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2023年最后一周,“線下拼多多”打響淘汰賽

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  折扣零售業(yè),學習海外樣本

  比宜德的停業(yè),給國內(nèi)的折扣玩家們敲響了警鐘,但從海外市場看,折扣業(yè)依舊是一個長期可持續(xù)的成功商業(yè)模式。

社交平臺上,奧樂齊和唐吉訶德都是熱門話題

  德國的硬折扣鼻祖奧樂齊正是比宜德的學習對象,在全球19個國家和地區(qū)開出了10000多家店,時常和山姆超市對標:前者是社區(qū)零售的代表,后者是會員制零售的代表。開出了400多家折扣店的日本唐吉訶德,同樣被視作折扣零售的樣本,還登上不少旅游攻略,成了“日本旅游必逛”的經(jīng)典。

  奧樂齊和唐吉訶德的誕生,都與社會經(jīng)濟形式的變化有關(guān)。

  奧樂齊公司早期所有者Theo和Karl Albrecht兄弟在1946年接管了家族雜貨店,彼時的德國正處于戰(zhàn)后,經(jīng)濟形勢不佳,居民追求著實用主義——不在意品牌和包裝,只在乎性價比。從這一環(huán)境下成長起來的奧樂齊,逐漸有了自己的經(jīng)營策略:打造自有商品,精簡SKU,高度標準化。

  數(shù)據(jù)顯示,奧樂齊有近90%的商品是自有商品,同時深耕供應(yīng)鏈和渠道,還掌控了不少穩(wěn)定的貨源。奧樂齊的貨物來自全球各地:哪里價格低,就從哪里進貨。一個品牌的SKU并不多,但店內(nèi)品類齊全,減少了消費者比較和售貨員理貨的成本,同時,奧樂齊的全球門店幾乎都保持著一個模式:倉儲式布局,品類和SKU幾乎沒有變化,可以快速實現(xiàn)高度復制。

  相比之下,成長于泡沫經(jīng)濟破裂后的日本品牌唐吉訶德,則有著不一樣的策略。

  唐吉訶德的創(chuàng)始人安田隆夫,早年經(jīng)營著售賣尾貨和微瑕商品的“小偷市場”商店,因為沒有太多倉儲空間,他只能把所有貨物都堆在店里,東西多了,客人反而更加仔細地在店內(nèi)“淘寶”,尋找自己想要的商品。

  走進被各種旅游攻略定為“日本必玩”的唐吉訶德,也能體驗到“淘寶”的感覺。商品品類豐富,SKU更多,1000平方米店鋪內(nèi)擠著5萬個SKU,眾多商品堆積在一起,襪子、自行車、海報、零食甚至二手奢侈品都存在于這個店鋪中,“藥妝比藥妝店還要齊全”。

  用著“淘寶”模式的唐吉訶德,成了軟折扣玩家中少有的幸存者,還和眾多工廠、供應(yīng)鏈進行了深度綁定,幫忙銷售尾貨商品。創(chuàng)始人安田隆夫在2003年的一篇采訪中提到,軟折扣的弱點在于供給不穩(wěn)定,也不容易吸引到有確定需求的消費者,但他們可以通過鎖定夜間經(jīng)濟消費者解決這個問題,“他們的需求不是有目的性的復購,而是通過探寶式體驗尋找刺激和新鮮感”?梢哉f,唐吉訶德將口紅效應(yīng)與情緒消費結(jié)合了起來。

  直到現(xiàn)在,唐吉訶德還有30%—40%的商品是尾貨和微瑕商品,11%-14%的商品是自有品牌。

  德勤公布的《2023全球零售力量》報告顯示,奧樂齊排在全球第九位,營收達到1209.47億美元(約8768億元人民幣)。而唐吉訶德連續(xù)33年增長,在2022年實現(xiàn)營收18313億日元(約936億元人民幣),是日本收入排名第4的零售企業(yè)。兩者模式不同,卻都是折扣零售中的佼佼者,也為中國零售業(yè)確定了一件事:折扣零售是一個長期可行的商業(yè)模式。

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