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美團(tuán)特價平臺徹底放棄直營

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  美團(tuán)要和抖音纏斗到底

  說到這里,相信很多人不禁會思考一個問題:美團(tuán)為何急于在當(dāng)前階段,通過更為高效的組織方式來迅速擴(kuò)大其規(guī)模呢?

  究其原因,美團(tuán)之所以急于擴(kuò)大規(guī)模,無疑是受到了外部市場競爭的推動與影響。

  一方面,由于抖音在本地生活領(lǐng)域動作不斷,市場競爭愈發(fā)白熱化,這使得美團(tuán)迎來了一個迫切需要提升組織效率的關(guān)鍵時刻。

  本月初,抖音方面?zhèn)鞒鱿,其本地生活服?wù)部門與商業(yè)化銷售部門的組織架構(gòu)進(jìn)行了大規(guī)模調(diào)整,兩大業(yè)務(wù)領(lǐng)域的部分中層管理人員開始實施雙向流動輪崗制度。

  這意味著,抖音生活服務(wù)下屬的各部門將由原先按行業(yè)分工的模式轉(zhuǎn)變?yōu)榘磪^(qū)域分工的模式。同時,原商業(yè)化部門的部分中層骨干也被調(diào)配至生活服務(wù)部門,以加強(qiáng)兩大部門間的協(xié)同與合作。

  而抖音之所以進(jìn)行這樣的調(diào)整,正是因為其正處于拓店的關(guān)鍵時期,急需優(yōu)化組織架構(gòu)以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展的需求。

  此情此景之下,同樣處于關(guān)鍵時期的美團(tuán)不得不“集中力量辦大事”,不斷提升組織效率。

  今年2月初,美團(tuán)啟動了近6年來最大的組織變革。經(jīng)過此次調(diào)整,美團(tuán)成功將到家和到店兩大業(yè)務(wù)板塊整合在一起,并對這兩大事業(yè)群的業(yè)務(wù)和資源進(jìn)行了全面而統(tǒng)一的協(xié)調(diào)。

圖源:晚點LatePost

  基于此,美團(tuán)圈圈BD團(tuán)隊調(diào)整為輕模式,與覆蓋同一批商家的到店事業(yè)群保持協(xié)同,此舉并不意外。

  另一方面,隨著低價競爭日益激烈,美團(tuán)內(nèi)部協(xié)調(diào)的重要性愈發(fā)重要。

  抖音方面,其最擅長的就是用低價引流。2023年,抖音一邊通過大規(guī)模發(fā)放團(tuán)購“9.9元券”,運用巧妙的低價策略吸引并搶奪大量用戶;一邊憑借低至2.5%的優(yōu)惠服務(wù)費率,成功吸引并籠絡(luò)了一批餐飲商家。

  受到抖音的持續(xù)沖擊,美團(tuán)迅速作出反應(yīng),推出了“特惠團(tuán)購”和“特價團(tuán)購”兩大優(yōu)惠活動,并借助美團(tuán)圈圈平臺,以超低價商品為賣點,積極吸引達(dá)人進(jìn)行分銷。

圖源:美團(tuán)

  當(dāng)時,在美團(tuán)圈圈平臺上,特價商品的折扣力度相當(dāng)大,普遍不低于美團(tuán)團(tuán)購價格的80%,甚至有些頭部連鎖餐飲品牌的商品折扣更是高達(dá)50%~60%。

  在傭金方面,達(dá)人分銷傭金不低于10%,部分城市甚至高達(dá)15%,統(tǒng)一由商家承擔(dān)。

  在這一背景下,美團(tuán)圈圈由直營模式轉(zhuǎn)變?yōu)檩p模式,不僅使其成為一款能夠“賦能”的工具性產(chǎn)品,為到店業(yè)務(wù)團(tuán)隊提供有力支持,更能協(xié)助團(tuán)隊更有效地與商戶進(jìn)行溝通和談判,從而爭取到更高的低價空間。

  綜合上述兩個方面來看,輕模式或許還真的是一個值得嘗試的策略。

  當(dāng)前,輕模式仍在不斷探索與完善的進(jìn)程中,若現(xiàn)在就對美團(tuán)在此模式下的未來發(fā)展過于樂觀地預(yù)測,或許還為時過早。

  但換個角度看,不論最終結(jié)果將如何呈現(xiàn),美團(tuán)所做出的每一次調(diào)整,都是對未來無限可能性的探索。這一行為本身就值得肯定。

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