近段時間,酷騎單車押金難退的事情一直引發(fā)廣泛關(guān)注,9月底,位于北京市通州區(qū)的酷騎單車總部圍滿了前來退押金的酷騎用戶,據(jù)了解,酷騎單車APP上已無法完成退款。除了無法實現(xiàn)用戶押金的退回,據(jù)媒體報道,酷騎單車浙江分公司的十多名員工稱,酷騎單車已經(jīng)拖欠了他們一個月的工資。
多個問題集中在一起的酷騎單車于9月28日發(fā)表公開信,公開罷免了其創(chuàng)始人、CEO高唯偉的職務(wù)。
此外,四川的一家集團即將全面收購酷騎,將接手全部資產(chǎn)。
押金難退、拖欠工資
除了北京地區(qū)的酷騎用戶找上門去退押金,《證券日報》記者還在微博、百度貼吧等平臺發(fā)現(xiàn)有外地的網(wǎng)友留言,請北京的用戶代為申請押金退款。
更有一些人,直接在微信建立了酷騎單車退費群,只要提供手機號和姓名,押金退回后需要收50元的跑腿費,據(jù)了解,酷騎單車的押金為298元,在共享單車的押金里,算比較高的了。
自今年8月中旬起,全國各地有不少酷騎單車用戶反映,酷騎單車無法在承諾的7天內(nèi)進行押金退款。有的用戶甚至表示,申請了一個月,押金仍然沒有退回,客服電話也打不通。
對于押金無法退回的問題,酷騎單車曾作出過多次回應(yīng)。8月底,酷騎單車官方微博曾經(jīng)發(fā)布兩條信息,稱酷騎單車押金退回遲緩是由于系統(tǒng)不穩(wěn)定,這些問題將在9月份得到解決。
不過,9月份這些問題不但沒有得到解決,還愈演愈烈,據(jù)了解,杭州、西安、合肥、長沙等多地的酷騎單車分部均已人去樓空。
9月28日,酷騎單車官方微博向外界發(fā)表的公開信中,表示有近4000萬用戶押金被微信方面凍結(jié),致使用戶無法及時收到押金退款,酷騎公司希望微信能夠打開支付通道,將錢退還給用戶。
不過,微信官方回應(yīng)稱,微信目前已開通結(jié)算通道,供商戶訂單退款,請用戶聯(lián)系酷騎處理。微信支付并未限制過酷騎面向商戶的退款權(quán)限。
除了押金問題一直困擾著酷騎之外,近日,又有十幾位酷騎員工反映,他們被拖欠了一個月的工資。
據(jù)了解,這些員工都跟酷騎北京科技有限公司浙江分公司簽了勞動合同,職位是運維專員,負責(zé)車輛的管理和維護,都是6月份入職的,每月工資4500元。其中有一位王主管月薪是5000元,也被拖欠了。
王主管表示,公司就是說沒錢了,讓運維全部解散了,22號接到通知,到華盛達廣場開會,然后就解散了,第二天就不用上班了。
除此之外,還有為酷騎提供車輛投放的供應(yīng)商透露,雙方此前合作的幾十萬元欠款還沒有結(jié)清,目前酷騎公司僅通過員工捎口信說欠款能給,但并沒有給出具體時間。 共2頁 [1] [2] 下一頁 酷騎單車10億元賣身 共享單車深度整合真的要來了? 三問酷騎單車押金難退:?顚S檬欠駪铱? 酷騎單車創(chuàng)始人拱手相讓:四川某集團同意以10億接盤 酷騎單車曾稱在兩銀行存管押金 酷騎單車遭用戶退押金 共享單車行業(yè)洗牌期已來 搜索更多: 酷騎單車 |