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對此，中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會法工委副秘書長胡鋼對中新經(jīng)緯表示，大多數(shù)智能電視開機(jī)廣告是經(jīng)網(wǎng)絡(luò)實時更新后播放的，無論智能電視開機(jī)時是否聯(lián)網(wǎng)，其開機(jī)廣告的發(fā)布或發(fā)送實際均利用了互聯(lián)網(wǎng)，都應(yīng)遵守與適用《廣告法》中相關(guān)規(guī)定，即《廣告法》第四十四條的“網(wǎng)絡(luò)專條”規(guī)定，顯著標(biāo)明關(guān)閉標(biāo)志，確保一鍵關(guān)閉。
胡鋼強(qiáng)調(diào)，開機(jī)廣告是正常電視機(jī)本身不具備的功能，電視品牌商應(yīng)在售前明確告知消費者電視是否自帶開機(jī)廣告，廣告播放頁面有無明確的廣告提示標(biāo)志，廣告可能涉及什么內(nèi)容，廣告播出頻率與時長是多少，能否關(guān)閉退出等等，并且上述告知要征得消費者同意。
胡鋼表示，企業(yè)有一定的自主權(quán)與經(jīng)營權(quán)，但也要守住法律的邊界。如果沒有告知消費者，即侵犯消費者知情權(quán)；沒有讓消費者選擇，即損害了消費者的選擇權(quán)。
趙明則從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)營模式的角度提出了自己的看法。他認(rèn)為，不同于提供免費內(nèi)容服務(wù)的電視和視頻平臺，廣告是為了持續(xù)為用戶提供服務(wù)，消費者付費購買的硬件產(chǎn)品屬于個人財產(chǎn)，強(qiáng)制性的電視開關(guān)機(jī)廣告不符合商業(yè)邏輯，無異于將電梯間的廣告屏移到用戶家中，侵犯了用戶的知情權(quán)、選擇權(quán)。
03 電視開機(jī)廣告為何成了侵權(quán)“釘子戶”？
艾媒咨詢發(fā)布的《2019中國智能電視開機(jī)廣告熱點檢測報告》顯示，36.5%的受訪者表示不能一鍵關(guān)閉是其反感智能電視開機(jī)廣告的最主要原因，32.9%的受訪者因權(quán)益受侵犯而反感智能電視開機(jī)廣告。
用戶反感、監(jiān)管出動，智能電視開機(jī)廣告為何仍屢禁不止？事實上，開機(jī)廣告背后深藏巨大利益鏈。
家電行業(yè)分析師劉步塵告訴中新經(jīng)緯記者，電視品牌商之所以對開機(jī)廣告“樂此不疲”，是因為開機(jī)廣告可以給他們帶來更多的廣告收益，而這正是智能電視利潤的重要來源之一。
正因如此，有觀點認(rèn)為取消開機(jī)廣告，電視機(jī)價格可能會提高。不過，劉步塵認(rèn)為，即便取消了開機(jī)廣告，智能電視的價格不一定會上漲。“品牌商進(jìn)行產(chǎn)品定價的時候，主要參考成本、品牌附加值與利潤空間，開機(jī)廣告并不是決定產(chǎn)品售價的最主要參考依據(jù)。”
劉步塵同時指出，開機(jī)廣告其實不僅是態(tài)度問題，也是一個技術(shù)問題。“目前大部分智能電視系統(tǒng)啟動需較長時間，一般都在30秒以上，這個過程即使沒有開機(jī)廣告，消費者也看不到電視節(jié)目。從這一點上講，開機(jī)廣告存在有其合理性。”
海信家電銷售人員也告訴中新經(jīng)緯記者，嵌入開機(jī)廣告是為了緩解開機(jī)頁面一片空白帶給觀眾的不適，也是為消費者著想。
中新經(jīng)緯記者了解到，目前并不是所有的智能電視都有開機(jī)廣告，少數(shù)國際品牌及中國的華為、榮耀智慧屏均無開機(jī)廣告。30日，榮耀發(fā)布了智慧屏產(chǎn)品五大標(biāo)準(zhǔn)，即芯片、畫質(zhì)、音質(zhì)、內(nèi)容和智慧，并提出希望“開關(guān)機(jī)無廣告”成為未來智慧屏產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)。
對于目前電視開機(jī)廣告侵權(quán)亂象的解決，趙明認(rèn)為首先行業(yè)要統(tǒng)一認(rèn)識和自律，同時也需要消費者參與進(jìn)來。
江蘇省消保委方面介紹，《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》鼓勵商會及社會團(tuán)體制定能夠快速推廣使用的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，而《智能電視開機(jī)廣告技術(shù)規(guī)范》就屬于團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，制定前期，小米、華為、三星、LG等企業(yè)也參與了技術(shù)研討。
胡鋼表示，此次智能電視開機(jī)廣告團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的制定體現(xiàn)了廣泛的代表性、普遍的參與性、過程的民主性、內(nèi)容的科學(xué)性以及結(jié)果的公允性，值得積極推廣。
來源：中新經(jīng)緯 常濤 實習(xí)生林琬斯 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 開機(jī)廣告 |
