在平臺(tái)的視角上看,有分期意愿的消費(fèi)者消費(fèi)力更強(qiáng),如果同時(shí)他們的消費(fèi)頻次又比較高,那他們顯然是平臺(tái)的KA(重要客戶)。平臺(tái)篩選出這部分消費(fèi)者,便可以配合商家有針對(duì)性地制定營(yíng)銷方案,將利益點(diǎn)精準(zhǔn)地向目標(biāo)用戶傳達(dá)。
總之,分期免息促成了消費(fèi)者、主播、平臺(tái)的多方共贏,已成為行業(yè)發(fā)展的重要推力。
分期免息,祛除行業(yè)“頑疾”的良藥
所有的工具都是為解決問(wèn)題發(fā)明的。分期免息作為一種支付工具,某種程度上也在助力于解決一些棘手的行業(yè)問(wèn)題。
第一,分期免息有利于“破圈”,解決主播粉絲群體圈層固化的問(wèn)題。
帶貨主播在職業(yè)生涯中難免會(huì)遇到粉絲增長(zhǎng)的瓶頸,由于直播風(fēng)格的局限性,一類主播只能吸引某一圈層的觀眾,想進(jìn)一步拓寬受眾范圍和品類可謂難上加難。
而分期免息則能幫助他們打破圈層的限制。《2022年00/90后金融消費(fèi)行為調(diào)查報(bào)告》顯示,近七成的90后和00后曾使用過(guò)分期服務(wù),傾向使用分期購(gòu)買的主要品類為數(shù)碼電子產(chǎn)品。分期免息帶來(lái)的年輕客群,無(wú)疑能為主播帶來(lái)新鮮血液,讓直播間的面貌煥然一新。
第二,分期免息可以防止“破價(jià)”,完善品牌的價(jià)格體系。
破價(jià),一直是困擾商家和品牌的一大難題。由于主播普遍以低價(jià)作為核心賣點(diǎn),品牌為了配合主播便不得不壓低價(jià)格。這不僅改變了消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品價(jià)格的心理預(yù)期,更是破壞了品牌自身的價(jià)格體系,影響了其他渠道的銷售。
分期免息的存在,則為主播們提供了一種替代方案,增加了低價(jià)以外的營(yíng)銷手段。如此一來(lái)主播便能在不破壞原有價(jià)格體系的基礎(chǔ)上,維持銷量和粉絲的忠誠(chéng)度,一舉兩得。
第三,分期免息有利于推動(dòng)平臺(tái)服務(wù)升級(jí),改變行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的風(fēng)向。
自“百億補(bǔ)貼”問(wèn)世以來(lái),價(jià)格力成為了衡量平臺(tái)實(shí)力的重要標(biāo)準(zhǔn)。但經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐證明,單純的比拼價(jià)格力并不利于平臺(tái)長(zhǎng)期發(fā)展,本質(zhì)上是一種“內(nèi)卷”,會(huì)造成雙輸?shù)木置妗?/p>
而分期免息代表的是一種基于服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng),在這種風(fēng)向下,平臺(tái)之間不再比誰(shuí)的價(jià)格更低,而是誰(shuí)的服務(wù)更貼心、更完善,這是一種良性的、多維度的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,有助于平臺(tái)建立長(zhǎng)期主義的價(jià)值觀,塑造良好的行業(yè)生態(tài)。
的確,為消費(fèi)者提供更好的服務(wù)、助力平臺(tái)穩(wěn)步發(fā)展,是花唄等支付工具創(chuàng)立的初衷,如今使直播電商行業(yè)收益是自然而然的結(jié)果,未來(lái)還有廣闊的空間等待直播電商從業(yè)者去探索。
總之,分期免息讓消費(fèi)者更具購(gòu)買欲,讓貨品更具競(jìng)爭(zhēng)力,讓平臺(tái)更加完善,正在成為撬動(dòng)商家主播業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)、推動(dòng)行業(yè)發(fā)展的重要抓手;▎h與快手的合作案例,也為后來(lái)者打好了樣板,鋪就了一條通往行業(yè)繁榮的道路。
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