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這些錯誤標(biāo)注的信息可以取消嗎？通常情況下，提供標(biāo)注功能的軟件都有申訴渠道。但是，每個軟件自建的標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)庫不同，要挨家取消，難度不小。而這就給一些人“牟利”提供了可乘之機，一些平臺提供信息查詢和取消服務(wù)。
聲稱可以查到號碼被什么平臺標(biāo)注、標(biāo)注內(nèi)容是什么、快捷的取消入口在哪里的“壹號標(biāo)記-號碼標(biāo)記查詢系統(tǒng)”，提供一個號碼需支付23元查詢技術(shù)費，通過輸入號碼、點擊查詢、支付查詢費用、顯示標(biāo)注平臺和申訴取消標(biāo)注，即可完成操作。
就收費情況，這家網(wǎng)站介紹僅提供查詢服務(wù)，用戶如果需要取消標(biāo)注，需自行申訴取消，標(biāo)注能否取消成功，該網(wǎng)站不保證。
有“號碼標(biāo)記解除網(wǎng)”鄭重承諾：“40+標(biāo)記平臺全部取消，任意手機均不顯示。”通過網(wǎng)站提供的咨詢電話和微信二維碼，記者和其取得聯(lián)系。對方告知可以人工取消標(biāo)注，88元永久取消，“后期使用中再有其他標(biāo)注，免費處理，終身維護”。
提供類似服務(wù)的平臺，網(wǎng)上比比皆是，遍布全國各地。對于他們提供的取消標(biāo)注的服務(wù)，鄭先生已經(jīng)不太“感冒”，“他們或許有能力做到全網(wǎng)取消，但我的信息早已被各種營銷公司保存，依然會有各種電話打進來。”
用戶應(yīng)享有知情權(quán)和更正權(quán)
“如個人手機號碼被錯誤標(biāo)注，用戶有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者采取刪除、屏蔽等措施，以保護其合法權(quán)益。”浙江墾丁律師事務(wù)所律師柴玲說，如果發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運營者收集、存儲其個人信息有誤的，有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)運營者予以更正。如遇平臺不提供上述服務(wù)或收費的，用戶還可向網(wǎng)信辦違法和不良信息舉報中心進行舉報。
張韜認為，用戶享有對自己號碼身份信息被標(biāo)注情況的知情權(quán)。當(dāng)號碼被標(biāo)注時，號碼使用者享有知情權(quán)。因此，相關(guān)的APP應(yīng)設(shè)置號碼標(biāo)注情況的查詢功能并進行公示，讓用戶很容易找到該APP，還要便于用戶查詢。
張韜同時指出，保障用戶的更正權(quán)同樣重要。因為號碼標(biāo)注的數(shù)據(jù)來源往往是社會大眾，因此也會存在錯誤標(biāo)注。當(dāng)出現(xiàn)這樣的情況時，相關(guān)的APP運營者核實真實情況后應(yīng)給號碼使用者更正的權(quán)利。這樣，也可以防止號碼標(biāo)注功能被他人惡意使用。
針對一些公共服務(wù)電話被標(biāo)注的情況，張韜告訴記者，一些單位的名稱等信息存在不適合被標(biāo)注、披露的情況，在相關(guān)立法和標(biāo)準(zhǔn)制定過程中，建議對此類情況予以重視。
“惡意標(biāo)注用戶手機號碼，脅迫用戶付費取消形成產(chǎn)業(yè)鏈，最終受害的還是廣大用戶。”柴玲認為，網(wǎng)絡(luò)“黑灰產(chǎn)”的興盛程度與有關(guān)部門的監(jiān)管力度有關(guān)。針對該類網(wǎng)絡(luò)不法行為，應(yīng)該嚴厲打擊治理，以起到示范和警示作用。
來源：工人日報 記者 李丹青 共2頁 上一頁 [1] [2] 搜索更多: 標(biāo)注 |
