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二、回應(yīng)謠言對娃哈哈的傷害
一視財經(jīng)：我們小時候都是喝娃哈哈長大的，對于這個品牌非常有情感，但近些年來有些人質(zhì)疑娃哈哈是不是走下坡路了，民族品牌是不是不行了，您覺得娃哈哈近幾年來面臨什么樣的挑戰(zhàn)？
宗慶后：2015年和2016年下坡路走的厲害，而且網(wǎng)絡(luò)對我們的謠言傷害也很大，但是主要銷售的產(chǎn)品是營養(yǎng)快線和爽歪歪。營養(yǎng)快線一年可以銷售4億箱，但是網(wǎng)絡(luò)上說我們是白水兌的，一大批謠言，所以當(dāng)時對我們傷害是挺大的，下降了1.5億箱，爽歪歪下降了8000萬箱，所以這兩個是負增長的，現(xiàn)在的話國家已經(jīng)把網(wǎng)絡(luò)列入法律，網(wǎng)絡(luò)這些謠言也是要追加責(zé)任的，最近開始也恢復(fù)正常了。從這個事件看起來我們這個品牌至少還是可以，換個企業(yè)的話已經(jīng)倒掉了。
對于謠言，大部分消費者還是相信的，但是還有一些人還是半信半疑，覺得還是不買為好。但是我們基本上這一年還是有效益的，所以實力還在，在主業(yè)上還是有的，我覺得食品行業(yè)還是以安全為主，因為這是吃和喝的，所以要以消費者的安全為主，所以把產(chǎn)品的安全搞上去，而且現(xiàn)在是從安全走向進口。以前生產(chǎn)出來主要是安全，現(xiàn)在不僅是要安全還要進口，現(xiàn)在有一些年輕人壓力太大，通過這個來吃，讓老百姓得到健康的保證。
一視財經(jīng)：所以未來健康會是娃哈哈主打的方向，您剛才說這些謠言，那您有了解過為什么會出現(xiàn)這樣的謠言，是競爭對手的惡意散播還是？
宗慶后：當(dāng)時已經(jīng)和網(wǎng)站去調(diào)查，但是人家理都不理。網(wǎng)上說什么媒體也跟著做什么，網(wǎng)上說的挺厲害的，我們一直在報案，從區(qū)公安局報到公安路，每一個都要通過4個部門審查，所以大概是這些，當(dāng)時我們發(fā)現(xiàn)有的服務(wù)器是在國外，所以最后也沒查到，后來法院說你傳過500億就可以達到賠償，所以我們就起訴，慢慢就把這個謠言壓下去了。
一視財經(jīng)：那當(dāng)時這個謠言起來的時候，您是怎么應(yīng)對的？當(dāng)時的心情是什么樣的？
宗慶后：當(dāng)時其實很難以對付，現(xiàn)在的話肯定不用辟謠了，因為現(xiàn)在他們不敢了，他們也會覺得這個事情比較大，也不光是我們這一家企業(yè)，特別是我們這一行業(yè)，以前是20%以上的增長，所以對整個行業(yè)的影響也是很大的，對我們國家的食品安全也有影響
一視財經(jīng)：那經(jīng)過這次事情，您有長什么教訓(xùn)或者采取什么措施，比如以后再這方面怎么處理？
宗慶后：主觀上是想避免這個，但是社會上想破壞你的還是大大存在，也不知道是什么原因我們也搞不清楚。
一視財經(jīng)：您覺得真的很難避免？
宗慶后：因為那段時間我覺得好多大的企業(yè)都受到各方面的攻擊，當(dāng)時肯定也是對中國的經(jīng)濟發(fā)展也有關(guān)系，有人就認為把一些搞垮了他們就上來了。堅持下來最根本的是要自己過硬，還是要靠品質(zhì)。
一視財經(jīng)：我覺得您還是比較傳統(tǒng)的企業(yè)家的觀念，就是您要靠質(zhì)量去取勝。但是現(xiàn)在很多企業(yè)他會靠營銷、靠廣告、靠宣傳取勝可能也會取到很好的效果。
宗慶后：現(xiàn)在靠這個發(fā)財，靠廣告這些還是行不通的，這只是一時的，但是我們是要走長期的生存發(fā)展，所以不需要這樣的，必須講誠信和質(zhì)量。我們首先要創(chuàng)新。我們第一個產(chǎn)品的時候，當(dāng)時是獨生子女，大人常常給買給孩子開胃，后來是要補充營養(yǎng)，現(xiàn)在是營養(yǎng)過剩，所以要開發(fā)新的產(chǎn)品。所以要不斷的更新去滿足消費者的需求。 共5頁 上一頁 [1] [2] [3] [4] [5] 下一頁 娃哈哈集團宗慶后：未來將加大智能制造方面投入 宗慶后：娃哈哈轉(zhuǎn)型研發(fā)保健食品，做益生菌和減肥代餐粉 宗慶后：和馬云沒矛盾，各走各的路，也可以合作 宗慶后“再創(chuàng)業(yè)”：動刀員工股 娃哈哈上市在即？ 一直說不上市的娃哈哈清退員工股份 宗慶后改主意？ 搜索更多: 宗慶后 |
