來源:電商報(bào)Pro 李松月
李佳琦和董宇輝
都說賺錢不是最重要的
“專業(yè)的主播一定要對這個(gè)行業(yè)有熱愛,如果他的第一目標(biāo)是在這個(gè)行業(yè)里賺錢的話,我覺得肯定不會(huì)長久。”日前,李佳琦在接受澎湃新聞專訪時(shí)說道。
無獨(dú)有偶,另一位頭部主播董宇輝,也在幾天前接受雪豹財(cái)經(jīng)社專訪時(shí)表示,掙錢不是被擺在第一位的任務(wù),“相比小時(shí)候,我現(xiàn)在的生活真的已經(jīng)好了太多太多。”
隨著近期多個(gè)頭部主播“塌房”,直播電商行業(yè)仍在一線奮戰(zhàn)的頭部主播已經(jīng)所剩無幾,李佳琦和董宇輝無疑是其中影響力數(shù)一數(shù)二的。
從收入來看,二人也處于行業(yè)頂尖水平:李佳琦自然不必多說,大促期間百億級別的GMV早已成為常態(tài);董宇輝單飛后的“與輝同行”,近期也頻頻登上抖音帶貨榜第一,日常銷售額穩(wěn)定在3000萬元左右。
而就是這樣的兩位“一哥”,卻強(qiáng)調(diào)賺錢不是自己的第一目標(biāo),在外人看來未免顯得有些“凡爾賽”了。但從另一個(gè)角度來說,在取得了可以讓自己滿意的收入后,產(chǎn)生更高層次的追求也是可以理解的。
比如李佳琦就認(rèn)為,主播一定不能千篇一律,而是要保留自己的特色,有自己的專業(yè)性,才能吸引屬于自己的觀眾。更重要的是,要有對行業(yè)的一份熱忱,不把賺錢當(dāng)做第一目標(biāo)才能長久。
而對于李佳琦來說,除了賺錢以外,通過直播將更多優(yōu)質(zhì)國貨推薦給消費(fèi)者,就是最核心的目標(biāo)之一。
今年雙11預(yù)售首日,李佳琦直播間加購金額同比增長超過20%,累計(jì)共售出超千萬件國貨產(chǎn)品;美腕公布的數(shù)據(jù)顯示,雙11全程李佳琦直播間參與品牌近1700家,品牌數(shù)同比增加近兩成,產(chǎn)品鏈接數(shù)共計(jì)超4000個(gè)——其中,國貨產(chǎn)品鏈接占比超6成。
另一邊的董宇輝,也在探索更有價(jià)值的事情。目前與輝同行共有“愛生活”“閱山河”“破萬卷”三大板塊業(yè)務(wù),“閱山河”側(cè)重文旅和各地特色產(chǎn)品,“破萬卷”以訪談和實(shí)體書銷售為主,“愛生活”則是日常帶貨,但董宇輝將農(nóng)產(chǎn)品和食品的售賣比例嚴(yán)格控制在了六成以上。
“如果把GMV放第一位,那我們賣的不應(yīng)該是利潤低、質(zhì)量不可控、售后成本高、容易被抓住問題的農(nóng)產(chǎn)品。”董宇輝在接受專訪時(shí)表示。
美腕和與輝同行
現(xiàn)在怎么樣了
可以看到,相比其他大部分主播,李佳琦和董宇輝明顯想要走出一條差異化的道路。換而言之,美腕和與輝同行也在探索著,如何通過直播電商做一些更有價(jià)值的事情。
先來看美腕。有著李佳琦直播間這塊金字招牌,美腕長期以來都在直播電商行業(yè)扮演著重要角色。
早在2019年,美腕就以嚴(yán)苛標(biāo)準(zhǔn)成立了選品和質(zhì)檢團(tuán)隊(duì),對每一個(gè)上播產(chǎn)品進(jìn)行合規(guī)審核;2020年,美腕又參與編寫了中國商業(yè)聯(lián)合會(huì)《直播營銷服務(wù)規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),這是國內(nèi)第一部全國性的直播電商團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了直播電商行業(yè)的服務(wù)行為;
2021年,美腕推出了行業(yè)首個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對直播選品流程、人員管理、合規(guī)管理、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行了更嚴(yán)格規(guī)范。2023年,美腕還參與制定了上海首個(gè)《電商主播直播用語規(guī)范》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)。,旨在規(guī)范電商主播的直播用語,提升直播內(nèi)容的品質(zhì)和格調(diào),為消費(fèi)者提供更加健康、積極的購物體驗(yàn)……
今年雙11期間,美腕創(chuàng)新推出了“所有女生的客服”直播間,安排客服在直播間里和消費(fèi)者面對面溝通,提供產(chǎn)品信息、優(yōu)惠活動(dòng)、使用方法、售后政策等問題的即時(shí)解答,有效解決了大促期間因龐大咨詢量可能出現(xiàn)的回復(fù)不及時(shí)、回復(fù)遺漏等影響消費(fèi)者購物體驗(yàn)的問題。

圖源:所有女生的客服直播間
據(jù)李佳琦表示,他對直播帶貨的未來依然十分樂觀,并期待科技的發(fā)展能夠給行業(yè)帶來更多新的變化,“我希望美腕和李佳琦直播間可以成為百年品牌”。
和美腕相比,與輝同行則顯得年輕了太多。但在公司的發(fā)展方向上,董宇輝有著自己的固執(zhí)。 共2頁 [1] [2] 下一頁
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