|
花費(fèi)4000余元量身定制櫥柜，卻因尺寸數(shù)據(jù)出錯(cuò)，部件不“合身”。近日，市民湯女士向本報(bào)投訴英倫藝術(shù)廚房生活館。實(shí)際上，定制櫥柜引發(fā)的糾紛，每天都在消費(fèi)者身上發(fā)生。以樣品為藍(lán)本定制櫥柜遭忽悠，交定金后整體造價(jià)“瘋漲”，種種消費(fèi)陷阱都讓顧客防不勝防。對(duì)此，南昌縣消協(xié)指出，一些櫥柜訂購(gòu)協(xié)議內(nèi)容過于簡(jiǎn)單，對(duì)消費(fèi)者十分不利。
糾紛中的英倫藝術(shù)廚房生活館
量身定制櫥柜不“合身”
1月初，湯女士在英倫藝術(shù)廚房生活館選購(gòu)櫥柜，她希望商家按照家中廚房地形、燃?xì)庠钗恢玫龋可矶ㄖ埔惶渍w櫥柜，造價(jià)約4000元。她預(yù)先支付款項(xiàng)3800余元后，銷售商兩次上門對(duì)相關(guān)尺寸數(shù)據(jù)測(cè)量核對(duì)。2月27日，工作人員上門安裝櫥柜時(shí)，湯女士發(fā)現(xiàn)，因?yàn)槌叽绮环�，調(diào)味籃放入櫥柜內(nèi)后，開關(guān)時(shí)十分不便。她要求商家承擔(dān)相關(guān)損失。
商家表示將協(xié)商退款
為此，記者來到位于南昌市孺子路392號(hào)的英倫藝術(shù)廚房生活館。商家表示，同意返還該項(xiàng)費(fèi)用，但調(diào)味籃單價(jià)在協(xié)議中已注明145元/個(gè)，可顧客卻要求退款200元。最后，英倫藝術(shù)廚房生活館表態(tài)，愿意就退款一事與湯女士協(xié)商。 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 澳美思豆?jié){機(jī)等廚房機(jī)械不合格 澳美思豆?jié){機(jī)等3批次廚房機(jī)械不合格 當(dāng)日安裝遭拒退貨被索手續(xù)費(fèi) 美爾凱廚房吊頂專賣店遭投訴 知味粉館廚房衛(wèi)生堪憂：1年半沒清洗過桶子 青島紫竹苑小區(qū)設(shè)計(jì)瑕疵 廚房下水道頻堵塞 搜索更多: 廚房 |
