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哈根達(dá)斯深陷增長“瓶頸”:門店縮減近半,被傳“賣身”!

  來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 小魚

  曾經(jīng)的“冰激凌愛馬仕”,賣不動了!

  近日,“哈根達(dá)斯中國業(yè)務(wù)可能被出售”的消息引發(fā)行業(yè)廣泛關(guān)注。

  盡管母公司通用磨坊以“對謠傳不予置評”回應(yīng),但品牌在中國市場的增長乏力已是不爭的事實(shí),甚至一再于業(yè)績發(fā)布會上被“點(diǎn)名提及”。

  據(jù)悉,哈根達(dá)斯在中國的店鋪客流量持續(xù)兩位數(shù)下降,這也直接導(dǎo)致了門店業(yè)績不佳。通用磨坊2025財(cái)年第三季度業(yè)績顯示,公司凈銷售額48億美元(約合人民幣344億元),同比下降5%;凈利潤6.26億美元(約合人民幣44.86億元),同比下降7%,其中中國所在的國際市場凈銷售額同比下降3%。

  與此同時(shí),門店數(shù)量也大幅收縮,截至2025年6月,其內(nèi)地門店僅剩250余家,較巔峰時(shí)期的400多家縮減近半。

  哈根達(dá)斯走下神壇的背后,既折射出消費(fèi)市場趨勢的變遷,也是企業(yè)變革與日新月異的市場變化之間艱難博弈的縮影.........

  01

  客流下降、業(yè)績下滑、門店收縮......

  哈根達(dá)斯賣不動了

  1996年,哈根達(dá)斯在上海開出中國首家線下門店。彼時(shí)中國職工月平均工資僅500多元,其單球售價(jià)卻高達(dá)25元,從一開始就錨定高端市場。

  憑借紅金為主的門店裝潢、黃金奶源與比利時(shí)巧克力等進(jìn)口原料,以及綁定愛情的營銷策略,哈根達(dá)斯迅速坐穩(wěn)高端冰淇淋市場。

  此后的十余年間,哈根達(dá)斯在中國市場飛速發(fā)展,門店不斷擴(kuò)張到全國一線及新一線城市。

  通用磨坊財(cái)報(bào)顯示,2006年至2015年,哈根達(dá)斯在中國市場銷售額的復(fù)合增長率達(dá)到33%。2017年更是迎來巔峰時(shí)刻,哈根達(dá)斯高管曾對外表示,“全世界總共有六七百家哈根達(dá)斯線下門店,僅中國市場就占了400多家”。

  不過,哈根達(dá)斯的高端雪糕路,并沒有走得一帆風(fēng)順。入華二十多載,哈根達(dá)斯的“中年危機(jī)”也提前到來了。

  在業(yè)績方面,近幾年來,哈根達(dá)斯在中國市場的業(yè)績出現(xiàn)下滑,由2019財(cái)年(2018年5月28日至2019年5月26日)的8億美元(約合人民幣57.33億元)銷售額,不斷縮減至2024財(cái)年的7.3億美元(約合人民幣52.32億元)。

  在門店數(shù)量方面,2023年至今,哈根達(dá)斯陸續(xù)關(guān)閉了中國市場的數(shù)家門店,北京、上海、大連等城市的標(biāo)志性店鋪陸續(xù)撤場,泰州、南寧等城市的哈根達(dá)斯門店甚至已經(jīng)無跡可尋。

  截至2025年6月,哈根達(dá)斯在內(nèi)地的門店數(shù)量僅剩250余家,與巔峰時(shí)期的400多家門店相比縮減了將近一半。

  通用磨坊董事長Jeff Harmening也公開承認(rèn),中國消費(fèi)者減少了外出就餐的頻率,哈根達(dá)斯在華的店鋪客流量出現(xiàn)兩位數(shù)百分比的下滑。

  近日,“哈根達(dá)斯中國業(yè)務(wù)可能被出售”的消息引發(fā)行業(yè)的廣泛關(guān)注。據(jù)消息人士透露,若出售計(jì)劃推進(jìn),相關(guān)流程可能于今年啟動。目前與相關(guān)資方的談判尚處于早期階段,不排除最終放棄出售的可能性。

  面對增長難題,哈根達(dá)斯并非無動于衷,而是采取了一系列自救措施。例如,通過降價(jià)促銷吸引消費(fèi)者,其經(jīng)典六杯組合裝在電商渠道的折扣力度甚至超過五折;渠道方面,它走出專賣店,進(jìn)入全家等便利店等零售渠道,同時(shí)拓展多個(gè)電商多渠道。

  不過,哈根達(dá)斯這些自救舉措能否助其走出困境,仍需市場給出答案。

  02

  曾經(jīng)“高不可攀”的哈根達(dá)斯,為何風(fēng)光不再?

  從巔峰時(shí)期的全國400多家店的布局,到如今多地店面的集體關(guān)閉。

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