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匡威、安踏旗下FILA斐樂“雙11預(yù)付定金反而多花錢”被投訴 成中消協(xié)典型案例

  11月18日訊,中國消費(fèi)者協(xié)會日前發(fā)布的《2021“雙11”消費(fèi)維權(quán)輿情分析報告》顯示,“雙11”期間共收集有關(guān)“價格爭議”類負(fù)面信息919382條,日均在38308條左右,其中,匡威、斐樂兩家企業(yè)因“預(yù)付定金消費(fèi)者反而多花錢”成為典型案例。

圖源:中消協(xié)報告

圖源:中消協(xié)報告

  報告顯示,此前有媒體報道稱,匡威官方旗艦店因“雙11預(yù)付定金反而多花錢”被消費(fèi)者投訴。消費(fèi)者表示,原以為“雙11”提前付定金能搶到便宜,結(jié)果尾款加預(yù)付款一雙匡威合計569.17元,但不用預(yù)付的情況,同款僅需558.50元。

  FILA(斐樂)官方旗艦店存在和匡威同樣的套路。報告顯示,有消費(fèi)者稱,“雙11”預(yù)售期間,該店在直播間承諾滿2000元減400元是最大優(yōu)惠力度,疊加淘寶官方優(yōu)惠,總共是滿2000元減700元。然而,11月2日該店又放出1萬張疊滿2000元減900元的券,不用付定金也不用搶,提前付款的都被當(dāng)韭菜割了。

  報告顯示,據(jù)多方反映,平臺給部分消費(fèi)者退了差價,但后續(xù)眾多消費(fèi)者的退款請求目前還未得到客服回復(fù)。

  天眼查顯示,“匡威官方旗艦店”關(guān)聯(lián)公司匡威體育用品(中國)有限公司成立于2008年8月,注冊資本5000萬人民幣,法定代表人為吳璘,系匡威香港公司全資子公司。今年9月27日,該公司曾因“未明示促銷商品的具體數(shù)量”被上海市靜安區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款3萬元。

  天眼查同時顯示,“fila官方旗艦店”關(guān)聯(lián)公司廈門安踏電子商務(wù)有限公司成立于2010年12月,注冊資本2000萬人民幣,系安踏體育用品集團(tuán)有限公司全資子公司,該公司法定代表人為賴世賢。(來源:中國網(wǎng)財經(jīng) 記者 郭帥)

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