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2月27日消息，美團點評進行了在去年10月組織架構調整的基礎上，又進行了以此內部的組織升級。
美團點評近日在用戶平臺內進行了一次組織升級。美團內部郵件表示，點評平臺將更名為點評App部，任命黃海為負責人，向王慧文匯報。該部門將專注App相關的產(chǎn)品策劃、內容運營和研發(fā)工作，以PDC為基礎，UGC為核心。一系列措施是為了積激勵用戶增長，進一步強調大眾點評在線查找平臺的屬性。
美團點評對此表示，此次調整為用戶平臺的一次內部升級，成了了美團App部、點評App部以及后臺支持部門，致力于全面提升用戶體驗和服務能力，李明、黃海分別為美團App及點評App負責人不變，仍向王慧文匯報。
美團用戶平臺是在去年美團組織架構調整后成立的。去年10月31日，美團在組織架構調整中組建了用戶平臺，包含美團平臺、點評平臺、服務體驗平臺部等部門。其中用戶平臺由王慧文負責，點評平臺繼續(xù)由黃海負責，與王慧文搭檔。
而美團用戶平臺的此次調整調整恐怕是為了讓點評平臺能夠更好地進行轉型。不過該平臺在社區(qū)化運營的時候，還需注意合規(guī)化，以免引起輿論風暴。大眾點評去年7月上線了微信登錄的功能，如果用戶使用微信登錄并且向好友分享動態(tài)的話將會獲得5元錢的獎勵。
但在用戶領取了獎勵后，大眾點評將會在用戶與微信好友間進行信息共享，并將微信好友增加為大眾點評內的好友。即便刪除了微信授權，這些好友關系也會存在，之前共享的消息也不會被刪除。這無疑侵犯了用戶的隱私，為此其在不到一天的時間內，就不得不道歉，并在輿論的指責下刪除了該功能。
此外，本地生活內容領域的競爭仍在繼續(xù)，新玩家也在不斷入場，這是迫使點評升級的一大因素。微信在1月在廣州上線了一個新的功能插件——附近的餐廳。該插件位于發(fā)現(xiàn)欄目的附近的人下方，與小程序的位置相當，均為一級入口，這顯然表明了微信對這一插件的重視。
附近的餐廳擁有美食圈、找餐廳、我三個欄目。其中，美食圈偏重社交，在該欄目列表里，用戶可以查看餐廳的用戶點評與相關的美食文章，這與大眾點評功能相似。并且用戶還可以自行上傳圖片和文字到首頁上。在找餐廳欄目中，用戶則可以通過頂部搜索欄按照一定的條件，搜索適合自己需求的餐廳。
擁有近10億活躍用戶的微信無疑是巨大的威脅，而以網(wǎng)約車切入本地生活的曹操出行也不可小視。2月14日，曹操專車在宣布升級為曹操出行的同時，發(fā)布了新產(chǎn)品——曹操走唄。用戶可以在該產(chǎn)品上自主發(fā)布本地的餐飲、服務、休閑、娛樂、景點等信息，還可以通過關注、推薦、距離、時間等維度的推薦方式，一鍵發(fā)現(xiàn)同城吃喝玩樂目的地。
在面對微信、曹操出行等競爭不斷入場的當下，點評向社區(qū)化發(fā)展的道路恐怕將會變得越發(fā)坎坷、漫長。
來源: 電商報 唐云
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