧已經(jīng)擁有自營(yíng)和加盟門(mén)店超過(guò)12000多家。
線下門(mén)店的快速擴(kuò)張，顯然給蘇寧帶來(lái)了看得到的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。2016年，蘇寧易購(gòu)的營(yíng)業(yè)收入為1485.85億元，到去年就已經(jīng)增長(zhǎng)到2449.57億元。
進(jìn)入2019年，蘇寧擴(kuò)充線下布局的戰(zhàn)略沒(méi)有停歇。1月份，在以95億元價(jià)格成功收購(gòu)萬(wàn)達(dá)百貨的37家門(mén)店之后，蘇寧旗下已擁有“百貨、家電、影院、嬰童、體育、精品超市”等全部主力專業(yè)店，唯一缺少的就是大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)，而大賣(mài)場(chǎng)業(yè)務(wù)對(duì)于蘇寧廣場(chǎng)這樣的大綜合體而言，無(wú)疑是前期消化租賃面積以及擁有招商號(hào)召力的重要渠道。
因此，不差錢(qián)的蘇寧，看到便宜貨自然沒(méi)有不撿的道理。更重要的是，百足之蟲(chóng)死而不僵，盡管近些年來(lái)業(yè)績(jī)不理想，但在規(guī)模上，家樂(lè)福中國(guó)仍然是2018年中國(guó)快速消費(fèi)品連鎖百?gòu)?qiáng)前十的行業(yè)領(lǐng)跑者。
家樂(lè)福中國(guó)擁有完善的供應(yīng)鏈及倉(cāng)儲(chǔ)能力，擁有6個(gè)大型配送中心，覆蓋了全國(guó)51個(gè)城市，其倉(cāng)儲(chǔ)物流方面的豐富經(jīng)驗(yàn)，剛好能補(bǔ)足蘇寧的物流和配送能力。屆時(shí)，蘇寧家電家居、蘇寧紅孩子、蘇寧極物、蘇寧金融、蘇鮮生生鮮超市、蘇寧小店即時(shí)配送等豐富業(yè)務(wù)，都可以搭上家樂(lè)福的順風(fēng)車(chē)，讓蘇寧能更高效更低成本地觸達(dá)消費(fèi)者。
配送優(yōu)勢(shì)之外，蘇寧也看中了家樂(lè)福的人氣資本。公開(kāi)資料顯示，目前家樂(lè)福在國(guó)內(nèi)開(kāi)設(shè)有210家大型綜合超市以及24家便利店，覆蓋22個(gè)省份及51個(gè)大中型城市，同時(shí)擁有約3000萬(wàn)會(huì)員。這個(gè)消費(fèi)群體與蘇寧擁有的4億會(huì)員能夠形成消費(fèi)場(chǎng)景的互補(bǔ)，對(duì)迫切希望獲取流量的蘇寧而言，無(wú)異于又是一座寶藏。
此外，家樂(lè)福的人才資源應(yīng)該也是蘇寧看中的一塊，畢竟家樂(lè)福曾有著“零售界黃埔軍校”的美譽(yù)。
物流、會(huì)員基礎(chǔ)、人才資源，這些都成了蘇寧最終愿意將家樂(lè)福收入囊中的理由。
另一邊，家樂(lè)福的離開(kāi)也代表了一個(gè)外來(lái)傳統(tǒng)商超退出中國(guó)的縮影。
近年來(lái)，不少國(guó)際零售巨頭在中國(guó)都過(guò)得不順意。英國(guó)樂(lè)購(gòu)、韓國(guó)樂(lè)天瑪特、韓國(guó)易買(mǎi)得等外資零售企業(yè)紛紛退出中國(guó)，留下來(lái)的外資超市則紛紛尋找本土合作伙伴。如沃爾瑪與京東合作，樂(lè)購(gòu)則被華潤(rùn)入股，法國(guó)零售商歐尚的中國(guó)業(yè)務(wù)也在2018年底被其合作伙伴大潤(rùn)發(fā)全面接管。
在傳統(tǒng)超市陷入困境的同時(shí)，國(guó)內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭們則趁機(jī)攻城略地。此前，騰訊已經(jīng)入股永輝超市，而阿里巴巴更是相繼入股三江購(gòu)物、聯(lián)華超市、新華都和高鑫零售。此外，阿里巴巴的盒馬鮮生、京東的7FRESH、蘇寧的蘇鮮生等新生代零售也對(duì)傳統(tǒng)超市形成了沖擊。
時(shí)轉(zhuǎn)勢(shì)移，可以預(yù)見(jiàn)，以家樂(lè)福賣(mài)身為節(jié)點(diǎn)，這波商超便利店的混戰(zhàn)還遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。
來(lái)源：環(huán)球人物 咖喱
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