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與萬科合作做房產(chǎn) 網(wǎng)易嚴(yán)選為何愈發(fā)執(zhí)著于線下?

  對2018年目標(biāo)定在200億GMV的網(wǎng)易嚴(yán)選來說,來自線下的幾把牙刷、幾條毛巾的銷售額肯定不算什么。它們更大的野心,是搶占用戶對某類生活方式的認(rèn)知。正如無印良品在中國開店之后,許多人對“日式美學(xué)”的認(rèn)知直接等同于無印良品。這四個字不只是品牌名,還是一個讓人心領(lǐng)神會的形容詞,比如“你今天穿得很無印良品”。

  一旦達(dá)到這樣的效果,對消費(fèi)者而言,買某個品牌的商品就成了慣性,其它類似風(fēng)格的商品則會被歸類為這個品牌的模仿者。這也是為什么網(wǎng)易嚴(yán)選常常被拿來與無印良品做比較——雖然每回被問到這個問題,網(wǎng)易副總裁、網(wǎng)易嚴(yán)選負(fù)責(zé)人柳曉剛的標(biāo)準(zhǔn)答案都是“無印良品不是我們的目標(biāo)。”

  相比把無印良品當(dāng)成嚴(yán)選的風(fēng)格源頭,柳曉剛更愿意討論“侘寂”(Wabi Sabi,一種典型的日式美學(xué))、現(xiàn)代簡潔等更大的風(fēng)格概念。

  但光談概念畢竟太過抽象,網(wǎng)易嚴(yán)選的slogan“好的生活沒那么貴”在新的競爭環(huán)境中也慢慢變成一句不夠有辨識度的口號。網(wǎng)易嚴(yán)選在提倡性價比,小米有品、淘寶心選也在以此為導(dǎo)向,甚至大家賣的貨乍看上去都差不多:先從皂托、毛巾、杯子等小物件賣起,照片一律修成白底,區(qū)別只在于SKU的多少。

  嚴(yán)選必須為自己找出一條更有競爭力的道路。當(dāng)線上流量越來越貴,越來越多的電商選擇走向?qū)嶓w,網(wǎng)易嚴(yán)選也走了同樣的路,而且走得更加快速。

  在萬科的樣板間里,被電商視如生命的轉(zhuǎn)化率并不重要。這也跟普通電商的邏輯不同,它更重要的使命是向來往過客展示何謂嚴(yán)選提倡的生活方式——樣板間里,大到廚具、沙發(fā),小到皂盒、廁紙,都來自嚴(yán)選,整個空間的設(shè)計方案也出自嚴(yán)選。嚴(yán)選提供了一副立體圖景,展示這家成立僅一年的電商對引領(lǐng)生活方式的企圖心。就生活方式而言,永遠(yuǎn)是整體比局部更重要,感性認(rèn)識比單純強(qiáng)調(diào)性價比更容易形成品牌溢價。

  愿意為這種生活方式買單的最主要群體顯然是年輕人。這點(diǎn)從網(wǎng)易嚴(yán)選線下合作的選址也可以看出。與亞朵合作的酒店位于杭州濱江,背靠星耀城樓盤,附近多為租金不低的單身公寓。萬科智谷則位于杭州拱墅區(qū),周邊聚集的主要是文化產(chǎn)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司等。

  要讓這些早就已經(jīng)見識過宜家、無印良品的年輕業(yè)主為自己倡導(dǎo)的生活方式買單,嚴(yán)選需要講更好聽的故事,所以接下來嚴(yán)選打算參與到長租社區(qū)的運(yùn)營中,包括定期舉辦文化市集、話劇表演、藝術(shù)策展等。最近的計劃是,嚴(yán)選會在合作的長租公寓內(nèi)引進(jìn)一個日本前沿話劇,講述一個發(fā)生在深夜的東京公寓里的故事。

  當(dāng)產(chǎn)品從小眾走向大眾,當(dāng)性價比這事不再是獨(dú)家賣點(diǎn),網(wǎng)易嚴(yán)選的確需要一個又一個的故事,來讓自己繼續(xù)顯得特別。

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