我還會(huì)神準(zhǔn)嗎？
因?yàn)橹坝羞^(guò)一些判斷，寫(xiě)到這里，多少有些重復(fù)的味道。但下面，我要做兩處提醒，也是我對(duì)京東接下來(lái)一段新的預(yù)判：
一、小心京東的技術(shù)。
二、京東的公司治理結(jié)構(gòu)與劉強(qiáng)東的角色演變。
上面我說(shuō)過(guò)，這一輪業(yè)務(wù)架構(gòu)的變革背后，有京東技術(shù)與數(shù)據(jù)兩大維度的進(jìn)步，它們會(huì)推動(dòng)京東業(yè)務(wù)版圖之間發(fā)生奇妙的化學(xué)反應(yīng)。
但是，這一次，你還需要注意一下劉強(qiáng)東內(nèi)部信的表達(dá)。他不但強(qiáng)調(diào)了2017年以來(lái)的技術(shù)轉(zhuǎn)型，在提到自身未來(lái)角色時(shí)，更是透露了“尤其關(guān)注和發(fā)展集團(tuán)的技術(shù)業(yè)務(wù)，推動(dòng)整個(gè)集團(tuán)向技術(shù)堅(jiān)決轉(zhuǎn)型”的信號(hào)。
你再梳理一下過(guò)去一段的言論，也能在京東2017年Q3財(cái)報(bào)里看到劉強(qiáng)東對(duì)于技術(shù)轉(zhuǎn)型的強(qiáng)烈用心，以及對(duì)于全球技術(shù)人才的渴求。事實(shí)上，2017年下半年以來(lái)，京東已成功挖角全球多名頂級(jí)的AI人才。
如果你再回到京東無(wú)界零售的核心理念上，會(huì)在基礎(chǔ)設(shè)施層面有不同的感受：截至目前，京東物流、京東金融都已獨(dú)立成軍，京東“無(wú)界營(yíng)銷(xiāo)”也已具有品牌效應(yīng)，未來(lái)可能對(duì)標(biāo)阿里媽媽……難道你不覺(jué)得，此刻的京東，在基礎(chǔ)設(shè)施層面缺少一個(gè)獨(dú)立的版圖么？
那就是京東技術(shù)。這里的“京東技術(shù)”，在我這里，屬于獨(dú)立的業(yè)務(wù)版圖，未來(lái)可能對(duì)標(biāo)阿里云的架構(gòu)。但，兩家公司的技術(shù)路徑并不相同。
我認(rèn)為，京東的技術(shù)路線不會(huì)尋求“云計(jì)算”的命名。因?yàn)椋募夹g(shù)除了線上平臺(tái)的沉淀之外，更有線下物流體系的技術(shù)布局，這部分將會(huì)成為京東技術(shù)版圖在未來(lái)全球競(jìng)爭(zhēng)中的差異化所在。是的，京東的技術(shù)，從一開(kāi)始，就有它兼容C端技術(shù)、智慧物流、物聯(lián)網(wǎng)尤其車(chē)聯(lián)網(wǎng)、涵蓋軟硬件一體化的獨(dú)特的模式。
這種模式里，有京東技術(shù)壯大的空間。比如如此龐大的智慧物流體系，會(huì)進(jìn)一步容納空中無(wú)人機(jī)、全球汽車(chē)市場(chǎng)、智慧交通、城市治理、物聯(lián)網(wǎng)等許多概念空間。而每一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域，縱深下去，又都是獨(dú)立的市場(chǎng)。
目前，京東技術(shù)已經(jīng)具備溢出效應(yīng)，具備成為獨(dú)立的開(kāi)放的業(yè)務(wù)版圖的條件。這個(gè)階段，應(yīng)該既是京東業(yè)務(wù)需要核心技術(shù)驅(qū)動(dòng)的核心時(shí)刻，也是京東技術(shù)從現(xiàn)有業(yè)務(wù)體系里逐漸凝結(jié)出來(lái)的關(guān)鍵周期。
我想，這應(yīng)該就是劉強(qiáng)東為何說(shuō)角色變化后，會(huì)更加關(guān)注技術(shù)轉(zhuǎn)型的真實(shí)動(dòng)因。對(duì)于京東來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)開(kāi)放紅利釋放的時(shí)刻。
我甚至認(rèn)為，此刻的劉強(qiáng)東，應(yīng)該也在同時(shí)尋找一個(gè)能統(tǒng)領(lǐng)京東未來(lái)獨(dú)立技術(shù)版圖的領(lǐng)軍人。它不同于京東集團(tuán)CTO的角色。
商業(yè)的京東形象早已樹(shù)立起來(lái)，版圖已經(jīng)具有偌大想象空間；一個(gè)技術(shù)的、智慧的京東形象，正在進(jìn)一步樹(shù)立之中。從業(yè)務(wù)版圖來(lái)說(shuō)，獨(dú)立的京東技術(shù)業(yè)務(wù)崛起后，劉強(qiáng)東應(yīng)該會(huì)進(jìn)一步從前臺(tái)抽身。
如此，這就涉及到京東集團(tuán)未來(lái)的公司治理結(jié)構(gòu)動(dòng)向了。我個(gè)人覺(jué)得，這一輪業(yè)務(wù)重組里，劉強(qiáng)東似乎為尋找接班人創(chuàng)造出了空間。
過(guò)去采銷(xiāo)一體化時(shí)代，品類(lèi)為主的業(yè)務(wù)架構(gòu)，很難讓事業(yè)部負(fù)責(zé)人有更大的協(xié)調(diào)空間，從而很難站在更高的維度思考未來(lái)，人為的業(yè)務(wù)架構(gòu)限制了人才的成長(zhǎng)與發(fā)掘。而新的組織架構(gòu)，帶有更多融合的視野，它有利于打破天花板。
去年我說(shuō)過(guò)，相比馬云，劉強(qiáng)東強(qiáng)于務(wù)實(shí)，弱于務(wù)虛。這在“一體化”時(shí)代，完全吻合了京東集團(tuán)的成長(zhǎng)。但在“一體化開(kāi)放”的時(shí)代，劉強(qiáng)東這種角色、風(fēng)格反而弱化了京東形象的豐富度，也抑制著核心高管的成長(zhǎng)。
事實(shí)上，最近兩年，我們已經(jīng)看到了發(fā)生在他身上的一些變化。這個(gè)周直接說(shuō)吧，未來(lái)幾年，隨著京東集團(tuán)版圖進(jìn)一步壯大，開(kāi)放的紅利持續(xù)釋放，劉強(qiáng)東可能會(huì)進(jìn)一步放權(quán)，京東集團(tuán)可能會(huì)誕生一個(gè)獨(dú)立的CEO角色。那時(shí)，整個(gè)趨勢(shì)會(huì)推動(dòng)劉強(qiáng)東走向更高的歷史維度。而京東的人才觀也會(huì)發(fā)生持續(xù)的演變。
這不是刻意貶抑劉強(qiáng)東本人。事實(shí)上，我們認(rèn)為，這個(gè)周期，劉強(qiáng)東還無(wú)法從前臺(tái)真正抽身。因?yàn)�，�?zhàn)略轉(zhuǎn)型周期，仍需要?jiǎng)?chuàng)始人站在前沿持續(xù)釋放強(qiáng)力意志，保證戰(zhàn)略決策的獨(dú)立性。否則，這樣一家在美國(guó)掛牌的中國(guó)公司，很有可能被資本市場(chǎng)與投資人俘虜，淪為短期業(yè)績(jī)、股價(jià)投機(jī)的奴隸。
事實(shí)上，他的同行馬云也是如此。馬云多年前就已卸任CEO，但幾年來(lái)，他一直活躍在前臺(tái)，為阿里充當(dāng)清道夫。我相信，這里面一定也有阿里自身的危機(jī)感。
就如剛才所說(shuō)，我們真正的體會(huì)是，這也是京東“一體化開(kāi)放”的魅力，它沒(méi)有失去定力。這也意味著，京東從開(kāi)放進(jìn)程仍會(huì)在諸多層面當(dāng)然包括公司結(jié)構(gòu)層面產(chǎn)生長(zhǎng)久的紅利。
我們已經(jīng)看到，整個(gè)趨勢(shì)的變化，正在沖擊著面前曾經(jīng)堅(jiān)硬無(wú)比的產(chǎn)業(yè)發(fā)展路徑、業(yè)務(wù)模型、戰(zhàn)略，并持續(xù)重塑著具體組織的機(jī)制與文化。
這種趨勢(shì)的特征，在《智能化生存：萬(wàn)物互聯(lián)時(shí)代啟示錄》作者彼得漢森那里，分別是波動(dòng)性、不確定性、模糊性、復(fù)雜性。應(yīng)對(duì)它，一個(gè)組織必須具備速度、敏捷、創(chuàng)造力、創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)、嘗試等特質(zhì)。
我們認(rèn)為，京東的變革動(dòng)向，就在這種應(yīng)對(duì)的脈絡(luò)里。種種變革，既是開(kāi)放的紅利，也是危機(jī)的反應(yīng)。
�。▉�(lái)源：夸克點(diǎn)評(píng) 王如晨）
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