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“有必要提高帶貨主播的上崗門檻，對主播培訓(xùn)合格再上崗。”黃周炳建議，對粉絲數(shù)達(dá)到一定量級的主播，應(yīng)提出考核與持證要求；可通過發(fā)揮直播行業(yè)協(xié)會作用，推動設(shè)立網(wǎng)絡(luò)主播信用評價體系，形成主播退出機(jī)制；對新人主播也應(yīng)給予相應(yīng)指導(dǎo)和培訓(xùn)，培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)主播。”
誰該為“翻車”買單
今年9月，四川涼山州警方搗毀MCN機(jī)構(gòu)孵化網(wǎng)紅制假售假產(chǎn)業(yè)鏈。該案中，“網(wǎng)紅”經(jīng)MCN機(jī)構(gòu)孵化，打著助農(nóng)旗號，通過擺拍虛假視頻，打造“大涼山原生態(tài)”人設(shè)，帶貨銷售假冒大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品牟利，涉案金額超千萬元。
該案中的“網(wǎng)紅”、MCN虛構(gòu)身份欺騙消費者；假冒“大涼山特色農(nóng)產(chǎn)品”商標(biāo)；“悲慘營銷”“賣慘帶貨”，這些行為分別觸犯了刑法中的虛假廣告罪、假冒注冊商標(biāo)罪、生產(chǎn)、銷售偽劣產(chǎn)品罪、詐騙罪等。“民事或者行政手段仍限于消費者主動維權(quán)或政府相關(guān)部門主動監(jiān)管層面，并不能從根本上對直播帶貨亂象產(chǎn)生威懾。該案以刑事手段進(jìn)行打擊，才是最大的社會意義。”湖南天地人律師事務(wù)所律師呂帥告訴記者。
那么，直播帶貨“翻車”，直播平臺、帶貨博主、商家應(yīng)該分別承擔(dān)怎樣的責(zé)任？
“從民事責(zé)任上說，‘翻車’找誰買單，取決于在哪種直播帶貨模式下購買商品。比如你在某網(wǎng)紅直播間買東西，產(chǎn)生的商品質(zhì)量、貨物破損、發(fā)貨遲延、退換貨等售后責(zé)任，主要應(yīng)由實際銷售商品的網(wǎng)店承擔(dān)；涼山一案類似于網(wǎng)店直播模式，這種模式下的法律關(guān)系較為簡單，自然是銷售者來擔(dān)責(zé)。”呂帥解釋。
此外，黃周炳認(rèn)為，直播帶貨“翻車”，消費者首先想到的是找商家和主播維權(quán)，其實平臺的監(jiān)管責(zé)任也不容忽視。他建議：“主播帶貨產(chǎn)品出現(xiàn)問題，造成消費者人身、財產(chǎn)權(quán)益損失，消費者可以向直播平臺、帶貨主播、經(jīng)營者索賠。”
根據(jù)法律規(guī)定，經(jīng)營者要承擔(dān)相應(yīng)民事責(zé)任、行政責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的承擔(dān)刑事責(zé)任；作為帶貨主播，實際上是提供了廣告服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任；平臺經(jīng)營者如果明知網(wǎng)紅宣傳的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題但未采取必要措施予以制止，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)連帶責(zé)任。(來源：工人日報 記者 王鑫 方大豐) 共2頁 上一頁 [1] [2]
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