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簽約中國國家跳水隊為戰(zhàn)略合作伙伴，獨家冠名江蘇衛(wèi)視《減出我人生》節(jié)目，贊助浙江衛(wèi)視《喜劇總動員》，這是綠瘦健康產(chǎn)業(yè)集團(tuán)有限公司（下稱“綠瘦集團(tuán)”）最近幾年展開的品牌宣傳攻勢。綠瘦集團(tuán)是一家以生產(chǎn)、銷售保健品為主業(yè)的公司，其官方招聘信息中稱，公司成立至今，已成功為超過1000萬名消費者健康瘦身，重塑完美曲線。
今年以來，一直注重維護(hù)品牌形象的綠瘦集團(tuán)，卻在投訴網(wǎng)站上遭遇了消費者的集體投訴。這些消費者普遍反映，在銷售顧問的引導(dǎo)下，他們先花費數(shù)百元購買了綠瘦品牌的草本植物產(chǎn)品，之后花費數(shù)千元至上萬元制定了所謂的“定制減肥方案”，并購買大量綠瘦產(chǎn)品。有消費者表示，自己兩年間共花費16萬多元，最終反而長胖了30多斤。
《華夏時報》記者掌握的一份判決書顯示，售價高達(dá)四百元一盒的綠瘦產(chǎn)品，其加工費不足8.5元。
近日記者多方聯(lián)系綠瘦集團(tuán)，未獲置評。
花費16萬 長胖30斤
廣東省云浮市的謝女士在消費投訴網(wǎng)站聚投訴上，發(fā)起了針對綠瘦集團(tuán)的集體投訴，截至發(fā)稿已有53件聯(lián)名投訴。
謝女士告訴《華夏時報》記者，她是個身高不足一米六，體重不足100斤的女孩。她的目標(biāo)體重42公斤。2016年10月份她在微信朋友圈，看到綠瘦員工陳某發(fā)的綠瘦減肥產(chǎn)品廣告，就在2016年10月份開始購買綠瘦減肥產(chǎn)品，兩年間總共花了約162400元。“在吃綠瘦減肥產(chǎn)品期間我的體重飄忽不定，停用產(chǎn)品前，體重增加到130多斤。”她表示。
按照她的說法，她先拿了480元的試用減肥產(chǎn)品，試用了五六天卻發(fā)現(xiàn)毫無效果，又被推薦給高級體重管理師楊某，制定專業(yè)減肥方案。
“楊某只是簡單了解我的身高體重等基本情況后，就給我制定‘打散脂肪’減肥方案，這花了我近3000元。”謝女士稱。當(dāng)她吃完后體重減至48公斤時，楊某多次要求謝女士繼續(xù)購買減肥產(chǎn)品。謝女士再次質(zhì)疑每次減肥效果都不顯著時，楊某解釋，脂肪排不出去需要重新制定方案，包括購買其他減肥產(chǎn)品和身穿形體內(nèi)衣等等。
在此期間，楊某前后給謝女士換了6個方案，步步引導(dǎo)她購買產(chǎn)品。謝女士稱，兩年來，不管是更換哪種方案，體重一開始減輕一兩斤后就反彈回來。而楊某都是用“體內(nèi)酸堿性不平衡”等“體質(zhì)有問題導(dǎo)致體重反彈”作為理由搪塞，還告知她需要耐心花時間、精力、金錢好好調(diào)理身體。
2018年初，在第6個方案未結(jié)束的時候，楊某提出了第7個方案，引導(dǎo)謝女士購買了售價數(shù)萬元的定型內(nèi)衣，配合產(chǎn)品使用。“楊某跟我說，定不了型，體重反彈10倍、20倍，他們是不對此負(fù)責(zé)的。”謝女士按照楊某的建議，花數(shù)萬元買了兩套內(nèi)衣。
此后謝女士的體重一度減到42公斤，可過了一個半月后，又反彈至49.5公斤。楊某繼續(xù)以自身體質(zhì)為由，勸說謝女士再次購買產(chǎn)品，并保證減重，否則全額退款。
最終體重不減反增，謝女士要求退款時發(fā)現(xiàn)，體重管理師楊某跟銷售顧問陳某再也聯(lián)系不上了。
與謝女士一起發(fā)起投訴的消費者，多數(shù)有相似經(jīng)歷。來自貴州省貴陽市的周女士告訴《華夏時報》記者，她不到6個月花了15萬元，體重反而增加。上網(wǎng)一查她才知道自己不是個例，“套路都差不多，（消費者花費的）金額也從幾百元到十幾萬元不等。”
撤回投訴才可退款
投訴頁面顯示，聚投訴方面將投訴信息轉(zhuǎn)達(dá)了綠瘦集團(tuán)。
有消費者在補充投訴中稱，綠瘦集團(tuán)最終同意退款七成，并告知她，不接受這一金額就一分也拿不到。想拿到退款還要簽署一份“違背事實，違背本人意愿，還要保密否則承擔(dān)法律責(zé)任”的具結(jié)書。
記者從一位消費者手中拿到了具結(jié)書，打印好的條款載明：“本人自愿在綠瘦公司購買了金額為XX元人民幣的瘦身產(chǎn)品，并取得了一定的瘦身效果。”該消費者稱，自己對這一說法并不認(rèn)可，但想拿回錢款，只得簽署。 共2頁 [1] [2] 下一頁 搜索更多: 綠瘦 |
