文創(chuàng)產(chǎn)品價(jià)位較高難獲消費(fèi)者認(rèn)同
晨光文具的文創(chuàng)店鋪運(yùn)營(yíng)狀況如何?11月29日,長(zhǎng)江商報(bào)記者來(lái)到位于武昌區(qū)的一家九木雜物社店進(jìn)行探訪,店內(nèi)擺放著各式各樣的書寫文具,色彩斑斕引人注目,除了書寫文具外,一些比較具有創(chuàng)新和格調(diào)的工藝禮品以及生活用品也不在少數(shù),包括藍(lán)牙音箱、兔子移動(dòng)電源、毛絨公仔等。
但長(zhǎng)江商報(bào)記者發(fā)現(xiàn),下午5時(shí)左右,光顧店鋪的消費(fèi)者寥寥無(wú)幾,而真正為文創(chuàng)產(chǎn)品買單的消費(fèi)者更是少數(shù),有一些學(xué)生模樣的年輕女孩進(jìn)來(lái)選購(gòu)產(chǎn)品,在對(duì)各種文具飾品挑挑選選后就匆匆離開(kāi),記者過(guò)去采訪了解道,部分消費(fèi)者表示,并沒(méi)有很強(qiáng)烈的購(gòu)買欲望,“這里的商場(chǎng)像這種創(chuàng)意店挺多的,很多東西都很類似,別的店有的會(huì)更便宜。”
事實(shí)上,就在近兩年來(lái),晨光文具除了開(kāi)啟了文具行業(yè)線下零售模式,也在積極布局線上。過(guò)去幾年,晨光文具旗下晨光科技圍繞互聯(lián)網(wǎng)零售新模式+眾籌/跨界合作的新銷售模式, 推出了多款互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)意產(chǎn)品,包括《上海電影節(jié)》文具套裝、《梵高系列》筆記本、《見(jiàn)字如晤》,與插畫師合作的衍生品等。而這些文創(chuàng)產(chǎn)品也成為九木雜物社所擺設(shè)的晨光文具產(chǎn)品中的主要部分。
但是有業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為,不同地區(qū)的景區(qū)、博物館所銷售的文創(chuàng)產(chǎn)品大同小異,因此不見(jiàn)得被消費(fèi)者接受。另外,在性價(jià)比上,景區(qū)、博物館等地的文創(chuàng)產(chǎn)品大多價(jià)位較高,也很難獲得消費(fèi)者的認(rèn)同。
就在近日,新東方在線宣布與晨光文具達(dá)成戰(zhàn)略合作,聯(lián)袂推出適用于中學(xué)生的英語(yǔ)筆記神器——星辰-five+系列筆記本。后續(xù),雙方還會(huì)將合作擴(kuò)大到全產(chǎn)品線,以觸達(dá)更多學(xué)生用戶群體,幫助廣大學(xué)生快速準(zhǔn)確記筆記,以及更加便捷高效地學(xué)習(xí)。事實(shí)上,與新東方在線的合作符合晨光文具不斷探索新興零售業(yè)務(wù)的模式。
產(chǎn)品質(zhì)量屢上“黑榜”,涉訴近200起
在晨光文具快速發(fā)展的同時(shí),也兼存著產(chǎn)品的質(zhì)量安全問(wèn)題。
據(jù)長(zhǎng)江商報(bào)記者粗略統(tǒng)計(jì),今年晨光文具就因抽檢文具不合格而兩次發(fā)起召回。今年9月份,晨光文具生產(chǎn)的“晨光”牌冰透固體膠的總揮發(fā)性有機(jī)物項(xiàng)目不達(dá)標(biāo),可能對(duì)人體造成感官刺激,召回中國(guó)大陸地區(qū)受影響的產(chǎn)品數(shù)量共計(jì)15.36萬(wàn)支。公司新的產(chǎn)品已經(jīng)更改了警示標(biāo)簽,告知不適合14歲以下未成年人使用。
而今年3月份,晨光文具召回部分初色中性筆(型號(hào)/規(guī)格:AGP18810;生產(chǎn)起止日期:2015年1月5日-2017年4月20日),數(shù)量約為11萬(wàn)支。
另外,長(zhǎng)江商報(bào)記者通過(guò)天眼查發(fā)現(xiàn),晨光文具還涉及175起法律訴訟,大部分是關(guān)于買賣合同糾紛的案例,另外還在2016年因生產(chǎn)無(wú)警示標(biāo)志或危及自身安全的記號(hào)筆,受到罰款共計(jì)99424元。
事實(shí)上,隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,許多學(xué)校都開(kāi)始集體購(gòu)買文具,更是加速了文具行業(yè)的發(fā)展。而許多大的文具生產(chǎn)商、經(jīng)銷商開(kāi)始涉足這片市場(chǎng),也正是看中了文具廣闊的市場(chǎng)前景。
伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,“無(wú)紙化”趨勢(shì)逐漸顯現(xiàn),晨光等一系列文具行業(yè)面臨激烈的競(jìng)爭(zhēng)如果缺乏明確的目的、多樣的產(chǎn)品、合理的價(jià)格、優(yōu)質(zhì)的資源等等,是很難成為這個(gè)行業(yè)的佼佼者,在這場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)脫穎而出的。
晨光文具也在2018年半年報(bào)中表示,“隨著社會(huì)轉(zhuǎn)型和消費(fèi)升級(jí),文具市場(chǎng)呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)性發(fā)展機(jī)會(huì),如果公司不能及時(shí)把握市場(chǎng)發(fā)展動(dòng)向,在產(chǎn)品更新升級(jí)、質(zhì)量管理、銷售策略等方面不能及時(shí)適應(yīng)市場(chǎng)變化,公司將面臨一定的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)。”
在路勝貞看來(lái),“小產(chǎn)品,大市場(chǎng),文具的主要場(chǎng)景式辦公、學(xué)習(xí)。這是最基礎(chǔ)的需求,互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的無(wú)紙化并不能取代文具的需求。晨光文具目前面臨來(lái)自真彩、廣博、貝發(fā)、白雪、愛(ài)好、金萬(wàn)年和聯(lián)眾等品牌的激烈競(jìng)爭(zhēng),利潤(rùn)率低,增長(zhǎng)速度逐步放緩。不過(guò),晨光文具總體上質(zhì)量屬于中上乘,但是因?yàn)槟承┘夹g(shù)的欠缺,無(wú)法保證產(chǎn)品質(zhì)量完全的沒(méi)有遺漏,未來(lái)還是要增強(qiáng)自身的產(chǎn)品技術(shù)積累能力,完成自主創(chuàng)新。”
。▉(lái)源:長(zhǎng)江商報(bào) 記者:張璐)
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