因不滿快遞公司不送貨上門(mén)而直接將貨物放到小區(qū)快遞柜要自己提貨，湖南長(zhǎng)沙消費(fèi)者劉大華將申通快遞和豐巢公司告上了法庭(詳見(jiàn)5月4日《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》2版《消費(fèi)者向申通和豐巢索千元賠償》)。該事件被報(bào)道后，劉大華連日來(lái)接到快遞小哥的騷擾、辱罵甚至恐嚇電話和短信。5月11日，劉大華選擇向長(zhǎng)沙警方報(bào)案，并向長(zhǎng)沙市郵政管理局12305申訴中心進(jìn)行了舉報(bào)。

　　據(jù)悉，劉大華是湖南長(zhǎng)沙一名知名律師，長(zhǎng)沙市政協(xié)委員，他已打過(guò)多起公益訴訟。劉大華狀告快遞公司的消息經(jīng)《中國(guó)消費(fèi)者報(bào)》報(bào)道后，他尚未等到法院的開(kāi)庭通知，就招來(lái)了陌生電話和短信的恐嚇、辱罵、騷擾。其中，部分陌生電話的來(lái)電顯示為“申通快遞”，在劉大華提供的陌生電話錄音中，有直接用粗痞話對(duì)其開(kāi)罵的，有凌晨撥通其電話又不說(shuō)話的。短信內(nèi)容則涉及“喂，你快成快遞界的網(wǎng)紅了……”卻連快遞都不想取一下，還(打官司)要律師費(fèi)和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，代我問(wèn)候你全家好……”等辱罵和恐嚇性言語(yǔ)。

　　連日來(lái)，劉大華不停接到陌生人的恐嚇、辱罵、騷擾電話和短信，嚴(yán)重干擾了其正常工作和生活，為了不影響休息，沒(méi)有關(guān)機(jī)習(xí)慣的劉大華只好在睡前將手機(jī)關(guān)閉。

　　5月11日，不堪其擾的劉大華來(lái)到長(zhǎng)沙市公安局岳麓分局含浦派出所報(bào)警，值班警員對(duì)其進(jìn)行了筆錄問(wèn)話，并予以立案。隨后，劉大華又來(lái)到長(zhǎng)沙市郵政管理局12305申訴中心進(jìn)行了舉報(bào)。

　　劉大華告訴記者，他之所以要打這場(chǎng)官司，并不僅僅是為了維護(hù)自己的合法權(quán)益，而是面對(duì)一個(gè)強(qiáng)大的群體(快遞行業(yè))打一場(chǎng)具有現(xiàn)實(shí)意義的公益官司。根據(jù)《快遞暫行條例》規(guī)定，經(jīng)營(yíng)快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當(dāng)將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人，并告知收件人或者代收人當(dāng)面驗(yàn)貨。也就是說(shuō)，快遞員必須將包裹送到消費(fèi)者手中，如果送到代收點(diǎn)，要事先征得消費(fèi)者同意。而目前不少快遞公司的快遞員不送貨上門(mén)，而是將包裹放到并未經(jīng)人授權(quán)代收的快遞柜里，既未履行送貨上門(mén)的義務(wù)，又剝奪了消費(fèi)者當(dāng)面驗(yàn)貨的權(quán)利。

　　劉大華表示，法律秩序必須有人來(lái)維護(hù)，作為一名律師，自己更有責(zé)任來(lái)維護(hù)法律的尊嚴(yán)。“快遞法律規(guī)則必須維護(hù)，不能由快遞公司改寫(xiě)快遞規(guī)則�？v使遭到快遞公司的恐嚇、辱罵和騷擾，我也要堅(jiān)持把這場(chǎng)公益官司打下去。”

　　來(lái)源：中國(guó)消費(fèi)者報(bào)·中國(guó)消費(fèi)網(wǎng) 作者：記者 余知都

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