來源：電商報Pro 李響
美團優(yōu)選調(diào)轉(zhuǎn)船頭，重新開始搶增長
美團對社區(qū)團購業(yè)務(wù)的重視程度，遠比我們想象中要高。
自2021年下半年起，社區(qū)團購的浪潮逐漸消退，行業(yè)競爭開始趨于理性化。在這種背景下，幾乎所有的社區(qū)團購平臺都開始走起下坡路，美團優(yōu)選也不例外。
財報顯示，截至2021年12月31日，包括美團優(yōu)選在內(nèi)的新業(yè)務(wù)累計虧損由2020年的109億元擴大到384億元，經(jīng)營虧損率同比擴大36.6%。
受業(yè)績影響，作為虧損大戶的美團優(yōu)選，不得不將降本增效擺在了更加重要的位置，先是對美團電商和美團優(yōu)選事業(yè)部進行了整合，并持續(xù)裁員調(diào)整，逐漸收縮戰(zhàn)線而后又把品牌定位從“社區(qū)電商”轉(zhuǎn)化為“明日達超市”，通過“超市化”手段，尋找新的增長路徑。
在降本增效的有序推進下，美團優(yōu)選所在的新業(yè)務(wù)板塊實現(xiàn)了較大幅度的虧損收窄，數(shù)據(jù)顯示，2022年，美團新業(yè)務(wù)經(jīng)營虧損額已大幅下降至284億元。
不過，新業(yè)務(wù)始終是虧損最大的業(yè)務(wù)板塊，美團還遠沒到可以松懈的時刻。為了進一步推動社區(qū)團購業(yè)務(wù)發(fā)展，美團自今年開始，對美團優(yōu)選進行了加速調(diào)整。
4月份，美團優(yōu)選不僅取消了客戶體驗部，還對區(qū)域經(jīng)營、物流、商品經(jīng)營、商分四個部門的負責(zé)人都進行了調(diào)整。
5月，美團優(yōu)選確立了省區(qū)制，并以此代替過去的大區(qū)制，給予了省區(qū)負責(zé)人運營決策權(quán)，并弱化了經(jīng)營規(guī)劃、商品、區(qū)域、平臺運營等部門的管理權(quán)限，這意味著美團優(yōu)選走向分散式管理，各個省區(qū)開始自負盈虧。
6月初，美團優(yōu)選管理層召開了一次夏季會議。會上，美團優(yōu)選宣布發(fā)起為期三個月的 “夏季戰(zhàn)役”，重新回到搶奪增長的賽道。
業(yè)內(nèi)人士表示，目前美團優(yōu)選工區(qū)內(nèi)已經(jīng)掛滿了紅色的 “夏戰(zhàn)” 標(biāo)識牌和橫幅，同時美團優(yōu)選各個區(qū)域的業(yè)務(wù)競賽情況還會實時顯示在一樓的大屏幕上。
美團優(yōu)選采取這一系列調(diào)整，其實只有一個目的：調(diào)轉(zhuǎn)船頭，將重心從持續(xù)一年多的降本增效拉回到搶奪增長身上。
而這一切其實也是因為社區(qū)團購的“老玩家”相繼退場，唯一能夠與美團優(yōu)選“掰手腕”的多多買菜，在此前不久還陸續(xù)撤出多位負責(zé)社區(qū)團購業(yè)務(wù)的一級主管，開始將重心轉(zhuǎn)往主站業(yè)務(wù)和跨境電商業(yè)務(wù)。
這意味著，美團優(yōu)選迎來了反攻多多買菜的最佳時機。
要知道，2021年，多多買菜的GMV為800億元，美團優(yōu)選的GMV為1200億元，略勝一籌。
但是同年9月，多多買菜的單量開始反超美團優(yōu)選，直到2022年第二季度，多多買菜的市場份額達到了45%，直接反超美團，位居行業(yè)第一。
目前，多多買菜的市場份額基本穩(wěn)定，總單量和GMV都具備一定的優(yōu)勢。在這種情況下，拼多多開始將目光轉(zhuǎn)移到回報率更高的新業(yè)務(wù)上，也實屬正常。
而此時美團優(yōu)選好不容易遇到彎道超車的機遇，自然不可能放過。對美團優(yōu)選來說，多多買菜是其最大的競爭對手，只有緊盯多多買菜的一舉一動，在必要的時候果斷地進行調(diào)整，才有可能贏得這場社區(qū)團購的競賽。
社區(qū)團購回歸零售本質(zhì)
兩三年前，社區(qū)團購由于遲遲沒有出現(xiàn)盈利選手，被業(yè)內(nèi)人士稱為“天價燒錢”的資本游戲。
最近兩年，由于倒閉、收縮、整合的社區(qū)團購平臺越來越多，行業(yè)逐漸步入冷靜期，“回歸零售本質(zhì)”開始成為各大玩家的共識。
以美團為例，前文提到的“明日達超市”，采取線上預(yù)購結(jié)合線下自提的模式，從本質(zhì)上看，它對應(yīng)的是零售需求場景，而不是簡單的社區(qū)電商場景。
在“明日達超市”出現(xiàn)之后，美團隨之形成了兩個發(fā)展核心，即美團閃購、美團買菜等主打半小時送達的即時零售，以及由美團優(yōu)選、美團電商組成的主打次日送達的社區(qū)電商零售。
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