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三位一體讓迪卡儂節(jié)省了成本和空間，使其能夠拿出更多資金進行擴張。2003年，迪卡儂在上海開出全亞洲第一家實體零售門店。目前，迪卡儂在大中華區(qū)設有4個自有工廠、11個采購辦公室及35個駐廠辦公室，生產(chǎn)能滿足本土零售總量的93%。
這樣的戰(zhàn)略落子，讓迪卡儂在大中華區(qū)的業(yè)績頗為亮眼。數(shù)據(jù)顯示，2017年，迪卡儂在中國新開實體商場52家，零售營業(yè)額突破100億元人民幣；2013-2017年，迪卡儂中國實體商場數(shù)量分別為69家、115家、166家、214家、267家。
不過，紡織服裝管理專家、上海良棲品牌管理有限公司總經(jīng)理程偉雄指出，“任何事物都具有兩面性，迪卡儂在全產(chǎn)業(yè)鏈模式上具有一定的規(guī)模效應，可以幫助迪卡儂在店鋪形象、產(chǎn)品性價比以及大批量采購等方面更勝一籌。但是，迪卡儂也因為具有眾多的SKU，產(chǎn)品的專業(yè)性、采購體系以及供應鏈管理上會出現(xiàn)漏洞”。
性價比難題
雖然產(chǎn)品價格低，但是迪卡儂依然嘗試將性價比做得更高。迪卡儂相關(guān)負責人對北京商報記者表示，迪卡儂推出了“首推價產(chǎn)品”，這種首推價產(chǎn)品一般具有藍色標志，且被迪卡儂內(nèi)部認為是極具性價比的產(chǎn)品。
業(yè)內(nèi)人士認為，低價產(chǎn)品實則是迪卡儂的目標之一，這與其品牌定位密不可分。在迪卡儂官網(wǎng)上可以看到：“迪卡儂把運動帶給最廣泛的大眾。”
低價的背后，是迪卡儂頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量問題。據(jù)不完全統(tǒng)計，今年8月，杭州市消保委發(fā)布公告稱，迪卡儂泳裝檢驗不合格；4月，馬鞍山市工商行政管理局抽查的迪卡儂針織運動服纖維成分不合格；3月，青島城陽區(qū)在抽查中發(fā)現(xiàn)，迪卡儂針織休閑服裝樣品纖維含量項目不合格。
為解決低價產(chǎn)品難保證的質(zhì)量問題，迪卡儂自2016年起在全國范圍內(nèi)實行退換貨無限制，顧客如果對產(chǎn)品不滿意，可以到門店反饋，進行退換，不受時間地域的限制。“這是迪卡儂在全球范圍內(nèi)的創(chuàng)舉，中國是第一個推行的國家，我們堅持保障中國消費者享受此服務。”迪卡儂相關(guān)負責人表示。
一位不愿具名的業(yè)內(nèi)人士指出，迪卡儂產(chǎn)品價格低勢必會出現(xiàn)一定的質(zhì)量問題，這在服裝行業(yè)雖然普遍，但也最具殺傷力，而提升服務水平將帶來成本的上漲。如何平衡低價與高質(zhì)，應是迪卡儂未來要思考的問題。
來源：北京商報 記者 錢瑜 白楊/文 張彬/制表 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 迪卡儂 |
