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4月28日電，近日，日本著名化妝品品牌“資生堂”在中國(guó)市場(chǎng)推出一款名為“櫻花調(diào)色精華”的新品，由演員劉亦菲代言。
中新經(jīng)緯記者在其官方看到，產(chǎn)品宣傳中資生堂突出強(qiáng)調(diào)“7天見(jiàn)證嫩白櫻花肌”“見(jiàn)證7日煥白”“7天美白”等賣(mài)點(diǎn)。對(duì)此，某電商平臺(tái)上多位消費(fèi)者表示，“用了半個(gè)月了，效果不是很明顯，有點(diǎn)失望”“精華一點(diǎn)沒(méi)用，長(zhǎng)痘部位反而更加紅腫了”“用了一瓶沒(méi)什么效果”。
7天究竟能否實(shí)現(xiàn)美白
資生堂官網(wǎng)顯示，“櫻花調(diào)色精華”采用高濃度4MSK美白技術(shù)，可深入肌膚，多層去黑，有效去除黃色，退暗沉；采用染井吉野櫻復(fù)合珍萃肌源抑黑，萃取櫻花強(qiáng)大的煥白力，源頭抑制黑色素生成。并在產(chǎn)品宣傳中，突出強(qiáng)調(diào)“7天見(jiàn)證嫩白櫻花肌”“見(jiàn)證7日煥白”“7天美白”等賣(mài)點(diǎn)。
北京市中聞律師事務(wù)所律師李亞告訴中新經(jīng)緯客戶(hù)端，廣告文案中若采用具體語(yǔ)言描述，例如“7天美白”“兩周淡紋”之類(lèi)的宣傳，將會(huì)構(gòu)成《識(shí)別化妝品違法宣稱(chēng)和虛假宣傳》中的虛假宣傳。
對(duì)此，資生堂方面曾對(duì)媒體表示，根據(jù)廣告法第11條的規(guī)定，廣告使用數(shù)據(jù)、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等引證內(nèi)容的，應(yīng)當(dāng)真實(shí)、準(zhǔn)確，并標(biāo)明出處；資生堂使用的“7天美白”數(shù)據(jù)是以正規(guī)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)出具的測(cè)試報(bào)告為依據(jù)的，也按照法律規(guī)定，在宣傳頁(yè)面標(biāo)明了該數(shù)據(jù)的來(lái)源，讓消費(fèi)者了解到這個(gè)數(shù)據(jù)是在怎樣情況下獲得以及其使用效果如何。
中新經(jīng)緯記者仔細(xì)查看了資生堂官網(wǎng)的上述廣告宣傳圖片，在其中一張廣告圖的最下方看到一行“不起眼的”小字：測(cè)試結(jié)果出自第三方機(jī)構(gòu)，隨機(jī)選取96名35-55歲亞洲女性，連續(xù)使用光透耀白祛斑煥顏精華液7天后的自我評(píng)估實(shí)驗(yàn)報(bào)告，實(shí)際使用效果因人而異。由于字體太小，僅能看到一排黑點(diǎn)，無(wú)法完全辨識(shí)。
“化妝品的宣傳用語(yǔ)如果具有夸大效果、明示或暗示具有醫(yī)療作用或頗具煽動(dòng)性的宣傳用語(yǔ)、絕對(duì)化詞意、虛假性詞意、夸大性詞意等都可能會(huì)構(gòu)成虛假宣傳。但化妝品不是醫(yī)藥用品，化妝品廣告宣傳的淡紋、祛痘、美白等效果，因使用方法、個(gè)人體質(zhì)、生活習(xí)慣的不同從而具有很大的差異性。”在李亞看來(lái)，廣告文案采用的一些具體語(yǔ)言描述如果介于《廣告法》的灰色地帶，市場(chǎng)監(jiān)察部門(mén)在進(jìn)行處罰的時(shí)候，可能也有一定的難度。
京師律師事務(wù)所律師孟博在接受中新經(jīng)緯客戶(hù)端采訪(fǎng)時(shí)表示，對(duì)于化妝品中出現(xiàn)的有關(guān)使用效果的宣傳，界定其是否為“虛假宣傳”的主要依據(jù)是看其是否虛構(gòu)或者夸大化妝品性能。他說(shuō)，“在廣告中，在使用諸如‘7天變白’、‘兩周淡紋’等宣傳語(yǔ)時(shí)，應(yīng)當(dāng)在顯著位置明確注明具體來(lái)源。否則，可能存在誤導(dǎo)消費(fèi)者的情形。” 共2頁(yè) [1] [2] 下一頁(yè) 搜索更多: 資生堂 |
