
圖源:MoonFox
然而,在用戶時長方面美團也不占優(yōu)勢。根據QuestionMobile顯示,互聯網公司中,抖音日活躍用戶平均使用時長為125分鐘,快手為133分鐘,而美團僅為16分鐘。
美團之所以“留不下”用戶,是其定位導致的。消費者從進入外賣平臺到選擇下單是個很短的過程,只有一日三餐時會用到,團購、買菜等業(yè)務也大同小異。
在基本盤如此的情況下,美團便不得不使出一些“盤外招”,用其他業(yè)務來帶動流量增長。而游戲向來是帶動流量的一把好手,它不像短視頻一樣需要一定的用戶積累和社區(qū)氛圍,能在短時間內見效。
更重要的是,在云游戲方面,美團目前的競爭對手并不多,畢竟取得手游大廠的授權并非易事。而美團擁有發(fā)展云游戲所需的網絡基礎設施,難度不算很大。
所以,即使短時間內美團難以發(fā)展為超級APP,但這些新業(yè)務也能為匯入美團流量池的一股溪流。
大膽探索,小心投入
2017年,美團創(chuàng)始人王興在訪談中說:“萬物其實是沒有簡單邊界的,所以我不認為要給自己設限。只要核心是清晰的——我們到底服務什么人?給他們提供什么服務?我們就會不斷嘗試各種業(yè)務。”
當時的美團的確處于擴張階段,開設各種新業(yè)務爭奪用戶。但沒過幾年,美團卻開始“聚焦核心”,相繼收縮美團網約車、美團單車、美團優(yōu)選等業(yè)務。
美團的戰(zhàn)略調整是因為碰到了“邊界”嗎?并非如此,美團從未給自己設限,只是經過試錯后明白了哪些業(yè)務更具價值,更能與核心業(yè)務聯動,產生1+1>2的效果。以直播為例,美團立足于生活服務場景,主打門店直播和優(yōu)惠券產品,就是一條十分現實的路線,在發(fā)揮自身特長的同時避免了與抖音的“正面交鋒”。
環(huán)顧其他互聯網大廠,其發(fā)展路線也是與美團類似,都秉持著“大膽探索,小心投入”的原則,以盡可能低的成本完成試錯。
比如,抖音外賣在經過半年的試水后,將年初的1000億元下調到了50億元,并將用戶群鎖定在高客單價的品牌店鋪上。同時抖音外賣也沒有自建外賣配送團隊的打算,避開了外賣行業(yè)最大的風險因素。
又比如京東做直播,一直以來都沒有傾注太多的資源,直到今年618才請來了羅永浩坐鎮(zhèn)直播間,爆發(fā)出從未有過的聲量。對于京東來說,直播并不是他們擅長的賽道,但考慮到行業(yè)趨勢又不得不做,于是有了這場實驗性的行動。
為什么互聯網大廠拓展業(yè)務越來越謹慎了呢?這是因為大部分平臺的用戶增長遇到了瓶頸,流量紅利正在逐漸消失,“降本增效”成為了時代主題。連不盈利的業(yè)務都要被逐漸剝離,更沒有“閑錢”去押注新業(yè)務了。
但可以肯定的是,互聯網大廠的擴張不會停止,因為隨著時代的發(fā)展,必定會有新的風口產生。先活下去,才有資本迎下一波時代浪潮。
來源:電商頭條 風清 共2頁 上一頁 [1] [2]
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