來源：電商頭條 李松月
美團優(yōu)選大規(guī)模人事變動
社區(qū)團購的最終戰(zhàn)，已經(jīng)開始了。
近日，美團旗下社區(qū)團購業(yè)務(wù)“美團優(yōu)選”進行了大規(guī)模人事調(diào)整，具體如下：
商分部門改為經(jīng)營規(guī)劃管理部，由原快驢負責(zé)人高雨龍接手；商品經(jīng)營部由原優(yōu)選物流負責(zé)人呂楠接任，物流部由陳松負責(zé)；區(qū)域經(jīng)營部由原優(yōu)選華南區(qū)負責(zé)人趙大偉接任。
其中，原商分負責(zé)人、商品經(jīng)營負責(zé)人、區(qū)域經(jīng)營負責(zé)人都被調(diào)往戰(zhàn)略發(fā)展部。
本輪調(diào)整還取消了美團優(yōu)選客戶體驗部，新增優(yōu)選平臺運營部門，由原美團買菜運營負責(zé)人劉平川負責(zé)；去年才被并入美團優(yōu)選的團好貨業(yè)務(wù)由付嬈接手，替代此前離職的負責(zé)人柳曉剛。
可以看到，此次管理層調(diào)整所涉及的幾個部門，幾乎都與美團優(yōu)選的經(jīng)營直接相關(guān)。新上任的負責(zé)人，則基本來自美團買菜、快驢等有成功經(jīng)驗的崗位。
過去幾年里，包括美團優(yōu)選、美團買菜、美團打車、快驢等在內(nèi)的新業(yè)務(wù)，一直是美團持續(xù)虧損的主要原因。
美團4月24日公布的2022年年報顯示，新業(yè)務(wù)收入已經(jīng)同比增長39.3%至592億元，虧損也收窄至284億元。這主要得益于美團買菜的強勁增長，以及快驢實現(xiàn)了全國毛利轉(zhuǎn)正。
截自美團2022年報
至于美團優(yōu)選，目前仍在承受較大壓力。年報中只提及美團優(yōu)選統(tǒng)一采購貢獻的交易額占比顯著增長，低線市場自提門店數(shù)量增長。這意味著其還在持續(xù)壓縮成本、探索下沉市場的過程當(dāng)中。
除了內(nèi)部虧損以外，美團優(yōu)選還面臨著較大的競爭壓力。目前社區(qū)團購市場的頭部位置依舊由拼多多旗下的“多多買菜”占據(jù)，美團優(yōu)選在市場份額和GMV等方面仍有差距。
雙方在去年都制定了2500億元的交易額目標(biāo)。最終多多買菜完成了約1800億元，美團優(yōu)選則只完成了約一半的目標(biāo)。
值得一提的是，此前有消息稱美團正在進行新一輪組織調(diào)整，“內(nèi)部活水”的多數(shù)崗位轉(zhuǎn)到了到店、到家業(yè)務(wù)，且明顯傾斜到店業(yè)務(wù)。
不過從美團優(yōu)選的調(diào)整來看，美團對于社區(qū)團購的重視程度并未下降。曾經(jīng)“打過勝仗”的負責(zé)人接任重要崗位后，美團優(yōu)選終于到了放手一搏的時候。
這一仗的結(jié)果，可能直接決定了美團是否還要在社區(qū)團購繼續(xù)投入。
降本增效之后，美團優(yōu)選直面強敵
美團優(yōu)選長期虧損的業(yè)績，美團其實早就看在眼里，也進行過很多調(diào)整和嘗試。
去年年初，美團高級副總裁、S-team成員陳亮（已離職）從業(yè)務(wù)線脫離，輔助美團創(chuàng)始人王興做戰(zhàn)略和組織管理研究。
原本由他所統(tǒng)籌管理的美團優(yōu)選、美團買菜和快驢，轉(zhuǎn)而向王興的妻子、美團副總裁郭萬懷匯報。
郭萬懷接手后，美團優(yōu)選的首要任務(wù)就是優(yōu)化成本和利潤模型。包括人員優(yōu)化、關(guān)停西北四省業(yè)務(wù)等等。
據(jù)悉，她曾多次在內(nèi)部強調(diào)用互聯(lián)網(wǎng)的思維改造零售行業(yè)，希望美團優(yōu)選借鑒快驢的中后臺系統(tǒng)管理，用中后臺算法積累的數(shù)據(jù)指導(dǎo)一線采購，這也是她在負責(zé)快驢時所積累的經(jīng)驗。
于是去年年中，美團優(yōu)選開始利用算法進行選品和采購。算法會根據(jù)不同地區(qū)人群的消費習(xí)慣，提前一周預(yù)測消費者可能會購買的商品，大幅減少了商品損耗率、降低了庫存壓力。
去年10月的數(shù)據(jù)顯示，美團優(yōu)選全國50%左右的交易額都是由算法推薦商品所貢獻。
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