“真品”來(lái)自何方

    這是58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上的一則團(tuán)購(gòu)消息——100％保真卡西歐，日本原裝機(jī)芯，防水、防震、功能齊全，從圖片上看，手表漂亮大氣，在浙江溫州做生意的田先生被這則團(tuán)購(gòu)消息吸引了。

    田先生：

    宣傳上面寫(xiě)著百分之百保真手表，這么大的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站，既然寫(xiě)著百分百保真，這個(gè)肯定不可能有假貨的。而且上面都是百分百保真卡西歐，原價(jià)兩千一百九，現(xiàn)價(jià)三百九十九，這么便宜的價(jià)格，反正是保真的，我為什么不買(mǎi)一塊呢。當(dāng)時(shí)就沒(méi)怎么猶豫，當(dāng)時(shí)就下單了。

    五天后，這塊型號(hào)為EF-550D的卡西歐手表就送到了田先生手中，表盒里還有這款卡西歐手表的維修保證書(shū)，并且標(biāo)明了在全國(guó)范圍內(nèi)的聯(lián)保、維修地點(diǎn)和電話。看著外表漂亮精美的手表，田先生是愛(ài)不釋手�？墒�，欣賞沒(méi)過(guò)十分鐘，田先生就發(fā)現(xiàn)，維修保證書(shū)并沒(méi)有填寫(xiě)完整，手表外殼上的字跡也是模糊的。

    田先生：

    我一看這個(gè)表盤(pán)里面，印的字母之類(lèi)的，上面根本就看不清楚。涂的這個(gè)夜光，涂的有的比較亂，時(shí)間的那個(gè)日期，還有點(diǎn)錯(cuò)位。還有表針上面，點(diǎn)的夜光的那個(gè)點(diǎn)，它有的都點(diǎn)歪了。所以說(shuō)，我就是有點(diǎn)懷疑了。

    這些問(wèn)題讓田先生的心里有些發(fā)毛，這款卡西歐手表究竟是什么貨色呢？58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)上寫(xiě)著“100％保真卡西歐”，那就趕緊問(wèn)問(wèn)吧。

    [田先生與58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)客服的電話錄音]：

    58客服：我這邊是58客服，剛才有接過(guò)您的電話，就是您對(duì)卡西表的問(wèn)題，然后我跟商家確認(rèn)了一下，他表示這款產(chǎn)品確實(shí)是真品，沒(méi)有問(wèn)題。

    田先生：我現(xiàn)在是這樣的，它要是這個(gè)產(chǎn)品的問(wèn)題，我能拿到卡西歐官方，也就是客服，去找他們可不可以？

    58客服：可以可以，沒(méi)有問(wèn)題。

    58團(tuán)購(gòu)網(wǎng)的客服人員解釋說(shuō)，這款卡西歐手表是真品。既然是真品，這些模糊的字跡、不準(zhǔn)確的刻度又怎么解釋呢？田先生于是又按照網(wǎng)頁(yè)上標(biāo)注的電話，聯(lián)系了這款表的賣(mài)家-天津市南開(kāi)區(qū)牧夫天狼電子商務(wù)中心。

    [電話錄音]：

    田先生：你們是在58團(tuán)購(gòu)上面團(tuán)購(gòu)的卡西歐手表，是你嗎？

    工作人員：對(duì)，是我。

    工作人員：保證您是正品原裝機(jī)芯。

    田先生：我問(wèn)的是卡西歐手表，不是機(jī)芯。

    工作人員：我只能告訴您這塊表的品質(zhì)跟正品一模一樣，并且能保證是正品的機(jī)芯

    田先生：我買(mǎi)的是卡西歐的表。

    工作人員：具體買(mǎi)的哪款？

    田先生：是550B那款。