酒會妝:跨境電商撞欄
假貨往往趁虛而入。
為了提高議價能力,電商平臺不得不迅速擴大規(guī)模,占據(jù)市場份額制高點。創(chuàng)業(yè)初期,聚美難以掌握產(chǎn)業(yè)鏈的定價權,只得迅速引進第三方為自己增肥。這也導致品控環(huán)節(jié)工作繁雜,質(zhì)量保證出現(xiàn)問題。
數(shù)據(jù)顯示,第三方貢獻的GMV最高能占到聚美的49%。但祥鵬恒業(yè)事發(fā),陳歐切掉了這塊肥肉。
“上市這半年,已經(jīng)被黑出翔了”,陳歐一邊哀嘆,一邊無奈轉(zhuǎn)型。2014年12月,聚美宣布由第三方電商平臺服務商,轉(zhuǎn)型為商品自營電商。此后,它就成了陳歐的網(wǎng)紅店鋪,以往收取第三方服務費的模式,徹底變成了賺差價的生意。
斷臂求生,聚美2014年Q4總交易額同比下滑3%,總訂單同比下滑5.9%。青黃不接之時,中國游客在日本搶購溫水馬桶蓋的新聞引爆輿論圈——又一個風口出現(xiàn),跨境電商。
2015年春節(jié)前后,陳歐遠赴韓國。觥籌交錯的酒桌上,陳歐正與品牌商討論合作,在他看來,這是重生的機會。那段時間,陳歐在微博上分享了他的經(jīng)歷,大致就是“吃解酒藥——吐成狗——吃解酒藥——吐成狗”。
陳歐“喝”來了100多個品牌,品牌商們同意提供防偽查詢服務、海外直郵,以及快速清關服務。在這之后的很長一段時間里,聚美高管團隊都輾轉(zhuǎn)在酒桌與工廠之間,有時每人每天要見10多個品牌負責人。
成績顯而易見。到2015年6月底,聚美跨境保稅進口業(yè)務量居全國第―,占跨境電商試點單量總和的51.2%。股市給出了積極響應,新年以來,其股價緩緩爬升,5月就達到歷史第二峰。
出人意料的是,股價高峰左岸又迎來“懸崖峭壁”。至2015年8月起,股價又下滑了62%。
2016年4月,“408新政”頒發(fā),海淘稅收提高。境外化妝品與母嬰品類的利潤降低,使以保稅模式為主的聚美成本上漲。一個月后,有媒體報道“聚美優(yōu)品鄭州保稅區(qū)倉庫空了六分之一,原來滿負荷的4條流水線只剩下一條”。
政策對于風口的擴散關系本不大,紅利使然,無論政策利好利壞皆有成長的空間。但“408新政”一直在延緩,從延緩一年到延緩至2017年底。對于搖擺的政策,股市可以守望,當事人卻玩不起。
這陣跨境風撞上了柵欄。
異妝:多元化跨界
繼續(xù)尋找下一個路口,陳歐在努力,戴雨森卻選擇了離開。
戴雨森就任真格基金合伙人時說:“正是因為業(yè)務已經(jīng)到了成熟期,我才能放心地離開。”
這顆定心丸暫未起到效果。市場占有率從22%跌至不足1%,聚美被認為早已過了成熟期。而回看陳歐尋找的新路口,又略顯稚嫩。
許久沒露臉的陳歐,在一次媒體會中把聚美放在了次要地位,反而留給了街電大部分時間。當他宣布3億元收購街電時,萬達公子王思聰曾以“輸了吃翔”,表達了對共享充電寶的不看好。
為了占據(jù)更多用戶可能的使用場景,擠出競爭對手,共享充電寶加速布局,甚至有公司將目標定為“百城百萬網(wǎng)點”。但他們忘了共享的真諦:提升現(xiàn)有資源流轉(zhuǎn)率,降低單次使用成本,最終提高行業(yè)效率。
聚美跨界共享充電寶,雖有社群、線下引流等解釋,但它的模式基本被證偽。而街電創(chuàng)始軟件團隊和硬件負責人全體離職的爆料,更加證實了這次押注的不理想。
跨界、多元化、產(chǎn)業(yè)布局、生態(tài)……陳歐想給聚美一個童話般的故事,但這些故事并沒有像樂視一樣,影響到股市。
聚美很早就開始跨界,第一次是做智能硬件。2014年,陳歐便召集團隊研發(fā)智能手機,主打給其他手機充電。千萬元資金砸入無效后,又迅速轉(zhuǎn)向風口盛行的無人機。
陳歐喜歡去蹚風口。2016年,他推出自主品牌“Reemake睿質(zhì)”,借著智能家居的風,研發(fā)空氣凈化器。
當然,這些只是一串故事,結局從目前來看并不美好。聚美影視負責人構想了一幅藍圖:將票務銷售與直播、電商結合到一起,通過直播吸引流量,并直接導流到票務銷售,實現(xiàn)電商變現(xiàn)。
但陳歐或許不答應。他更愿意把心思放在離利潤更近的地方,比如微博網(wǎng)紅店。
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