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□新聞延伸
定制櫥柜引發(fā)諸多糾紛
定制櫥柜引發(fā)的消費投訴，每天都在消費者身上發(fā)生,本報曾多次報道類似糾紛。
案例1陴交定金后整體造價“瘋漲”
齊先生在喜盈門家具建材市場一櫥柜專賣看中一套特價整體櫥柜，只要7999元�？墒钱斔患{定金后，對方派人上門測量預算，整套櫥柜竟然需要1.5萬左右,造價漲幅近1倍。
史女士與齊先生的遭遇如出一轍。她在孺子路上一櫥柜專賣店看中了一套黑白相間整體櫥柜，銷售商同意以1530元/延米的價格為其制作安裝。交納定金后她發(fā)現(xiàn)，除去上述收費項目，櫥柜兩側(cè)安裝見光板還須另以600元/米價格收費，而櫥柜單開門上的一對液壓軸則需以68元/個的價格收費。
案例2陴以樣品為藍本定制遭忽悠
徐女士在永叔路一櫥柜家私有限公司，看中了一套白色整體櫥柜。她與對方合同約定，以店內(nèi)擺放的樣品為藍本，制作吊柜、地柜、臺面，并提供先科牌抽油煙機、消毒柜以及水槽全套等，總價共計1.01萬元。然而，櫥柜安裝完畢后，她發(fā)現(xiàn)櫥柜臺面比樣品臺面寬度整整少了5厘米，她選中的先科牌消毒柜也被換成了其他型號。
□維權(quán)顧問
協(xié)議內(nèi)容過于簡單留隱患
“銷售人員推銷時以樣品向顧客推薦，最終交付的櫥柜成品，卻與樣品有著種種差別。”南昌縣消協(xié)工作人員趙永輝介紹，整體櫥柜附帶的配件有很多，大到抽油煙機、消毒柜，小到洗菜籃、臉盆、儲物罐、拉籃等等。
推銷時，銷售人員不會告知顧客部分配件收費事項，會讓顧客誤以為樣品附帶的配件為全套產(chǎn)品。對此，在支付定金前，顧客應當對櫥柜所有大小配件進行確認，包括型號、單價、顏色、數(shù)量等等進行確定，并一一在協(xié)議中注明。
其次，確定相關(guān)單價后，還須由商家提供造價清單，確定造價總額，此前不可輕易交付定金。雙方還可以協(xié)議約定，造價總額超過預算后，雙方合同將自動解除，由過錯方承擔相關(guān)損失。最后，消協(xié)工作人員提醒廣大顧客，無論是定金憑據(jù)還是書面協(xié)議，約定內(nèi)容過于簡單，則對消費者十分不利。 共2頁 上一頁 [1] [2] 澳美思豆?jié){機等廚房機械不合格 澳美思豆?jié){機等3批次廚房機械不合格 當日安裝遭拒退貨被索手續(xù)費 美爾凱廚房吊頂專賣店遭投訴 知味粉館廚房衛(wèi)生堪憂：1年半沒清洗過桶子 青島紫竹苑小區(qū)設計瑕疵 廚房下水道頻堵塞 搜索更多: 廚房 |
