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京津經銷商失聯(lián)的熱度尚未褪去，華帝股份近日又需要做出一大筆退款。
7月16日，在2018俄羅斯世界杯的決賽中，法國以4：2戰(zhàn)勝克羅地亞，捧起大力神杯，時隔20年之后再次獲得世界杯冠軍。與此消息一起刷爆朋友圈的是——華帝退全款。
作為法國隊的贊助商，華帝股份承諾的在指定時間內購買“奪冠套餐”的消費者會享受“法國隊奪冠，華帝退全款”的優(yōu)惠活動，這次真的要兌現(xiàn)了。
“第一，在所有贊助世界杯的企業(yè)里面，華帝押寶法國隊是押對了，最終法國隊奪冠對華帝品牌營銷起到了很大的助推作用；第二，現(xiàn)在即是檢驗華帝誠信的時候，密切關注華帝對營銷事件中‘退全款’的履行，如何履行以及履行到位是關注的焦點。” 著名家電產業(yè)觀察家、評論家秋實在接受《國際金融報》記者采訪時指出。他同時表示，華帝現(xiàn)今必須要認真按照其廣告語所說的進行“退全款”，謹防華帝在執(zhí)行承諾過程當中有變相的動作。
7月16日當天，華帝股份收報15.18元，小幅上漲3.97%。
兌現(xiàn)退款：線上近一半單量來自天貓
今年3月，華帝股份正式與法國隊簽約，成為法國隊官方合作伙伴。
5月30日，華帝股份發(fā)布公告稱，如果法國隊在2018年俄羅斯世界杯中奪冠，公司將對在2018年6月1日0時至2018年6月30日22時期間購買了“奪冠套餐”的消費者進行退全款的活動。
6月30日，法國隊以4：3送走阿根廷隊，入圍八強。華帝股份表示，為慶祝法國隊進入八強，該活動將順延三天至7月3日22時。
7月16日凌晨，在法國隊奪冠后不久，華帝股份宣布，“退全款”現(xiàn)已正式啟動，并公示了退款流程。
其中，在線上電商進行購買的，華帝將返還消費者同等金額的購物卡而非現(xiàn)金。
據《國際金融報》記者了解，華帝已在天貓上兌現(xiàn)退款承諾，發(fā)出退款流程公示：“符合條件的顧客，10個工作日內完成退全款（天貓超市卡）。”
據悉，來自天貓的訂單量占據華帝線上訂單將近一半。這也意味著，部分天貓用戶成為世界杯期間的“大贏家”。
而在線下門店進行購買的，退款方式以終端門店的公示為準。
“中國家電業(yè)營銷模式亟待創(chuàng)新與變革。”資深產業(yè)觀察家梁振鵬認為，企業(yè)發(fā)動用戶自發(fā)、自覺去推廣的裂變營銷，才是最高明的營銷手段。中國家電行業(yè)需要效仿互聯(lián)網企業(yè)，在自發(fā)性裂變式營銷層面去努力、創(chuàng)新、突破，讓消費者自發(fā)性地替企業(yè)做宣傳。家電企業(yè)做自發(fā)性裂變式營銷，需要滿足三個條件：一、營銷活動具有獨特性、原創(chuàng)性；二、能勾起消費者自發(fā)討論、傳播的欲望；三、成本比較低，達到四兩撥千斤的宣傳效果。 共2頁 [1] [2] 下一頁 “退全款”變“退購物卡” 華帝的套路還真多 華帝指定產品退款背后限制多多 并非完全返還現(xiàn)金 華帝品牌效應被放大 網友：還以為是華帝得了冠軍 華帝“奪冠退款”首日：首批用戶已成功退款，全國退款有序進行中 華帝“退全款”變退卡：能對不誠信亮黃牌嗎？ 搜索更多: 華帝 |
