|
“大楊哥怒批李佳琦挾持商家”“李佳琦回應最低價爭奪”“YSL客服回應小楊哥徒弟帶貨被指低俗”……近日，有關頭部主播們的話題輪番沖上熱搜，引起網(wǎng)友的熱議。
有網(wǎng)友認為，頭部主播們代表了不同的直播平臺，主播“互掐”的背后其實是直播平臺之間不良的流量競爭。還有網(wǎng)友提出，熱度不減的直播行業(yè)實際上一直良莠不齊，低俗、低級、惡趣味的直播依然存在，還需要進一步規(guī)范。
如何規(guī)范？“電商之都”杭州出了新招。10月30日，杭州市司法局發(fā)布公告稱，為打造良好的法治化營商環(huán)境，杭州市將編制系列重點產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引，同時公開征集關于《直播電商產(chǎn)業(yè)合規(guī)指引（征求意見稿）》（以下簡稱《指引（征求意見稿）》）意見建議。
《指引（征求意見稿）》分成了總則、合規(guī)及風險防范要點、合規(guī)機制建設、附則四部分，共46條內(nèi)容。其中，總則第一條內(nèi)容明確出臺《指引（征求意見稿）》是為了促進直播電商產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展，強化高頻涉法風險預防的行政指導和法律服務，增強直播電商從業(yè)人員的風險預防及應對能力。
總則第三條則明確了從事網(wǎng)絡直播營銷活動，應遵守國家法律法規(guī)、維護國家利益和社會公共利益、遵守商業(yè)道德，不得違背公序良俗，不得損害消費者的合法權益。
第二部分是合規(guī)及風險防范要點，這里又分成了主體合規(guī)、直播賬號合規(guī)、商品及服務合規(guī)、直播營銷合規(guī)、知識產(chǎn)權合規(guī)、消費者權益保護合規(guī)、數(shù)據(jù)合規(guī)、稅務合規(guī)等。
這部分內(nèi)容對主播、主播服務機構、直播營銷平臺、營銷原則、價格合法等都做了要求。網(wǎng)友們熱議的許多相關話題可以在其中找到思路。
如針對主播從業(yè)年齡爭議，《指引（征求意見稿）》要求自然人主播應年滿十六周歲，十六周歲以上但不滿十八周歲的自然人申請成為主播的，應經(jīng)過監(jiān)護人同意。
如針對“最低價競爭”現(xiàn)象，明確除了要取得行政許可和備案，直播從業(yè)者不得要求商家簽訂“最低價協(xié)議”，或采取其他排除、限制競爭的協(xié)議、決議或協(xié)同行為，但依法不構成壟斷協(xié)議的除外。第十八條關于價格合法的規(guī)定，要求直播電商從業(yè)者不得通過低價傾銷、價格串通、哄抬價格、價格欺詐等方式濫用自主定價權。
同時，要求直播電商從業(yè)者應公平競爭，不得違反誠實信用原則和商業(yè)道德，不得高薪挖人、虛構數(shù)據(jù)、片面對比等手段惡性競爭。
如針對一些直播間出現(xiàn)的低俗、惡趣味內(nèi)容，第六條關于“主播”的合規(guī)要求里，要求主播應保持良好聲屏形象，表演、服飾、妝容、語言、行為、肢體動作及畫面展示等要文明得體，符合大眾審美情趣和欣賞習慣。
第十一條還列明了十七項“直播賬號負面清單”，要求名稱、頭像、簡介、直播間封面圖、直播間布景、道具及其他易引起消費者關注的重點環(huán)節(jié)內(nèi)容應符合法律法規(guī)，不得以明示或暗示的方式含有名不副實、夸大其詞等可能使公眾受騙或產(chǎn)生誤解的內(nèi)容；不得違反憲法或法律法規(guī)規(guī)定。
如針對帶貨產(chǎn)品、贈品的品質(zhì)亂象，第十二條列明了直播電商從業(yè)者不得在網(wǎng)絡直播營銷活動中推銷的商品；第十五條明確不得以侵權或者不合格產(chǎn)品、國家明令淘汰并停止銷售的商品等作為獎品或者贈品。
還有針對部分“吃播”在直播間暴飲暴食吸引眼球的行為，第十六條關于“直播營銷的原則”里規(guī)定，不得含有宣揚浪費糧食（量大多吃、暴飲暴食等）、誘導過度消費、博眼球、炒作、炫富，或指引錯誤價值觀、人生觀和道德觀的內(nèi)容。
此外，《指引（征求意見稿）》還對依法納稅、謹慎對待代言人責任、個人信息保護、消費者權益保護等方面做了要求。
來源：杭州日報 記者：王艷穎
|
