受疫情影響，自春節(jié)開市后多支股票遭受重創(chuàng)，股價暴跌。而網(wǎng)紅經(jīng)濟概念股板塊，卻在春節(jié)開市次日(2月4日)反彈沖高，在逆勢中持續(xù)上漲。
根據(jù)快手大數(shù)據(jù)研究院發(fā)布的報告顯示：2020年1月20日至1月31日期間，快手肺炎防治頻道點擊量突破30億次。
疫情直播累計超過10億人次觀看;政務(wù)號發(fā)布的內(nèi)容播放總量高達(dá)250億次，影響力可見一斑。
疫情加速了用戶對線上教育的認(rèn)知，滲透率和轉(zhuǎn)化率可以在短時間內(nèi)將得到大幅提升，獲客成本會降低一小段時間再恢復(fù)。
長遠(yuǎn)看加速了OMO(線上、線下融合)，也能夠提升教育培訓(xùn)行業(yè)整體的數(shù)字化程度、迭代速度和運營效率。
疫情期間生活服務(wù)受益明顯，配送到家各種相關(guān)業(yè)務(wù)快速增長。中國各大電商平臺借助供應(yīng)鏈優(yōu)勢，調(diào)配銷售物資，為保障特殊時期的市場供應(yīng)發(fā)揮了積極作用。
據(jù)報道，盒馬鮮生、京東到家、每日優(yōu)鮮、永輝生活、蘇寧生鮮等生鮮電商都出現(xiàn)了訂單猛漲的情況。
之前大量不曾在網(wǎng)上購買蔬菜的居民，現(xiàn)在紛紛從網(wǎng)上下單購買——對這些生鮮電商來說，不僅僅是營業(yè)額的增加，更是用戶增長與拉新。
疫情期間，電商+直播的表現(xiàn)尤為突出，整體受影響較小。
2月5日李佳琦“營業(yè)”，直播間依舊火爆如初，陪伴式購物也成為疫情期間宣泄被壓抑情緒最好的出口。
此外教育+直播、醫(yī)療+直播、線下娛樂+直播等也會逐漸被大眾廣泛接受，如上海酒吧TAXX通過直播DJ在家打碟，在線人數(shù)7.1萬人+，4小時靠打賞收入70多萬人民幣。
這種娛樂場景的轉(zhuǎn)移，既滿足了消費者因疫情無法到現(xiàn)場娛樂的需要，也一定程度上彌補了商戶無法營業(yè)帶來的經(jīng)濟損失，線下品牌開始爭先恐后找服務(wù)商開辟線上渠道，這也是疫情期間，品牌為數(shù)不多的救命招。
疫情結(jié)束后，行業(yè)未來依然可期
“危”中有機，加上一系列宏觀政策對受困產(chǎn)業(yè)施以正向刺激，也會為市場經(jīng)濟快速回溫提供強大助力。
對企業(yè)來說，當(dāng)前階段既需要加強企業(yè)韌性，穩(wěn)住陣腳，又需要修煉內(nèi)功，提升業(yè)務(wù)效率，以妥善應(yīng)對未來消費反彈帶來的需求激增。
疫情無疑是突如其來的“黑天鵝”，它不僅使春節(jié)假期這個穩(wěn)固的消費高峰跌至冰點；更使商業(yè)的生產(chǎn)、運輸、零售等各個環(huán)節(jié)陷入無限期的停滯；不僅如此，它還給消費者信心狠狠錘上了一拳。
與其說這是洗牌的力量，不如說更像是要掀起牌桌。
宏觀經(jīng)濟下，就業(yè)、收入、物價、利率等等因素都影響著每個人的消費欲望，基于國民經(jīng)濟的快速增長，人們生活水平和收入有了快速的提高，整體的消費信心自然高漲，而現(xiàn)實需要面對的，是疫情對消費信心的沖擊。
從消費者層面來看，人們保持著謹(jǐn)慎樂觀的態(tài)度，等待疫情的結(jié)束，去滿足自己各類的消費需求，我們不能指望“報復(fù)性消費”的出現(xiàn)能夠挽救市場的寒冬局面，但消費者的熱情能夠幫助行業(yè)重新樹立市場的信心。
如果會迎來消費爆發(fā)局面，根據(jù)消費者消費行為調(diào)查結(jié)果，實際各個行業(yè)情況也會不一樣，例如餐飲業(yè)態(tài)、休閑娛樂業(yè)態(tài)，甚至是教育培訓(xùn)業(yè)態(tài)都會有明顯的消費反彈情況出現(xiàn)。
至于這些“報復(fù)性消費”何時出現(xiàn)，規(guī)模如何，影響范圍如何無法定論。
另一方面，為迎接大批消費者到店消費，購物中心能否做好萬全準(zhǔn)備，借此次消費熱潮緩解運營壓力，是否會推出消費者感興趣的營銷活動激發(fā)新的消費活力，也是大家所期待的。
龐大的商業(yè)市場不會就此萎縮，相信會有新興企業(yè)迅速填補上空缺出來的市場份額，很多行業(yè)格局、商業(yè)模式都將受到?jīng)_擊迎來改變，而這些領(lǐng)域或許是下一波增長的機會。
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