|
針對“刪差評”、“刷單”等黑灰產(chǎn)瞄準(zhǔn)美團(tuán)外賣等報道，美團(tuán)外賣方面對TechWeb回應(yīng)稱，美團(tuán)安全事務(wù)部對此非常重視，已介入調(diào)查，目前正積極收集相關(guān)信息源，將聯(lián)動警方堅決打擊黑產(chǎn)。
日前，有媒體報道稱，刪除美團(tuán)外賣差評260元1條，多條價格可商量，可以刪除7天內(nèi)的差評。不過，刪除差評也需要條件，按照下單日期算起，有些下單時候1號，差評時候2號，如果8號再想刪除，就來不及了。
對此，美團(tuán)外賣方面表示，一直以來，美團(tuán)外賣對評論刪除權(quán)限有著嚴(yán)格的管控機(jī)制，外賣商家的評價必須真實、全面、有效，這既關(guān)乎用戶體驗，也決定了平臺交易的公平、公正。
此外，美團(tuán)外賣還指出，美團(tuán)外賣長期把嚴(yán)厲打擊黑產(chǎn)作為一項推動商業(yè)文明、維護(hù)電商行業(yè)交易秩序的社會責(zé)任，對破壞平臺交易秩序的違法犯罪行為“零容忍”，快速打擊、堅決懲治，以保障美團(tuán)用戶的合法權(quán)益。
根據(jù)美團(tuán)外賣官方公布的數(shù)據(jù)，自2018年2月起，美團(tuán)安全事務(wù)部在業(yè)務(wù)團(tuán)隊、技術(shù)團(tuán)隊支持下，經(jīng)過嚴(yán)密調(diào)查取證并移送公安機(jī)關(guān)，共推動25起黑產(chǎn)刑案，102名嚴(yán)重危害市場交易秩序、損害客戶權(quán)益的違法犯罪分子受到刑事懲罰。
來源: TechWeb
搜索更多: 美團(tuán) |
