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視頻號邁出商業(yè)化重要一步

  2020年,視頻號上線后,很多內(nèi)容創(chuàng)作者進(jìn)來了。

  2022年7月,視頻號上線“視頻號小店”,很多商家跟著進(jìn)來了;

  但是不論是內(nèi)容創(chuàng)作者還是商家,這些年在視頻號都過得相當(dāng)迷茫。

  另一方面,2022年底,視頻號上線“原生廣告競價投放推廣”;2023年,視頻號向商家收取技術(shù)服務(wù)費。視頻號的理由很充分:我為你們提供了足夠的流量。

  一邊是視頻號主觀意愿下的不斷提速,一邊是進(jìn)入視頻號的服務(wù)機構(gòu)并沒有賺到錢,問題出在哪里?

  一個很重要的原因,就是視頻號只重流量,而不重轉(zhuǎn)化。

  但是,商業(yè)化并不是將流量導(dǎo)入到一個地方就完事了,那些對商品交易能產(chǎn)生直接推動作用的流量才是有用的流量。

  這也是為什么,視頻號宣稱平臺的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了多少億,但是平臺的商品成交相對其他玩家根本不在一個等量上的根本原因。

  現(xiàn)在,通過視頻號搜索,商品離用更近了,在用戶和商品接觸的不同節(jié)點上,都有可能產(chǎn)生新的交易。

  這說明,一向講產(chǎn)品邏輯的視頻號,終于用心分析商業(yè)化邏輯了。

  只是看上去,這一天來得還是太晚了一些。

  掘金電商,視頻號任重道遠(yuǎn)

  視頻號推出搜索的新功能后,筆者也親自演示了一下,不經(jīng)意間就發(fā)現(xiàn)了以下一些問題。

  首先,從搜索結(jié)果看,能將用戶直連到品牌直播間促成交易的商品很少,一般就是一些大品牌的官方旗艦店,其他的一些小品牌展現(xiàn)的要么是長期沒有更新過的商品頁詳情,要么還是很久之前拍的一些視頻。

  這說明,在微信視頻號這個號稱海量流量的平臺,直播帶貨的氛圍并不是那么熱烈,特別是和其他平臺相比,這些年來,視頻號并沒有打造出一個很好的商業(yè)場景。

  其次,搜索出的商品數(shù)量也相對較小,很難激發(fā)用戶的購買欲望。

  商業(yè)化的一個重要基礎(chǔ)是供給側(cè),現(xiàn)在的消費者都非常挑剔,如果供給側(cè)不能做到商品豐富,不能滿足用戶反復(fù)挑選的購物心理,平臺對用戶的吸引力就會直線下降。

  其實上,貨品供給不足,一向就是騰訊商業(yè)化的老問題,此前騰訊嘗試過小鵝拼拼等商業(yè)化形態(tài),但是在展示的商品頁面非常“寒磣”,用戶挑選的空間非常小。這也從另一個側(cè)面反映出當(dāng)前視頻號的困境:貨品供給不夠,難以吸引用戶,交易很難放大;供給側(cè)投入過多,商品賣不出去,造成品牌和平臺聲譽的雙重下降,也是品牌和平臺不愿看到的結(jié)果。

  視頻號要解決的內(nèi)容、場景、貨品等方面的難題,哪一個都是難啃的骨頭!至少從目前來看,視頻號的掘金電商之路,仍然任重道遠(yuǎn)!

  來源:電商之家 趙云合

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