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典型案例4：博主爆料北京環(huán)球影城酒店馬桶不刷枕套不換水杯不洗
@東楚晚報：【#環(huán)球影城酒店被指不刷馬桶不洗水杯# 酒店：與一貫衛(wèi)生標準不一致，已啟動內(nèi)部調(diào)查】隨著北京環(huán)球影城的開業(yè)，該園區(qū)憑借著哈利·波特主題以及話癆“威震天”迅速出圈。不過10月4日有博主表示，自己入住環(huán)球影城大酒店2800元一晚的主題房，卻在次日換人入住后，發(fā)現(xiàn)該酒店馬桶不刷、枕套不換、水杯不洗。
5日下午，環(huán)球影城官方回應極目新聞記者，“我們對于視頻中所反映的情況非常重視，這與我們一貫的衛(wèi)生標準不一致，我們已啟動內(nèi)部調(diào)查，并將根據(jù)調(diào)查結(jié)果采取進一步措施。”
典型案例5：泰山夜半降溫游客躲衛(wèi)生間保暖
@央廣網(wǎng)：【#泰山半夜降溫游客躲衛(wèi)生間保暖#】3日，一段山東泰山風景區(qū)游客半夜躲在廁所取暖的視頻引起熱議。據(jù)拍攝者尚先生稱，當時是凌晨一點半左右，他夜里去洗手間看到很多人在廁所保暖，還有人在地上鋪被子睡覺，男廁女廁基本都滿了。尚先生表示，爬山出了一身汗，到山頂降溫降得特別厲害，穿羽絨服都感覺冷。
（三）快遞
中消協(xié)指出，監(jiān)測期內(nèi)，共收集“快遞”類負面敏感信息292540條。負面敏感信息在10月3日較多，為63599條。
典型案例：網(wǎng)購筋膜槍快遞包裹現(xiàn)侮辱字眼
@極目新聞：【快遞上現(xiàn)侮辱字眼#武漢一女子快遞上現(xiàn)侮辱字眼# 不要千元補償“只想知道誰干的”】9月30日，網(wǎng)友張媛（化名）發(fā)微博稱，9月中旬她網(wǎng)購了一個筋膜槍，兩天后收到快遞時，發(fā)現(xiàn)包裹上寫有許多不堪入目的侮辱字眼，多次向快遞公司投訴此事，均未得到回復。圖片顯示，快遞紙盒上寫有一段40個字的侮辱話語。對此，快遞公司回應極目新聞記者稱，自接到投訴后公司便開始調(diào)查此事，由于快遞經(jīng)手人員及環(huán)節(jié)眾多，目前還未查到真相，核實需要時間。事發(fā)后，快遞網(wǎng)點負責人已第一時間聯(lián)系投訴人表示道歉，一方面繼續(xù)核實真相，另一方面因為給客戶帶來了不好的服務體驗，愿意給予500元現(xiàn)金補償，投訴人表示拒絕。
（四）食品
中消協(xié)表示，監(jiān)測期內(nèi)，共收集有關“食品”類負面敏感信息240967條，9月30日負面敏感信息量較多為61989條，10月1日至9日信息量較平穩(wěn)，日均2.4萬條左右。
9月30日“食品”類負面敏感信息集中主要與博主爆料茶百道使用過期原材料有關。
典型案例1：茶百道更換標簽使用過期原材料
@三秦都市報：【#茶百道使用過期原材料#】#茶百道更換標簽使用過期原材料#，宣傳鮮果制作但部分產(chǎn)品用果漿替代 @內(nèi)幕糾察局 暗訪了不同城市的4家茶百道店鋪，都存在過期材料更換標簽使用的情況，并且店員聲稱是為了防止工商檢查。
典型案例2：華萊士被曝漢堡中吃出蟑螂
@沸點視頻：【#華萊士被曝漢堡中吃出蟑螂# #華萊士店員回應漢堡中吃出蟑螂#：不可能 店里有嚴格的流程】10月1日，北京東城，網(wǎng)友爆料稱在華萊士北京搜秀城店吃漢堡吃出蟑螂，商家踢皮球不負責。10月3日，華萊士搜秀城店工作人員稱，那是不可能的事，店里有嚴格的消殺流程，怎么會跑到肉里呢？該店員表示當時具體處理情況不清楚。
中消協(xié)分析稱，網(wǎng)紅產(chǎn)品、流量美食的“人設”人氣與誠信、守法的展業(yè)營商底線要求不適配。茶百道使用過期原料的膽量究竟從何而來，漢堡中的蟲子到底“出身”誰家……“十一”期間幾起食品安全輿情案例的出現(xiàn)盡管有偶發(fā)性，但本質(zhì)上可能還是相關經(jīng)營者平素食品安全這根弦就繃得不夠緊。關注自身經(jīng)營收益多，關注消費者合法權(quán)益少；專注流量聚集轉(zhuǎn)化多，專注品質(zhì)堅守提升少。無論是以線上社交營銷聚攏人氣，還是通過線下口碑傳播變得又“熱”又“紅”，網(wǎng)紅爆款們從消費者腰包里掏走的都是真金白銀，而其“回饋”給“衣食父母”的，不應是利益驅(qū)動下無視紅線底線的投機取巧、藐視法律法規(guī)牙齒的膽大妄為。表里不一的人氣經(jīng)不起時間檢驗，名不副實的流量禁不住人心稱量。沒有修身琢業(yè)的匠人匠心，最終無法適配不斷升級的消費市場。
中消協(xié)建議，強化對網(wǎng)紅食品、流量商家、人氣服務的巡查監(jiān)管。壓實主體責任、提高違法成本。通過建立健全相關產(chǎn)品生產(chǎn)者、銷售者誠信追溯機制，對嚴重失信者予以公開曝光。對無視紅線、挑戰(zhàn)底線的相關經(jīng)營者，無論流量有多大、“顏值”有多高，都要不留情面的“打板子”；無論其如何巧舌如簧推脫責任，都要依法依規(guī)地讓其“丟面子”、“傷里子”。同時，在全社會倡導“質(zhì)量興衰，人人有責”的理念，普及質(zhì)量安全知識，引導消費者“用腳投票”，不斷提升消費者質(zhì)量意識、安全意識和維權(quán)意識。（來源：中新經(jīng)緯） 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 食品安全 |
