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海底撈、麥當(dāng)勞們“整活”,為什么這么討人喜歡?

  抽象化營銷,“好玩”就是硬道理

  代表事件:麥當(dāng)勞——帶鏟子,送漢堡

  事件速覽:

  如果你看到在某個周六的早晨,一群年輕人舉著鏟子出現(xiàn)在炸雞漢堡店里,一定不要對這個抽象的場景感到吃驚,這是一向腦洞清奇的麥當(dāng)勞策劃的一次“帶鏟送堡”活動。 

  在規(guī)定的3小時之內(nèi),只要帶一把鏟子來麥當(dāng)勞門店,就能領(lǐng)一個免費(fèi)的板燒雞腿堡。活動一經(jīng)發(fā)布,#麥當(dāng)勞鏟子#在小紅書上的話題瀏覽量在短時間內(nèi)就逼近120萬,活動當(dāng)天,#麥當(dāng)勞鏟子#的話題也迅速沖上了微博熱搜的第一位。 

  即便送的只是售價十來塊錢的板燒堡,也完全沒影響年輕人排隊(duì)的熱情。誰說年輕人看不上老人排長隊(duì)領(lǐng)雞蛋?他一定是沒看到全國大大小小的麥當(dāng)勞店里排隊(duì)領(lǐng)漢堡的盛況,不過是一代人有一代人的“雞蛋”。 

  活動貼心地安排在周六下午兩點(diǎn)開始,既不打擾打工人上班,也不耽誤睡懶覺,打工人可在周末睡到自然醒、吃個早午飯,然后悠閑地帶上一把鏟子走到樓下的麥當(dāng)勞拿走一個免費(fèi)漢堡。 

  鏟子在大城市年輕人生活中不是很常見,于是大家打開腦洞,尋找身邊的“鏟狀物”。從建筑工地的鐵鏟到煮飯用的鍋鏟,再到鏟貓糧的塑料鏟,這天我們在麥當(dāng)勞看到千奇百怪的“鏟子開會”。 

△官方發(fā)布千奇百怪的“鏟子開會”奇觀 

  趨勢洞察:

  這屆年輕人越來越抽象了。2024年,小紅書有超過1000萬條筆記內(nèi)容提到了“抽象”,搞抽象的評論超過1.6億條,是小紅書2024年度詞之一。 

  抽象是什么意思?打破常規(guī)的、輕松好玩的、奇奇怪怪的,都可以稱為抽象。 

△ 在小紅書的“抽象”話題下,有大量奇怪好玩的內(nèi)容 

  如何策劃一場抽象并且爆款的營銷活動?麥當(dāng)勞這次給我們打了個樣。 

  1. “高互動性+強(qiáng)戲劇性”活動機(jī)制設(shè)計,讓用戶愿意玩起來。

  能吸引大量年輕人參與的關(guān)鍵不是免費(fèi)的雞腿堡,而是“好玩”。參與載體也選得很巧妙:“鏟子+麥當(dāng)勞”,有點(diǎn)土有點(diǎn)怪,讓人聯(lián)想到“金鏟鏟”。 

  跟常見的抽獎、說口令等相比,抽象的活動機(jī)制本身就自帶話題度,也確實(shí)激發(fā)網(wǎng)友腦洞大開,創(chuàng)造好玩的內(nèi)容。 

  有人認(rèn)真畫“鏟子九宮格”,分析到底什么鏟能領(lǐng)堡,有人用AI制作現(xiàn)場實(shí)況圖,更多人拿著奇形怪狀的鏟子打卡拍照發(fā)帖子,跟別人比比誰更有創(chuàng)意。 

  不管領(lǐng)沒領(lǐng)到堡,大家在網(wǎng)上都玩得很開心,從而自發(fā)參與到活動中,線上討論、線下互動、再到線上分享經(jīng)驗(yàn),在一波又一波的發(fā)酵中,社媒聲量越來越高。 

  漢堡不重要,好玩才是王道。讓用戶也愿意玩抽象,品牌就贏了。

  2. 品牌營銷緊扣產(chǎn)品賣點(diǎn),品效合一。

  為什么是鏟子而不是勺子筷子叉子?回到這次營銷活動的核心標(biāo)的物:板燒雞腿堡,新升級的雞肉是整塊原切雞腿肉通過獨(dú)特的“0油添加”煎制,而鏟子就是煎制雞腿時必備的工具。 

  麥當(dāng)勞這個活動很巧妙地結(jié)合了鏟子和雞腿堡,把產(chǎn)品賣點(diǎn)滲透到營銷互動之中,自然而然地強(qiáng)化顧客對于全新升級版板燒堡的心智認(rèn)知。 

  相較于常規(guī)的新品打折和優(yōu)惠券,“帶鏟送堡”的創(chuàng)意形式有效地讓活動更好玩,產(chǎn)品宣傳更絲滑,也讓消費(fèi)者不知不覺對品牌加深了印象。 

  3. “高品牌聲量+低參與門檻”,把更多人卷進(jìn)來。

  帶鏟子就能領(lǐng)漢堡,太簡單了,比消費(fèi)滿xx元參與抽獎還要簡單,連錢都不用花。活動雖然只持續(xù)三個小時,但一到開始時間,全國各地的麥當(dāng)勞就涌現(xiàn)出大量年輕人帶著鏟子打卡拍照。 

  就算你家里沒有鏟子,或者懶得走去麥當(dāng)勞,只需動動手指就能在社交媒體上對大家的創(chuàng)意鏟子點(diǎn)贊評論,參與門檻極低。線下的火熱引發(fā)線上二次傳播,#麥當(dāng)勞鏟子#話題迅速沖上熱搜第一。 

  對品牌來說,重要的不是真的送出去了多少個堡,曝光量和影響力才是最核心的數(shù)據(jù)。 

  小結(jié)

  回首2024,越來越多品牌在積極探索更好玩、更創(chuàng)新的營銷方式,也把內(nèi)容創(chuàng)作的主動權(quán)更多地交給用戶。新的一年,無論餐飲營銷趨勢如何變化,“為顧客提供更多價值、讓顧客更少付出成本”始終是不變的真諦。

  來源:紅餐網(wǎng) 孟曉菁

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