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3月28日消息，美團(tuán)點(diǎn)評發(fā)布《中國餐飲報(bào)告2019》，美團(tuán)點(diǎn)評高級副總裁黃海在發(fā)布會上發(fā)表演講時(shí)表示，大眾點(diǎn)評的立身之本是做最真實(shí)的用戶反饋。
黃海指出，餐廳和交易的在線化讓美團(tuán)點(diǎn)評的內(nèi)容生態(tài)更豐富，好的點(diǎn)評內(nèi)容連接了消費(fèi)者與商家，通過數(shù)字化構(gòu)建一個(gè)場景化的生態(tài)。
騰訊《深網(wǎng)》了解到，目前大眾點(diǎn)評有200到300位工程師，他們均獨(dú)立于業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)之外，只為點(diǎn)評真實(shí)性負(fù)責(zé)。
黃海介紹，大眾點(diǎn)評對于餐廳的價(jià)值主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：第一，點(diǎn)評有中國真實(shí)的用戶，對于餐館環(huán)境、服務(wù)、菜品真實(shí)的反饋。第二，榜單推薦，比如必吃榜、實(shí)時(shí)搜索榜、數(shù)據(jù)榜等等各種各樣的榜單，對商家了解自身的經(jīng)營水平和狀況提供數(shù)據(jù)支持。第三，營銷工具和自運(yùn)營工具，商家可以結(jié)合點(diǎn)評提供的數(shù)據(jù)做出多種營銷手段。
據(jù)悉，繼2017年推出首個(gè)基于用戶評價(jià)大數(shù)據(jù)的美食榜單“必吃榜”后，大眾點(diǎn)評還陸續(xù)推出 “必逛榜”、“必玩榜”、“必住榜”，三個(gè)子榜單從餐飲拓展到購物商場、旅游、酒店等城市生活的主要消費(fèi)場景。
美團(tuán)點(diǎn)評方面成，上述“必系列榜單”是基于用戶大數(shù)據(jù)和用戶驗(yàn)證綜合評選而來，使用大眾點(diǎn)評的海量大數(shù)據(jù)作為入圍依據(jù)，不采納人為提名，入選商戶按照統(tǒng)一數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)評判。堅(jiān)持公平公正原則，評選過程中不考慮商戶是否與大眾點(diǎn)評合作，所有商家一視同仁。
數(shù)據(jù)顯示，截至3月10日，來自全國30個(gè)主要城市的2000多個(gè)商家進(jìn)入入圍名單，必系列榜單共收到17萬大眾點(diǎn)評用戶創(chuàng)作的34萬條真實(shí)點(diǎn)評。其中，超過8萬的用戶貢獻(xiàn)了17萬條優(yōu)質(zhì)點(diǎn)評，占點(diǎn)評總數(shù)的50%。
對于點(diǎn)評未來的運(yùn)營核心，黃海介紹稱，點(diǎn)評是有價(jià)值觀的，將發(fā)動更多人到點(diǎn)評上去寫真實(shí)評價(jià)。
來源: 騰訊科技
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