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滴滴出行近日對(duì)外公開(kāi)了一份《網(wǎng)約車(chē)物品遺失管理辦法》征求意見(jiàn)稿。其中一條規(guī)定引起很多人的注意：司機(jī)如果歸還乘客遺失的物品，乘客應(yīng)該給予合理費(fèi)用。
@晨東：我贊同。乘客如果因?yàn)樽约菏韬龃笠膺z失物品，滴滴司機(jī)有義務(wù)歸還。但是因此產(chǎn)生的油費(fèi)、誤工費(fèi)理應(yīng)由乘客承擔(dān)，這是無(wú)可非議的。
@嘉文：據(jù)滴滴方面提供的數(shù)據(jù)，今年前3個(gè)月，平臺(tái)共尋找遺失物品將近42萬(wàn)件，其中超過(guò)三成無(wú)法找回。新規(guī)定如果出臺(tái)，這方面的情況會(huì)有改善嗎？
@一線(xiàn)天際：我覺(jué)得會(huì)有改善。司乘雙方溝通不暢，送還成本談不攏是物品難以被找回的重要原因之一。如果這方面有明文規(guī)定，肯定能有效提高物品尋回率。
@小麥王：付錢(qián)的確應(yīng)該，但是價(jià)錢(qián)也要合理。滴滴的征求意見(jiàn)稿里并沒(méi)有說(shuō)，乘客到底該付多少錢(qián)才算合理，計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該明確一下。
@冰鎮(zhèn)西瓜：這個(gè)很難說(shuō)。我國(guó)在“拾物歸還收費(fèi)”方面沒(méi)有具體標(biāo)準(zhǔn)，一般情況下取決于雙方的協(xié)商和討價(jià)還價(jià)，彈性非常大，很容易帶來(lái)一些不確定性。
@諾言：國(guó)外有一些做法可以借鑒。比如迪拜法律規(guī)定，拾金不昧者可以獲得失物價(jià)值10%的獎(jiǎng)勵(lì)，獎(jiǎng)勵(lì)最高不超過(guò)5萬(wàn)迪拉姆，約合人民幣8.5萬(wàn)。這個(gè)規(guī)定非常細(xì)，可操作性強(qiáng)。
@曾子言：這個(gè)思路恐怕未必適合滴滴的案例。因?yàn)榈蔚嗡緳C(jī)是直接把失物還給失主，物品價(jià)值如何衡量可能會(huì)有很大爭(zhēng)議，我們恐怕需要一種更簡(jiǎn)明的方法來(lái)計(jì)算費(fèi)用。
據(jù)了解，滴滴出行的征求意見(jiàn)稿將持續(xù)公示7天，期間乘客、司機(jī)、公眾可通過(guò)滴滴乘客端、司機(jī)端、官方微博、微信對(duì)征求意見(jiàn)稿給予意見(jiàn)與建議。公示結(jié)束后的兩個(gè)星期內(nèi)，滴滴會(huì)結(jié)合各方意見(jiàn)進(jìn)行反饋。
@蘭達(dá)：其實(shí)“失物歸還收費(fèi)”不僅需要企業(yè)出臺(tái)管理辦法，也需要從國(guó)家法律的高度來(lái)予以規(guī)范。有了相關(guān)的法律法規(guī)，能夠節(jié)約大量的社會(huì)成本和司法成本，同時(shí)更能維護(hù)整個(gè)社會(huì)的誠(chéng)信，起到良好的引導(dǎo)作用。
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