3月31日訊，近日，有關(guān)部門(mén)發(fā)布了2022年“清朗”系列專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)的10個(gè)方面重點(diǎn)任務(wù)，將從嚴(yán)整治激情打賞、高額打賞、誘導(dǎo)打賞、未成年人打賞等行為。
中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者歷時(shí)兩個(gè)月的調(diào)查發(fā)現(xiàn)，以上四種打賞行為在克拉克拉APP平臺(tái)上均存在�？死死脚_(tái)的禮物設(shè)置紛繁復(fù)雜、禮物種類(lèi)是直播行業(yè)內(nèi)的“翹楚”，除了設(shè)置主播之間的PK，讓粉絲相互攀比從而達(dá)到激情打賞的目的外，還設(shè)有中獎(jiǎng)率極低的扭蛋和“翻牌子”的禮物種類(lèi)。
“幾十萬(wàn)元人民幣都不一定出一個(gè)焰之吟誦（禮物價(jià)值5200元人民幣左右），我有朋友一百多萬(wàn)元人民幣才扭出永動(dòng)的心（禮物價(jià)值8000元人民幣左右）。”常玩克拉克拉的某位消費(fèi)者對(duì)中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者說(shuō)。
“扭蛋”“翻牌子”虧損率極高 瘋狂上癮堪比“賭博”
克拉克拉是深圳有咖互動(dòng)科技有限公司旗下產(chǎn)品。官網(wǎng)顯示，公司成立于2016年，先后推出克拉克拉APP和漫播APP，致力于打造專(zhuān)屬于年輕人的社交游樂(lè)園。
據(jù)記者了解，直播平臺(tái)通常都設(shè)有直接贈(zèng)送給主播的禮物，以及通過(guò)類(lèi)似抽獎(jiǎng)的方式抽取出的禮物，主播收取禮物的同時(shí)平臺(tái)也有價(jià)值不菲的分成，克拉克拉也不例外�？死死瑫r(shí)還設(shè)置了禮物圖鑒的功能：主播第一次收到某個(gè)禮物，會(huì)點(diǎn)亮該禮物的圖鑒，并且永久顯示是哪個(gè)粉絲為該主播點(diǎn)亮的這個(gè)禮物圖鑒，點(diǎn)亮禮物圖鑒的多少，在某種程度上決定了該主播的人氣高低。許多粉絲為了給自己心儀的主播點(diǎn)亮其未曾擁有的禮物圖鑒，導(dǎo)致錢(qián)包大失血。
接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者采訪的多名小耳朵（克拉克拉平臺(tái)對(duì)粉絲的稱(chēng)呼）均表示：“扭蛋和‘翻牌子’中的絕大多數(shù)禮物無(wú)法用金錢(qián)直送，為了點(diǎn)亮特殊禮物的圖鑒，只能瘋狂扭蛋和‘翻牌子’。”這種行為演變到最后，會(huì)誘發(fā)小耳朵或者主播們對(duì)特殊禮物的執(zhí)念，不扭到、翻到點(diǎn)亮圖鑒便會(huì)一直砸錢(qián)，而克拉克拉顯而易見(jiàn)是這種執(zhí)念的最終受益者。
以克拉克拉今年1月19日上線的每翻一次需要66元的星運(yùn)卡為例，星運(yùn)卡有7.3%的概率可以翻到高級(jí)禮物（即價(jià)值166元的十二星座），92.7%的概率為中級(jí)禮物，在這92.7%中絕大部分會(huì)翻到價(jià)值46元的禮物萬(wàn)靈之源和價(jià)值36元的禮物水逆退散。此外，克拉克拉還設(shè)置了價(jià)值599元的禮物仙女座，但仙女座出現(xiàn)的概率極低。能不能點(diǎn)亮仙女座的圖鑒一時(shí)便成為了眾多主播和小耳朵的執(zhí)念。
記者了解到，在星運(yùn)卡上線不久，有小耳朵為了給心儀主播翻出仙女座，一夜之間花掉了將近8萬(wàn)元人民幣�？死死暇�的全新的綺夢(mèng)塔羅牌，高級(jí)禮物的中獎(jiǎng)率只有1.6%，并且此套塔羅牌的限定禮物“星際啵啵熊”存在時(shí)間僅為3月份，也就是說(shuō)如果3月31日主播還未能點(diǎn)亮該圖鑒，此后就算有錢(qián)也翻不到了。
對(duì)此，中國(guó)青年劇作家導(dǎo)演向凱向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示，“克拉克拉刺激、誘導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)，扭蛋、‘翻牌子’這種抽獎(jiǎng)模式是一個(gè)隱性的圈套，把消費(fèi)者和粉絲引入消費(fèi)陷阱中，環(huán)環(huán)相扣讓你不停掏腰包，不停去抽獎(jiǎng)期待翻到心儀的禮物”。
同時(shí)，北京卓緯律師事務(wù)所孫志峰律師向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者表示，“正常刷禮物打賞是用戶基于對(duì)主播喜愛(ài)的贈(zèng)予行為，并不違反法律規(guī)定。但通過(guò)虛擬貨幣購(gòu)買(mǎi)扭蛋等虛擬產(chǎn)品，所開(kāi)出的結(jié)果具有明顯的不確定性，這種以小博大的活動(dòng)如果能將獎(jiǎng)勵(lì)直接或間接兌換成現(xiàn)實(shí)貨幣或現(xiàn)實(shí)利益，具有明顯的博彩性質(zhì)，涉嫌屬于網(wǎng)絡(luò)賭博活動(dòng)”。
針對(duì)該律師所表達(dá)的觀點(diǎn)，中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，扭蛋或“翻牌子”所獲得的禮物雖不能直接兌換成現(xiàn)實(shí)貨幣，但平臺(tái)上存在大量買(mǎi)賣(mài)禮物的行為。例如，平臺(tái)中有賬號(hào)會(huì)對(duì)扭蛋、“翻牌子”開(kāi)出的特殊禮物進(jìn)行私下的現(xiàn)實(shí)貨幣交易與買(mǎi)賣(mài)，這些賬號(hào)會(huì)對(duì)禮物進(jìn)行明確標(biāo)價(jià)。有的主播、小耳朵為了點(diǎn)亮特殊圖鑒，便與這類(lèi)賬號(hào)進(jìn)行私下交易，涉及金額不菲。
孫志峰律師還分析道，“2021年國(guó)家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、工信部、公安部等7部門(mén)聯(lián)合下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播規(guī)范管理工作的指導(dǎo)意見(jiàn)》就明確規(guī)定，網(wǎng)絡(luò)主播依法依規(guī)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)直播活動(dòng)，不得組織賭博或變相賭博等線上線下違法活動(dòng)。需要指出的是，目前網(wǎng)絡(luò)直播領(lǐng)域的亂象受到社會(huì)普遍關(guān)注，目前還沒(méi)有變相賭博的一個(gè)立法或司法解釋層面的解釋?zhuān)嘈烹S著類(lèi)似案例的增多，這方面解釋出臺(tái)的必要性也會(huì)大大增強(qiáng)”。
對(duì)于上述情況，向凱認(rèn)為，“克拉克拉平臺(tái)的禮物設(shè)置的多樣性，以及平臺(tái)頻繁推出新的刺激消費(fèi)者消費(fèi)的措施，完全是一種有意引導(dǎo)消費(fèi)者非理性消費(fèi)的行為，對(duì)此亟待呼吁互聯(lián)網(wǎng)直播平臺(tái)的相關(guān)政策與監(jiān)管。”
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