來源:職業(yè)餐飲網(wǎng) 旖旎
繼星巴克成為“白領(lǐng)”的第三空間,麥當(dāng)勞成“學(xué)生”的新“第三空間”!
近日,#麥當(dāng)勞部分門店24小時(shí)免費(fèi)開放自習(xí)區(qū)#一度沖上微博熱搜榜,受到網(wǎng)友熱議:
“有空調(diào)、有廁所、能上網(wǎng),還有優(yōu)惠套餐,絕了”;
“速速全國推廣吧,最好開在我家樓下,這是我學(xué)習(xí)的動(dòng)力”;
“麥門覺醒,這波操作真是直戳心坎上”;
……
麥當(dāng)勞小程序正式上線“麥麥自習(xí)室”,門店設(shè)獨(dú)立“自習(xí)”區(qū)域,免費(fèi)提供飲用水和wifi,吸引了很多學(xué)生黨和考公、考研人群。
究竟麥當(dāng)勞是如何打造“自習(xí)室”的?又是否真的劍指快餐“第三空間”?
01
麥當(dāng)勞上線獨(dú)立專屬“自習(xí)室”,
1元即可預(yù)約
“麥麥自習(xí)室正式營業(yè)了,歡迎大家踴躍入群,群內(nèi)伙伴大家到店后可領(lǐng)取一個(gè)麥麥書簽,憑書簽加當(dāng)日訂單含飲品的,就可以對(duì)暗號(hào),可享大可樂、大雪碧免費(fèi)續(xù)杯”,這條消息是來自于山東保利一家麥當(dāng)勞餐廳。
其實(shí)“麥當(dāng)勞”開自習(xí)室并不是第一次,早在去年7月,云南42家麥當(dāng)勞餐廳留曾宣布開放麥麥自習(xí)室,除卻提供免費(fèi)的學(xué)習(xí)場(chǎng)所,還有免費(fèi)飲用水、WiFi,部分自習(xí)室也有USB充電口。
不僅僅是云南,廣西桂林、柳州、玉林等地也陸續(xù)出現(xiàn)麥當(dāng)勞自習(xí)室。
而近日,麥當(dāng)勞正式在自己的官方APP和小程序上線了“麥麥自習(xí)室”預(yù)約,不僅設(shè)立獨(dú)立自習(xí)室區(qū)域,還進(jìn)行了相關(guān)規(guī)則的細(xì)化。
1、周一到周五下午2:00-5:00開放
其實(shí)記者最早得到這個(gè)消息是從社交媒體上,很多網(wǎng)友都曬出自己在“麥當(dāng)勞”自習(xí)室學(xué)習(xí)的筆記攻略。
從網(wǎng)友發(fā)圖來看,麥當(dāng)勞在自己的門店設(shè)置了獨(dú)立的“自習(xí)室”專屬區(qū)域。
而隨著網(wǎng)友關(guān)注度越來越高,一時(shí)間這個(gè)消息就沖上了微博熱搜。
職餐記者隨即查看了麥當(dāng)勞“麥麥自習(xí)室小程序”,發(fā)現(xiàn)麥麥自習(xí)室并非全天開放,而是“限時(shí)”開放。
是從今年7月24日至明年2月28日的限定活動(dòng),但不排除會(huì)繼續(xù)推廣和延長活動(dòng)時(shí)間。
活動(dòng)每家店每日一場(chǎng),時(shí)間為每周一到周五的下午2:00—5:00開放,時(shí)長兩個(gè)半小時(shí)。
2、限定10人一場(chǎng),目前全國開放20家門店,北京占12家
每個(gè)門店的自習(xí)室,每天10個(gè)名額,想要去自習(xí)的顧客需要提前支付1元預(yù)約(到店后能憑預(yù)約碼兌換甜筒)。
目前并不是所有麥當(dāng)勞門店都可以,除了限時(shí)以外,還限店,已開放自習(xí)室的門店并不多,全國20家店,北京有12家門店開放。
職餐記者從小程序還發(fā)現(xiàn),后臺(tái)會(huì)自動(dòng)默認(rèn)離自己最近的開放自習(xí)室的門店,顧客也可以自行選擇門店。
從頁面內(nèi),顧客可以看到預(yù)約時(shí)間內(nèi),每場(chǎng)的剩余名額數(shù)。
3、自習(xí)室提供“專享優(yōu)惠套餐”,部分門店還提供飲品免費(fèi)續(xù)杯
麥當(dāng)勞的自習(xí)室除了可以享受1元的甜筒外,還提供專享套餐,比如買麥樂雞塊送小薯?xiàng)l、買中薯?xiàng)l送朱古力新地。
很多門店還組建了自己的“自習(xí)室”社群,在社群內(nèi)提供專屬福利,比如說拿著書簽和當(dāng)日訂單(內(nèi)有飲品)的可以飲品免費(fèi)續(xù)杯。
02
深挖用戶需求,
用自習(xí)室探索“快餐第三空間”
高端的商戰(zhàn),往往采用最“樸素”的方法。
這是網(wǎng)友經(jīng)常調(diào)侃企業(yè)的一句話,如今用在麥當(dāng)勞的這次新動(dòng)作,突然覺得很貼切。
單從麥麥自習(xí)室這個(gè)創(chuàng)新來看,麥當(dāng)勞或許未必能從中提升多少門店業(yè)績,但是這個(gè)創(chuàng)新動(dòng)作的背后,卻暗藏餐飲創(chuàng)新的新思路。
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