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最近，不少萬科業(yè)主向交通916反映，西安萬科城樓盤存在虛假宣傳的情況。買房時承諾每個家庭會有學區(qū)名額，但實際上孩子們卻排不上名，無學可上。除此之外，說好的精裝房，裝修質(zhì)量也低劣不堪。
記者了解到，西安市長安區(qū)萬科城項目由西安萬創(chuàng)置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)。5日，針對多位業(yè)主投訴的問題，記者來到了西安萬科城小區(qū)了解情況。
本文圖均為 陜西交通廣播微信公眾號 圖
業(yè)主張女士：
我現(xiàn)在最頭疼的是孩子的上學問題，當初選擇這個樓盤就是看重它帶學區(qū)，結(jié)果兩個孩子都沒學上。不說小學，幼兒園都得排隊，這都投訴幾次了。現(xiàn)在幼兒園說是重新建一個，但是小學，中學還是得排隊。那么多家庭，學校就這點名額，根本就沒法讓孩子上學，就是買房的虛假宣傳嘛！我排了幾次，一個名額也輪不上！
業(yè)主段先生：
我覺得一個是承諾好的學校的問題，萬科城一共三期，差不多至少一萬多名業(yè)主吧，帶的學區(qū)，根本解決不了孩子上學的問題，這個還要虛假宣傳，就是坑人的嘛！我們孩子也是托人在外面上，沒辦法。第二，就是住在這里，太吵了，每天學校離得近，孩子的跑操聲，上課聲都能夠聽到。早上8點，下午5點，有時候晚上也會有活動排練！房子的玻璃根本不隔音。
此外，記者了解到，萬科城的裝修質(zhì)量嚴重低劣，房屋出現(xiàn)裂縫，衛(wèi)生間的馬賽克大面積脫落，需要重換等等，多位業(yè)主進行維權(quán)，卻遲遲不見處理。
趙女士：
我家的地板，已經(jīng)出現(xiàn)翹起來的情況了，而且旁邊墻體的圍裙，基本是一碰就掉，還有衛(wèi)生間的馬賽克瓷磚，全都掉了，不僅是我家，基本上業(yè)主家里都是這，這個房子是精裝房。大家都存在這個問題，你一反映，萬科的物業(yè)給業(yè)主換瓷磚，還要再多付300多塊錢，我們也沒辦法。
張女士：
我家的墻體都出現(xiàn)裂縫了，還是在臥室，挺大一塊，反映了也沒見解決，現(xiàn)在覺得太難看，全部用壁紙先遮起來了。
針對業(yè)主反映的問題，記者撥打了萬科城的管家電話，但是遲遲沒有人接通。
買房時一再宣傳的學區(qū)房，最終業(yè)主買房后，孩子卻排不上隊無學可上，精裝房的房屋質(zhì)量一再出現(xiàn)問題，業(yè)主應(yīng)該如何處理？記者也聯(lián)系到了兩位律師進行解讀。
陜西恒達律師事務(wù)所高級合伙人趙良善律師：
根據(jù)《最高院關(guān)于審理商品房買賣合同司法解釋》第3條規(guī)定：開發(fā)商賣房前的宣傳資料，對商品房買賣合同的訂立以及房屋價格的確定有重大影響的，應(yīng)當視為要約，即使未寫入商品房買賣合同，依然視為合同內(nèi)容，如開發(fā)商違反，應(yīng)承擔違約責任。
本事件中，開發(fā)商的宣傳資料：承諾是學區(qū)房，承諾是精裝房。業(yè)主就是基于這幾點承諾，才簽訂購房合同，才買的房。所以宣傳資料中承諾的內(nèi)容視為購房合同內(nèi)容。
如果開發(fā)商交付的房子質(zhì)量存在嚴重質(zhì)量問題，或未兌現(xiàn)學區(qū)房中的學校，及存在嚴重的噪音，開發(fā)商這些行為就屬于根本違約，業(yè)主可要求退房并賠償損失，或要求開發(fā)商履行承諾。如雙方協(xié)商不成，可起訴于法院解決。
陜西浩公律師事務(wù)所律師 王浩公：
本案中，第一個是虛假宣傳，為開發(fā)商謀取了暴力，第二個很多人是沖著孩子上學來的，結(jié)果現(xiàn)在孩子上不了學，所以萬科城存在虛假宣傳的問題，這本身也是一種嚴重違約的問題，現(xiàn)在業(yè)主有權(quán)向開發(fā)商要違約金。第三個問題，房屋的產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題，墻體裂縫，隔音很差，都在影響業(yè)主的居住環(huán)境。開發(fā)商必須要修理重做，按照法律規(guī)定，費用不應(yīng)該由業(yè)主承擔，應(yīng)該是由萬科城承擔！同時，相關(guān)的行政監(jiān)管機關(guān)應(yīng)該對萬科城進行處罰，對于虛假宣傳，應(yīng)該禁止。
來源：陜西廣播電臺微信公眾號
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