‘美團(tuán)有信心打造一個千億資產(chǎn)規(guī)模的金融事業(yè)’。2015年美團(tuán)曾在一則招聘信息中側(cè)漏了自己的霸氣。彼時正是互聯(lián)網(wǎng)金融風(fēng)口烈火烹油的時刻。
然而3年后回頭看美團(tuán)金融,除了基礎(chǔ)的支付功能外,在C端APP上線了簡單的借貸、理財、信用卡功能,在B端則提供中小商家借貸服務(wù)。但功能的增加并未帶來多大起色,在財報中持續(xù)‘潛水’,支付違規(guī)問題前不久還被職業(yè)打假人王海‘打個正著’。

反觀這些年美團(tuán)招惹的敵人,阿里和餓了么、京東、滴滴、攜程,都在金融業(yè)務(wù)上可圈可點(diǎn)。
美團(tuán)丟了當(dāng)初的千億金融夢嗎?
1、它本可以
那句心靈‘機(jī)槍’說得好:人生最痛苦的事情,不是我不行,而是我本可以。
美團(tuán)的千億金融夢想,本可以實(shí)現(xiàn)。
很大程度上,美團(tuán)與阿里非常相似:
·都聚集著大量中小商家及其交易數(shù)據(jù)
·都有著豐富多樣的商業(yè)場景
當(dāng)年螞蟻金服正是憑著場景和數(shù)據(jù)兩大優(yōu)勢為基礎(chǔ),從支付到為淘寶商家提供小額貸款,再到為個人提供理財、信貸、保險等服務(wù),最后到征信一步步成為科技金融巨頭的。微信支付緊隨其后,雖然有社交數(shù)據(jù)隱私問題的后顧之憂,但目前在金融方面的作為也可圈可點(diǎn)。
更重要的是,依靠數(shù)據(jù)驅(qū)動的科技金融這條路,是螞蟻金服和微信已經(jīng)跑通的。美團(tuán)既有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn),又有已經(jīng)被培育的市場。
數(shù)據(jù)與場景,相當(dāng)于兩個200馬力的引擎,但美團(tuán)裝上后卻跑出了20邁的時速。
美團(tuán)近年來似乎把金融業(yè)務(wù)打入冷宮——金融業(yè)務(wù)在財報中被列入‘新業(yè)務(wù)及其他’,且在招股書、半年報中幾乎沒提幾次。例如,在招股書中,金融業(yè)務(wù)營收并無獨(dú)立板塊,而包含在‘其他服務(wù)及銷售營收’之中。以2017年為例,美團(tuán)營業(yè)收入為339億元,而包含金融貸款在內(nèi)的‘其他服務(wù)及銷售營收’12億元,占比僅3.5%。
在剛發(fā)布的Q3財報中,金融業(yè)務(wù)更是只字未提。反倒是網(wǎng)約車業(yè)務(wù)和共享單車業(yè)務(wù)成了‘新業(yè)務(wù)及其他’里的大紅人。
這背后的原因有很多:
、賾(zhàn)略上漠視。
王興一向主張將不為自己設(shè)限,這讓美團(tuán)目前已擴(kuò)張至餐飲外賣、酒店旅游、出行、新零售等領(lǐng)域。
四面出擊的結(jié)果就是,雖然美團(tuán)不斷強(qiáng)化規(guī)模效應(yīng),但缺乏垂直的整合和延展,公司整體看上去‘很薄’。不像它的老對手餓了么那樣重視自上而下的、垂直方向的梳理整合。
以供應(yīng)鏈為例。餓了么CEO王磊就公開表示:餓了么之前給商家提供的是流量、配送的服務(wù),進(jìn)到阿里生態(tài)后會加上供應(yīng)鏈、SaaS、金融等全方位一站式服務(wù)。
而在美團(tuán)Q3的財報中,關(guān)于供應(yīng)鏈的表述是:
與2017年同期相比,我們的餐廳管理系統(tǒng)及供應(yīng)鏈解決方案業(yè)務(wù)截至2018年9月 30日止三個月的收入均實(shí)現(xiàn)迅速增長。透過我們的餐廳管理系統(tǒng)及供應(yīng)鏈解決方案,我們通過將商家整體業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)字化、減少其采購成本及經(jīng)營開支并提高其經(jīng)營效率及盈利能力,為商家?guī)眍~外價值。憑著我們在消費(fèi)者消費(fèi)數(shù)字化方面的專業(yè)知識及成功經(jīng)驗(yàn),我們將繼續(xù)將本地商家的業(yè)務(wù)經(jīng)營數(shù)字化。
另一項(xiàng)對比是:截至今年8月,餓了么金融平臺已為近40萬商戶提供服務(wù)。而美團(tuán)聯(lián)合創(chuàng)始人兼高級副總裁、掌管金融業(yè)務(wù)的穆榮均,在10月18日一次演講中分享的數(shù)據(jù)則沒提為多少商戶提供了貸款,他透露的數(shù)據(jù)是:美團(tuán)生意貸,已經(jīng)覆蓋了超過1500個縣域單位,有268個貧困縣。雙方的自信一目了然。
穆榮均堪稱‘美團(tuán)后勤參謀長’,除了掌管金融業(yè)務(wù),他還同時執(zhí)掌人力資源、行政、IT、采購、法務(wù)、政府事務(wù)等部門。
顯然,在美團(tuán)內(nèi)部,金融并不在特別突出的位置。
顯然,餓了么進(jìn)入阿里后更加立體,而美團(tuán)則更扁更平。美團(tuán)強(qiáng)調(diào)數(shù)字化營銷,強(qiáng)調(diào)經(jīng)營效率。而再往前一步,就是基于數(shù)據(jù)的供應(yīng)鏈金融了,但它現(xiàn)在仍沒大膽走出這一步。
、诩夹g(shù)上偏科。
說到數(shù)據(jù),美團(tuán)一直不缺數(shù)據(jù)應(yīng)用以及AI技術(shù)。但似乎有點(diǎn)偏科。
美團(tuán)一直用AI、大數(shù)據(jù)等技術(shù)來提高外賣騎士效率、降低單均配送成本,進(jìn)而提高外賣毛利率——從2017年上半年的10%增長到2018年上半年的12.2%,再到Q3的16.6%,雖然只有幾個百分點(diǎn)增加,不過在外賣行業(yè)已實(shí)屬不易。
但數(shù)據(jù)、AI同樣是科技金融必不可少的支持,卻被忽視?赡軐τ诿缊F(tuán)而言,大數(shù)據(jù)和AI是好鋼,但金融卻不是刀刃。
③數(shù)據(jù)上弱勢。
數(shù)據(jù)沒被大規(guī)模用于金融業(yè)務(wù),另一個原因可能在于:通過美團(tuán)支付的金額多為十幾元到數(shù)百元的小額支付——這一點(diǎn)與微信支付很像。換言之,美團(tuán)‘吃喝玩樂小幫手’的定位,沒有(也不會)形成‘電子錢包’的觀念。
此外,資金緊張、金融人才缺失、合法合規(guī)問題頻出、螞蟻金服與微信支付的扼制,都是美團(tuán)金融‘潛水’的原因。
總而言之,美團(tuán)本可以朝著自己的千億金融夢邁進(jìn),但由于戰(zhàn)略上王興主張無邊界擴(kuò)張,導(dǎo)致公司四處出擊缺乏垂直延展,再加上沒有對數(shù)據(jù)+金融給予足夠重視,以及在數(shù)據(jù)上的一些天生缺陷,導(dǎo)致美團(tuán)金融處于‘半拋棄’的狀態(tài)。
美團(tuán)丟了千億金融夢,很大程度上是一種主動的放棄。可能是無暇顧及,也可能是望而卻步。
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