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文創(chuàng)產(chǎn)品價位較高難獲消費者認(rèn)同
晨光文具的文創(chuàng)店鋪運營狀況如何？11月29日，長江商報記者來到位于武昌區(qū)的一家九木雜物社店進(jìn)行探訪，店內(nèi)擺放著各式各樣的書寫文具，色彩斑斕引人注目，除了書寫文具外，一些比較具有創(chuàng)新和格調(diào)的工藝禮品以及生活用品也不在少數(shù)，包括藍(lán)牙音箱、兔子移動電源、毛絨公仔等。
但長江商報記者發(fā)現(xiàn)，下午5時左右，光顧店鋪的消費者寥寥無幾，而真正為文創(chuàng)產(chǎn)品買單的消費者更是少數(shù)，有一些學(xué)生模樣的年輕女孩進(jìn)來選購產(chǎn)品，在對各種文具飾品挑挑選選后就匆匆離開，記者過去采訪了解道，部分消費者表示，并沒有很強(qiáng)烈的購買欲望，“這里的商場像這種創(chuàng)意店挺多的，很多東西都很類似，別的店有的會更便宜。”
事實上，就在近兩年來，晨光文具除了開啟了文具行業(yè)線下零售模式，也在積極布局線上。過去幾年，晨光文具旗下晨光科技圍繞互聯(lián)網(wǎng)零售新模式+眾籌/跨界合作的新銷售模式， 推出了多款互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意產(chǎn)品，包括《上海電影節(jié)》文具套裝、《梵高系列》筆記本、《見字如晤》，與插畫師合作的衍生品等。而這些文創(chuàng)產(chǎn)品也成為九木雜物社所擺設(shè)的晨光文具產(chǎn)品中的主要部分。
但是有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，不同地區(qū)的景區(qū)、博物館所銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品大同小異，因此不見得被消費者接受。另外，在性價比上，景區(qū)、博物館等地的文創(chuàng)產(chǎn)品大多價位較高，也很難獲得消費者的認(rèn)同。
就在近日，新東方在線宣布與晨光文具達(dá)成戰(zhàn)略合作，聯(lián)袂推出適用于中學(xué)生的英語筆記神器——星辰-five+系列筆記本。后續(xù)，雙方還會將合作擴(kuò)大到全產(chǎn)品線，以觸達(dá)更多學(xué)生用戶群體，幫助廣大學(xué)生快速準(zhǔn)確記筆記，以及更加便捷高效地學(xué)習(xí)。事實上，與新東方在線的合作符合晨光文具不斷探索新興零售業(yè)務(wù)的模式。
產(chǎn)品質(zhì)量屢上“黑榜”，涉訴近200起
在晨光文具快速發(fā)展的同時，也兼存著產(chǎn)品的質(zhì)量安全問題。
據(jù)長江商報記者粗略統(tǒng)計，今年晨光文具就因抽檢文具不合格而兩次發(fā)起召回。今年9月份，晨光文具生產(chǎn)的“晨光”牌冰透固體膠的總揮發(fā)性有機(jī)物項目不達(dá)標(biāo)，可能對人體造成感官刺激，召回中國大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計15.36萬支。公司新的產(chǎn)品已經(jīng)更改了警示標(biāo)簽，告知不適合14歲以下未成年人使用。
而今年3月份，晨光文具召回部分初色中性筆（型號/規(guī)格：AGP18810；生產(chǎn)起止日期：2015年1月5日-2017年4月20日），數(shù)量約為11萬支。
另外，長江商報記者通過天眼查發(fā)現(xiàn)，晨光文具還涉及175起法律訴訟，大部分是關(guān)于買賣合同糾紛的案例，另外還在2016年因生產(chǎn)無警示標(biāo)志或危及自身安全的記號筆，受到罰款共計99424元。
事實上，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，許多學(xué)校都開始集體購買文具，更是加速了文具行業(yè)的發(fā)展。而許多大的文具生產(chǎn)商、經(jīng)銷商開始涉足這片市場，也正是看中了文具廣闊的市場前景。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展，“無紙化”趨勢逐漸顯現(xiàn)，晨光等一系列文具行業(yè)面臨激烈的競爭如果缺乏明確的目的、多樣的產(chǎn)品、合理的價格、優(yōu)質(zhì)的資源等等，是很難成為這個行業(yè)的佼佼者，在這場激烈的競爭脫穎而出的。
晨光文具也在2018年半年報中表示，“隨著社會轉(zhuǎn)型和消費升級，文具市場呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)會，如果公司不能及時把握市場發(fā)展動向，在產(chǎn)品更新升級、質(zhì)量管理、銷售策略等方面不能及時適應(yīng)市場變化，公司將面臨一定的市場競爭風(fēng)險。”
在路勝貞看來，“小產(chǎn)品，大市場，文具的主要場景式辦公、學(xué)習(xí)。這是最基礎(chǔ)的需求，互聯(lián)網(wǎng)帶來的無紙化并不能取代文具的需求。晨光文具目前面臨來自真彩、廣博、貝發(fā)、白雪、愛好、金萬年和聯(lián)眾等品牌的激烈競爭，利潤率低，增長速度逐步放緩。不過，晨光文具總體上質(zhì)量屬于中上乘，但是因為某些技術(shù)的欠缺，無法保證產(chǎn)品質(zhì)量完全的沒有遺漏，未來還是要增強(qiáng)自身的產(chǎn)品技術(shù)積累能力，完成自主創(chuàng)新。”
來源：長江商報 記者 張璐 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 晨光文具 |
