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保利地產(chǎn)宋廣菊:保利是個P!自黑營銷or危機(jī)公關(guān)?
http://www.74sbvg36.cn 2015-04-21 紅商網(wǎng) 發(fā)布稿件

  “保利是個P!”保利地產(chǎn)董事長宋廣菊的新浪微博推文引起了軒然大波。這是一場基于互聯(lián)網(wǎng)的自黑式營銷,還是力挽狂瀾的企業(yè)危機(jī)公關(guān)?

  “保利是個P!”保利房地產(chǎn)(集團(tuán))股份有限公司董事長宋廣菊的新浪微博推文引起了軒然大波。

  這條發(fā)于4月15日上午11時08分的微博,瞬間引發(fā)了10000多條轉(zhuǎn)發(fā)和猜測。連保利地產(chǎn)的官方微博與微信都被“求答案”的熱心網(wǎng)友“擠爆”了。隨之,保利地產(chǎn)股票隨大盤下跌。約3小時后,這條微博被刪除。

  次日10時30分,宋廣菊微博和保利地產(chǎn)官方微信同時推出了一條帶有解釋意味的推送信息:保利地產(chǎn)正式推出“5P戰(zhàn)略”,即Peiban(陪伴)的養(yǎng)老地產(chǎn)、代表Promise(承諾)的全生命周期綠色建筑、成為業(yè)主好Partner(拍檔)的社區(qū)O2O、讓便捷生活瞬達(dá)的PloyAPP、在國際舞臺上充滿Power(力量)的海外地產(chǎn)。

  這是一場基于互聯(lián)網(wǎng)的自黑式營銷,還是力挽狂瀾的企業(yè)危機(jī)公關(guān)?

  軍人出身、一貫低調(diào)的宋廣菊,一共推送了40余條微博且多為轉(zhuǎn)發(fā),這次為何如此高調(diào)?作為巨型央企中國保利集團(tuán)公司子公司的掌門人,不怕將外界目光引向集團(tuán)層面?

  此外,這次微博事件的深層原因何在?去化壓力?保利地產(chǎn)為實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型謀求與保利置業(yè)整合的壓力?

  湘妹子的“霸蠻”

  宋廣菊的微博之所以因此如此大的反響,與她個人的處事風(fēng)格以及保利地產(chǎn)的傳統(tǒng)營銷風(fēng)格極其迥異有關(guān)。

  在過去的二十余年里,宋廣菊鮮有在公開場合露面,更鮮見過激言辭。“她就像是神壇上的女神一樣,高高在上。”保利地產(chǎn)的一位內(nèi)部人士如是向時代周報(bào)比喻。

  五年前的6月1日, 50歲的宋廣菊從前董事長李彬海手中接過“帥印”,正式成功榮升為央企巨頭一姐。軍人出身的她立下了“軍令狀”:未來三到五年,再造一個新保利。

  他們的交接班看上去波瀾不驚,但卻把宋廣菊推向了在雄性荷爾蒙膨脹的地產(chǎn)圈為數(shù)不多的女高管圈層。在隨后的日子里,她和保利地產(chǎn)一起被外界貼著低調(diào)穩(wěn)重神秘的標(biāo)簽。

  相比較她的同行,多年排名第一的萬科頻頻通過王石攀登珠峰,郁亮一輪又一輪的“巡演”跑步搶占頭條;“上天入地出海”的綠地會有張玉良露一露他招牌微笑;萬達(dá)除了玩電商玩影業(yè)玩旅游,更是有國民兒子和國民老公刷微博賺高人氣……

  “霸蠻”,湖南人性格中較為重要的特征。翻開湖南各地的地方志,從湖廣士兵抗倭到綿延湘西半個世紀(jì)的匪患,從近代史上紅火的維新運(yùn)動到抗戰(zhàn)迎敵的血戮戰(zhàn)場,湖南人的精神基因里包含著剛直、倔強(qiáng)、獨(dú)立等。甚至在四大書院之首的岳麓書院大門上的上角都貼著“惟楚有才,于斯為盛”的對聯(lián)。

  在宋廣菊的身上,同樣有著這么一種氣質(zhì)。中等身高,輕車簡從,多數(shù)的場合下會著一席質(zhì)樸的黑色西裝,從百度檢索出的照片上看,以“打工者”自稱的宋廣菊更像是一位親切的鄰居大媽。但這并不削弱她與身俱來的氣場,也不妨礙她以軍人的鐵腕來嚴(yán)格要求下屬。保利地產(chǎn)的一位內(nèi)部員工說,“宋總訓(xùn)起人來的時候,你要擁有一顆強(qiáng)大的心臟。”

  1977年參加工作,宋廣菊曾任國防科工委31訓(xùn)練基地司令部宣傳處干事,廣州軍區(qū)技術(shù)局參謀等職。1993年,在廣州保利房地產(chǎn)開發(fā)公司,她從辦公室主任做起,做過建筑設(shè)計(jì)公司、會所管理公司、代理銷售公司、開發(fā)公司等不同職位。

  根據(jù)公開資料,保利地產(chǎn)前身即為廣州保利房地產(chǎn)開發(fā)公司,成立于1992年8月,原全資隸屬于中國保利集團(tuán);2002年成功改制,成為由保利集團(tuán)控股的股份有限公司。

  出生于中國三年自然災(zāi)害最嚴(yán)重的一年,歲月的淘洗讓宋廣菊倍加珍惜人生的種種機(jī)遇,從軍隊(duì)轉(zhuǎn)崗的她是保利地產(chǎn)公司籌建時第七個報(bào)到的人,按照她自己的話說,“我對地產(chǎn)一無所知”,但在保利地產(chǎn)創(chuàng)建沒多久,她就開始擔(dān)任集團(tuán)的營銷策劃工作。事實(shí)上,她對自己有著近乎“變態(tài)”的紀(jì)律:每天早上7點(diǎn)半必須在辦公室內(nèi)開始批閱文件、堅(jiān)持不休假、每逢周六日和節(jié)假日都下工地跑外地,每次出差回來立即到工地檢查工作。

  宋廣菊對于其團(tuán)隊(duì)的要求是:有朝氣、反應(yīng)速度快、雷厲風(fēng)行、執(zhí)行力強(qiáng)。也正是軍隊(duì)般的速度與專業(yè)化的團(tuán)隊(duì)成為保利地產(chǎn)在全國化擴(kuò)張、成本控制和反應(yīng)速度上制勝的法寶。

  2006年保利地產(chǎn)上市,這成為宋廣菊口中職業(yè)生涯里最得意的事。當(dāng)然,那個時候,她是保利地產(chǎn)的二把手,但保利地產(chǎn)在隨后時間里,表現(xiàn)出了跟這位女高層一樣“霸蠻”的氣質(zhì),并折騰出讓諸多同行覺得不安分的事:

  2008年銷售業(yè)績突破200億后,僅用了5年的時間,躋身千億房企行列。

  2009年和2010年,保利地產(chǎn)一度成為市場上最大的地王制造者。據(jù)當(dāng)年一位參與土拍的競爭者感嘆,“北京六環(huán)內(nèi)已經(jīng)被央企壟斷了,我們只能到六環(huán)外拿地了”。

  保利地產(chǎn)的野心在各大媒體報(bào)道中昭然若現(xiàn)。它宣稱公司任處于成長期,并未打算停下規(guī)模擴(kuò)張的腳步。一個龐大的地產(chǎn)王國正在崛起,它要做中國地產(chǎn)長城。

  2012年,宋廣菊在接受時代周報(bào)專訪時曾表示,“保利地產(chǎn)從2006年以來,每年的復(fù)合增長率都超過了60%,接下來,保利地產(chǎn)的復(fù)合增長率只要保持在20%-30%的水平,再造一個保利地產(chǎn)就不是一個難事。”

  蘭德咨詢總裁宋延慶曾毫不掩飾對保利地產(chǎn)這些年復(fù)合增長率的贊嘆,并在接受媒體采訪采訪時一度感嘆過:“曲線如此優(yōu)美,我都想問他們是不是設(shè)計(jì)好的”。

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