四川省通江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局對(duì)美團(tuán)外賣在通江縣的合作商“通江縣飛達(dá)電子商務(wù)有限公司”，作出了罰款250000元的行政處罰決定。該決定于2019年3月20日作出。決定還要求當(dāng)事人在收到?jīng)Q定15日之內(nèi)，到指定銀行繳納罰款。
16家外賣商戶聯(lián)名舉報(bào) 美團(tuán)外賣強(qiáng)迫獨(dú)家合作
紅星新聞?dòng)浾咴趪?guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上看到，2018年9月5日，通江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局接到《關(guān)于美團(tuán)外賣“二選一”的舉報(bào)》材料，材料稱美團(tuán)外賣以多種方式要求商家“二選一”或者簽署“獨(dú)家”合作協(xié)議，退出或關(guān)閉餓了么等其他外賣服務(wù)平臺(tái)，否則將會(huì)受到美團(tuán)外賣下線處罰，請(qǐng)求通江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局查處。
國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上的處罰決定書(shū)
紅星新聞?dòng)浾咧码娡ńh市場(chǎng)監(jiān)督管理局，采訪了該案件經(jīng)辦人通江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局執(zhí)法大隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人趙先生。
該負(fù)責(zé)人告訴紅星新聞?dòng)浾�，�?guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)上的《通江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局行政處罰決定書(shū)》中的相關(guān)內(nèi)容都是真實(shí)準(zhǔn)確的，這個(gè)案子是他們辦理的。
在該行政處罰決定書(shū)中，通江縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局列出的證據(jù)包括：16家商戶《關(guān)于通江美團(tuán)外賣欺行霸市的聯(lián)名舉報(bào)信》1 份；“大美通江”微信公眾號(hào)上的商戶舉報(bào)通江美團(tuán)外賣關(guān)閉商戶平臺(tái)的舉報(bào)信息打印頁(yè) 1 份。
紅星新聞?dòng)浾吲c上述16家商戶中的多個(gè)商家取得聯(lián)系，但他們均婉拒了記者的采訪要求。
“大美通江”微信公眾號(hào)采訪此事的前工作人員汪女士告訴紅星新聞?dòng)浾�，他們是�?018年5月8日上午接到美團(tuán)外賣旗下商家楊先生的爆料信息，稱美團(tuán)外賣霸王條款，無(wú)緣無(wú)故將他在美團(tuán)平臺(tái)上的店鋪關(guān)閉。
據(jù)汪女士介紹，當(dāng)時(shí)楊先生是找她同事爆料，她去的現(xiàn)場(chǎng)，楊先生在現(xiàn)場(chǎng)告訴她，他的店鋪名叫《飯不想米飯專家》，是一家加盟店，總公司要求必須入住兩個(gè)外賣平臺(tái)，于是楊先生先后入駐了美團(tuán)外賣和餓了么，和美團(tuán)外賣并未簽署獨(dú)家協(xié)議，合同上也并未寫(xiě)明不能再入駐其他平臺(tái)。但是后面美團(tuán)外賣要求他只能在兩個(gè)平臺(tái)選擇一家，并要求簽訂獨(dú)家協(xié)議。
楊先生說(shuō)，美團(tuán)要求簽獨(dú)家協(xié)議，不然抽成的點(diǎn)數(shù)就是20%以上，如果要兩家都掛，抽成很高，不簽就關(guān)店。
2018年5月8日的微信公號(hào)相關(guān)文章
據(jù)汪女士說(shuō)，當(dāng)天她還走訪了一個(gè)黔江雞雜和小娃子米線店，老板的說(shuō)辭都一樣。“這個(gè)事情過(guò)了兩三天之后，那個(gè)店主就打電話讓她刪稿子，他說(shuō)那個(gè)店主什么都不愿意多說(shuō)，就讓她兩哈刪了”。
“他就只說(shuō)問(wèn)題解決了還是談妥了，問(wèn)他怎么談的也不多說(shuō)就讓我刪了，我想具體問(wèn)他也不說(shuō)，支支吾吾的。”汪女士表示，目前她已經(jīng)離職了，后續(xù)的發(fā)展她就不清楚了。
要求商戶簽獨(dú)家協(xié)議 否則就調(diào)整服務(wù)費(fèi)等
紅星新聞?dòng)浾咴谛姓幜P決定書(shū)中看到：
2017年1月，“通江縣飛達(dá)電子商務(wù)有限公司”與北京三快在線科技有限公司（美團(tuán)外賣經(jīng)營(yíng)主體）簽訂《美團(tuán)外賣合作協(xié)議》，合同約定由“通江縣飛達(dá)電子商務(wù)有限公司”通過(guò)自有渠道、資源及人員獨(dú)立負(fù)責(zé)在通江縣范圍內(nèi)從事美團(tuán)外賣業(yè)務(wù)推廣、運(yùn)營(yíng)、商家資質(zhì)審核及上單、商家上下線日常管理，并依靠自身資源組織配送人員獨(dú)立負(fù)責(zé)所推廣運(yùn)營(yíng)商家的在線外賣訂單配送業(yè)務(wù)。
2018 年 4 月以來(lái)，“通江縣飛達(dá)電子商務(wù)有限公司”多次以獨(dú)家協(xié)議的方式，要求已入網(wǎng)商戶和新入網(wǎng)商戶簽訂獨(dú)家協(xié)議，協(xié)議內(nèi)容為：
“簽訂入網(wǎng)商戶享受服務(wù)費(fèi)率為原合同約定費(fèi)率（鮮花和餐飲為 21%，副食和水果為 13%），獲得當(dāng)事人物料支持，配送距離根據(jù)入網(wǎng)商戶品類相應(yīng)擴(kuò)大；入網(wǎng)商戶不得與當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他第三方平臺(tái)或集團(tuán)公司等，進(jìn)行相同或類似業(yè)務(wù)合作；入網(wǎng)商戶不得在店鋪內(nèi)或店鋪其他推廣渠道展示與當(dāng)事人經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)存在競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的其他第三方平臺(tái)的有關(guān)標(biāo)識(shí)、物料等內(nèi)容”。
而對(duì)于拒絕簽訂獨(dú)家協(xié)議或者違反約定的商戶，“通江縣飛達(dá)電子商務(wù)有限公司”則采取了調(diào)整服務(wù)費(fèi)和縮小或擴(kuò)大配送范圍等手段，影響入網(wǎng)商戶選擇其他外賣平臺(tái)，導(dǎo)致多家入網(wǎng)商戶被迫放棄使用其他外賣平臺(tái)。
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