萬億母嬰市場紅海下,孩子王因產(chǎn)品質(zhì)量問題再添“新愁”。
據(jù)陜西省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng),近日,陜西孩子王兒童用品有限公司灃西吾悅廣場店因銷售不合格童裝被通報(bào),存在繩帶項(xiàng)目不合格問題。
作為國內(nèi)母嬰連鎖龍頭,孩子王并非首次因產(chǎn)品質(zhì)量問題被通報(bào)。近年來,孩子王線下門店、子公司多次因銷售不合格產(chǎn)品等被處罰,黑貓投訴【投訴入口】平臺上的投訴量累計(jì)達(dá)400余條。另一邊,孩子王的經(jīng)營業(yè)績也不容樂觀,股價(jià)“一落千丈”,年內(nèi)市值蒸發(fā)超150億元。
銷售不合格童裝,孩子王一線下門店被通報(bào)
近日,陜西省市場監(jiān)督管理局官網(wǎng)發(fā)布了《關(guān)于2022年床上用品等7種產(chǎn)品質(zhì)量省級監(jiān)督抽查情況的通告》,其中,孩子王一線下門店被點(diǎn)名。
該通告顯示,經(jīng)檢驗(yàn),陜西孩子王兒童用品有限公司灃西吾悅廣場店銷售的1批次兒童及嬰幼兒服裝(規(guī)格型號:80/48、90/52)不合格,不合格項(xiàng)目為繩帶。企查查顯示,陜西孩子王兒童用品有限公司為孩子王全資子公司。
作為母嬰連鎖龍頭企業(yè),截至目前,孩子王線下門店數(shù)量超500家,遍及全國17個(gè)省、3個(gè)直轄市、180+座城市,且多選址于萬達(dá)廣場、城市CBD 的大型商場內(nèi)。社交平臺上,孩子王也因門店規(guī)模、兒童娛樂設(shè)施齊全等受到不少家長的好評,被貼上“超大母嬰店”、“兒童樂園”等標(biāo)簽。
然而,備受家長關(guān)注的同時(shí),孩子王線下門店卻屢因產(chǎn)品抽檢不合格等問題被通報(bào)。例如,2021年7月,浙江省市場監(jiān)督管理局發(fā)布的公告顯示,孩子王鄞州(浙江寧波市轄區(qū))萬達(dá)店銷售的雅培鉑優(yōu)恩美力嬰兒配方奶粉0-6月齡1段的香蘭素不符合食品安全國家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定;
今年1月,山東省市場監(jiān)督管理局發(fā)布公告稱,由山東孩子王兒童用品有限公司臨沂泰盛廣場店銷售的2批次靜態(tài)塑膠玩具/兒童爬行墊不合格,不合格項(xiàng)目為“可預(yù)見的合理濫用-小零件”。
與此同時(shí),孩子王集團(tuán)成員企業(yè)也頻因“銷售不合格商品”而陷入輿論漩渦,遭到行政處罰。根據(jù)孩子王此前披露的招股書,2018年至2020年期間,公司及分公司、子公司累計(jì)收到50項(xiàng)行政處罰,其中處罰事由為“銷售不合格商品”的就多達(dá)28項(xiàng)。
對于產(chǎn)品質(zhì)量高發(fā)問題,未來網(wǎng)記者向孩子王公關(guān)人員發(fā)送了采訪提綱,截至發(fā)稿前未收到回復(fù)。
艾媒咨詢CEO兼首席分析師張毅在接受未來網(wǎng)記者采訪時(shí)表示,從頻頻出現(xiàn)的質(zhì)量問題來看,孩子王或在企業(yè)規(guī)模和管理之間存在一定程度上的脫節(jié)。“對于母嬰連鎖上市企業(yè)來說,產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)的底線問題,不容有任何閃失。這也無疑向孩子王發(fā)出信號,要多加重視對產(chǎn)品質(zhì)量的管理,保證母嬰童用品的品質(zhì)。”
業(yè)績下滑,市值蒸發(fā)超150億元
艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,截至2021年底,我國母嬰市場規(guī)模為4.9萬億元,預(yù)計(jì)到2024年,這一數(shù)字將達(dá)到7.6萬億元。作為母嬰賽道頭部玩家,孩子王無疑吃盡了母嬰市場的消費(fèi)紅利。
公開資料顯示,孩子王成立于2009年,主打母嬰童商品零售及增值服務(wù),并迅速向全國擴(kuò)張。成立不到五年,孩子王便先后獲得了高瓴資本、華平投資等私募巨頭的青睞,并于2016年在新三板掛牌上市。為了進(jìn)一步擴(kuò)大影響力,孩子王于2021年10月轉(zhuǎn)戰(zhàn)創(chuàng)業(yè)板。
然而,從創(chuàng)業(yè)板上市后發(fā)布的首份業(yè)績報(bào)告來看,孩子王的業(yè)績并不樂觀。財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)顯示,2021年,公司實(shí)現(xiàn)營收90.49億元,同比增長8.3%;凈利潤卻出現(xiàn)近五年來的首次下滑,為2.02億元,同比下降48.44%。

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