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而在亞馬遜上，她基本會(huì)忽略廣告和推薦，買(mǎi)完自己想買(mǎi)的東西，然后就去干別的了。她說(shuō)：‘在TikTok，我會(huì)深陷其中。這對(duì)我的銀行賬戶(hù)來(lái)說(shuō)非常危險(xiǎn)。’家住印第安納波利斯的瓊斯（Patricia Jones）今年38歲，她曾在TikTok上買(mǎi)過(guò)廚具、睫毛、唇彩和泳裝，她與德阿米奇斯的看法不謀而合。她說(shuō)：‘它就像嬰兒期的亞馬遜，他們?cè)诮庸芤磺小Ｋ麄兊募夹g(shù)好像知道你想買(mǎi)什麼。讓你深陷其中。’
根據(jù)Data.ai的資料，美國(guó)商家用來(lái)開(kāi)設(shè)TikTok賬戶(hù)的應(yīng)用程式已被下載了50多萬(wàn)次，TikTok上銷(xiāo)售的產(chǎn)品種類(lèi)每天都在增加。你可以購(gòu)買(mǎi)園藝工具、化妝品、意式濃縮咖啡機(jī)、攝像機(jī)、無(wú)繩吸塵器、狗玩具、望遠(yuǎn)鏡——不勝列舉。
截至目前，TikTok主要吸引的是銷(xiāo)售Z世代能輕鬆負(fù)擔(dān)的廉價(jià)產(chǎn)品的小品牌。不過(guò)，大品牌也在悄然入駐。包裝食品龍頭億滋國(guó)際（Mondelez International）正在對(duì)奧利奧和Sour Patch kids商品的需求進(jìn)行‘早期測(cè)試’。奢侈品龍頭路威酩軒集團(tuán)（LVMH）旗下的Benefit Cosmetics 7月透過(guò)24小時(shí)直播的方式在TikTok上推出了新款Fan Fest睫毛膏，目前已售出4萬(wàn)多支。Benefit主管全球全方位營(yíng)銷(xiāo)的高階副總裁哈巴（Toto Haba）說(shuō)：‘它就像一艘火箭飛船，我們?cè)谂Ω闲枨蟆?rsquo;
彭博對(duì)LinkedIn資料的觀察，TikTok已將商店開(kāi)在了亞馬遜的后院，其大部分網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù)都設(shè)在西雅圖郊區(qū)的貝爾維尤，并已招募了數(shù)百名亞馬遜前員工。該公司也在積極瞄準(zhǔn)亞馬遜的商家，他們中的許多人已經(jīng)對(duì)在亞馬遜雜亂無(wú)章的網(wǎng)店上為獲得流量而支付的高額費(fèi)用和廣告費(fèi)感到不滿(mǎn)。The Ghost Agency的珍妮禹說(shuō)，在TikTok上尋找一個(gè)新客戶(hù)的成本只有在亞馬遜上的五分之一。在一些商家看來(lái)，TikTok對(duì)于小企業(yè)的意義就像十年前的亞馬遜：一個(gè)將新產(chǎn)品推向數(shù)百萬(wàn)人的實(shí)惠平臺(tái)。
在TikTok上銷(xiāo)售產(chǎn)品與在亞馬遜開(kāi)賬戶(hù)的體驗(yàn)截然不同，亞馬遜基本上是充當(dāng)賣(mài)家和顧客的中介。TikTok的購(gòu)物者可以透過(guò)影片直播與品牌互動(dòng)。銷(xiāo)售手機(jī)-水杯支架的麥金託什在一次直播購(gòu)物活動(dòng)中受到鼓勵(lì)，製作了迷彩版本，現(xiàn)在他正在嘗試美國(guó)國(guó)旗和奶牛圖案的產(chǎn)品。
商家普遍承認(rèn)學(xué)習(xí)曲線很長(zhǎng)。如何拍出好的影片，如何找到適合自己品牌和目標(biāo)客戶(hù)的網(wǎng)紅播主，這些都需要花費(fèi)時(shí)間和精力�？偛课挥谖餮艌D的Wyze Labs生產(chǎn)低成本攝像機(jī)和其他裝置，該公司每天發(fā)佈兩段影片，每週進(jìn)行四次直播售貨。這耗費(fèi)了大量的時(shí)間，但努力得到了回報(bào)。現(xiàn)在Wyze已有10萬(wàn)名粉絲，它在10月底舉行了為期8天的促銷(xiāo)活動(dòng)，獲得了1.6萬(wàn)份訂單。Wyze的網(wǎng)上購(gòu)物業(yè)務(wù)主管洛根·鄧恩（Logan Dunn）說(shuō)：‘這不是在網(wǎng)上抄襲亞馬遜的又一個(gè)塔吉特（Target）或沃爾瑪。TikTok從根本上改變了我們的購(gòu)物方式，它將帶來(lái)一波銷(xiāo)售熱潮。’
TikTok Shop賣(mài)家中心應(yīng)用程式的新下載數(shù)量，顯示TikTok越來(lái)越受到美國(guó)網(wǎng)上商家的關(guān)注。
幾年來(lái)，擁有熱門(mén)益智玩具Kanoodle的Educational Insights一直在利用TikTok影片推銷(xiāo)其產(chǎn)品。作為早期測(cè)試的一部分，該公司去年進(jìn)駐了TikTok Shop。Educational Insights的高階營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理阿莉薩·魏斯（Alyssa Weiss）說(shuō)：‘我想我們都沒(méi)想到這會(huì)成為真正的收入來(lái)源，它就這樣爆發(fā)了。’售價(jià)15美元的口袋版Kanoodle玩具在TikTok上的銷(xiāo)量每月增長(zhǎng)兩倍，而隨著越來(lái)越多的人了解這款玩具，它在亞馬遜上的銷(xiāo)量也在攀升。
Educational Insights稱(chēng)，一位被稱(chēng)為‘Kanoodle女王’的網(wǎng)紅播主幫助它與購(gòu)物者建立了聯(lián)絡(luò)。她的真名叫阿琳·雷森迪斯（Arlene Resendiz），今年30歲，是數(shù)學(xué)輔導(dǎo)員，在新冠疫情封鎖期間開(kāi)始在Instagram上授課。在Instagram上積累了7萬(wàn)名粉絲后，她來(lái)到TikTok，使用‘silentmath’的賬號(hào)名稱(chēng)，粉絲暴增到了160萬(wàn)。現(xiàn)在，雷森迪斯直播自己玩Kanoodle的過(guò)程，并從與她推廣活動(dòng)相關(guān)的銷(xiāo)售中賺取傭金。她說(shuō)：‘很多人以前都沒(méi)見(jiàn)過(guò)這款玩具，所以很好奇。我會(huì)請(qǐng)觀眾幫助我，比如我應(yīng)該用哪種色塊。我?guī)椭孠anoodle流行了起來(lái)。’
阿琳·雷森迪斯
要想在亞馬遜自己的地盤(pán)上與亞馬遜展開(kāi)真正的較量，TikTok還需要進(jìn)一步說(shuō)服很多商家入駐并留住他們。目前，TikTok基本上是透過(guò)對(duì)摺扣和運(yùn)費(fèi)提供補(bǔ)貼來(lái)購(gòu)買(mǎi)商家的忠誠(chéng)度。這不可能永遠(yuǎn)持續(xù)。TikTok還必須注意不要疏遠(yuǎn)使用者，因?yàn)樗麄冎械脑S多人是來(lái)尋求娛樂(lè)的，而不是為了被產(chǎn)品廣告狂轟濫炸。據(jù)公司發(fā)言人稱(chēng)，僅在 11 月，就有15萬(wàn)名創(chuàng)作者和賣(mài)家發(fā)佈了可據(jù)以購(gòu)物的內(nèi)容。TikTok Shop正式營(yíng)運(yùn)還不到四個(gè)月，就有使用者開(kāi)始抱怨了。一些使用者在分享如何遮蔽帶有#tiktokshop話題標(biāo)籤的帖子。
‘還有誰(shuí)已經(jīng)受夠了為自己推薦的整個(gè)頁(yè)面都是TikTok商店廣告的情況？’使用者shopka4在一段觀看次數(shù)超過(guò)5萬(wàn)的影片中問(wèn)道，‘我上TikTok不是為了買(mǎi)東西，而是為了在臨睡前看看有趣的影片。它完全佔(zhàn)據(jù)了我的影片。’
來(lái)源：新浪財(cái)經(jīng) 環(huán)球市場(chǎng)播報(bào) 共2頁(yè) 上一頁(yè) [1] [2]
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