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減肥茶巨頭減肥:碧生源業(yè)績“暴瘦” 巨額廣告換銷量

  不過,常在河邊走,哪有不濕鞋!度A夏時報》記者注意到,伴隨著無處不在的廣告,碧生源多次出現(xiàn)虛假宣傳、夸大功效等廣告違規(guī)事件。據(jù)統(tǒng)計,從2006年至2009年,碧生源每年均因“未經(jīng)審批擅自發(fā)布”、“虛假宣傳”等被處罰。2007-2010年間,碧生源在北京、上海、廣東、湖南、遼寧、江蘇、內(nèi)蒙古等地都曾因侵犯消費者肖像權、夸大功效、未獲批文等原因被有關部門警告、停售或撤銷批文,其經(jīng)銷商也有多次違規(guī)。2012年初,碧生源因虛假宣傳、夸大產(chǎn)品效應再度引發(fā)爭議。

  但碧生源堅稱,公司上市后播放的所有廣告均有批文,且都處于有效期,因此無任何違規(guī)行為。一位業(yè)內(nèi)人士認為,功能性保健茶所融合的科技含量并不高,因此需要大量的廣告投入進行品牌營銷推廣,這也是迅速占領市場的制勝點。

  挽救舉措能否見效?

  面對業(yè)績頹勢,碧生源創(chuàng)始人兼董事長趙一弘顯得淡定,其在財報中表示,“碧生源堅持成立之初的原則不轉(zhuǎn)型,但會積極迎合市場發(fā)展需求做新的布局。”

  由于業(yè)績持續(xù)萎靡,碧生源還是不得不作出一定的改革。2018年上半年,碧生源對全國銷售系統(tǒng)組織架構與智能進行了優(yōu)化,分為線下管理與大客戶管理。

  據(jù)悉,線下管理是以原有的13個事業(yè)部為基本班底,調(diào)整組建成“5+9”銷售組織架構,即5個事業(yè)部及9個省辦,主要負責經(jīng)銷渠道管理及終端推廣工作,以優(yōu)化經(jīng)銷商資質(zhì),梳理流通渠道,搭建更為合理的經(jīng)/分銷商組合,進一步提高渠道滲透率。

  碧生源方面在公告中表示,公司之前發(fā)布了盈利警告,收入較上年同期有所下降,雖然此次調(diào)整短期內(nèi)會影響公司的產(chǎn)品銷售和上半年的業(yè)績表現(xiàn);但從長遠角度,該舉措有利于減少擾亂市場行為,加強渠道管理,促進藥店終端銷售,使銷售人員完全徹底地參與到終端管理及維護工作中,使終端管理及終端基礎推廣更為扎實、有效。“預計下半年,公司業(yè)績表現(xiàn)將會提升。”

  業(yè)內(nèi)認為,碧生源業(yè)績下滑,一個主要原因就是減肥茶這類產(chǎn)品,效果一直頗有爭議;另外因為效果不佳,客戶忠誠度不高,流失率較高;企業(yè)為了開發(fā)新客戶,就要為此投入更多的成本,從而蠶食自身的利潤。

  “以前消費者空有減肥意識,沒有減肥知識,這曾是碧生源依托的紅利之一。”中國食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬認為,過去,人們減肥方式比較單一,對于通過攝入有藥物作用的食品來瘦身的方式較為迷信,也很相信廣告的效果,因此碧生源減肥茶很受青睞,但現(xiàn)在,消費者更關注減肥茶成分的健康性和減肥方式的合理性,比如碧生源主推清腸效果,而很多觀點都指向依靠類似于瀉藥的作用排脂的方式是不科學的,這就會對消費需求造成負面影響,因此,光靠廣告吸引、說服消費者是不夠的,還需要打造品牌的專業(yè)化。

  《華夏時報》記者 金曉巖 北京報道

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