擴(kuò)張是互聯(lián)網(wǎng)的永恒命題
雖然美團(tuán)有運(yùn)力的護(hù)城河,但這并不代表抖音就沒(méi)有它的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。
首先,抖音擁有強(qiáng)大的流量?jī)?yōu)勢(shì)。如今抖音的用戶總量達(dá)到8.8億,日活用戶超過(guò)4億,龐大的用戶體量為抖音帶來(lái)了源源不斷的流量,也為其帶來(lái)了廣闊的商業(yè)想象空間。面對(duì)和自己體量相當(dāng)?shù)膶?duì)手,美團(tuán)無(wú)論如何也應(yīng)該提高警惕。
其次,短視頻和直播確實(shí)是一種更新穎的引流方式,它可展示商家環(huán)境、烹飪和服務(wù)的過(guò)程,以及消費(fèi)者的每一個(gè)微表情這些鮮活的細(xì)節(jié)無(wú)不刺激著消費(fèi)者,不少用戶就是被短視頻煙火氣十足的畫(huà)面吸引下單。抖音在展示方面存在優(yōu)勢(shì),是美團(tuán)必須承認(rèn)的。
而美團(tuán)的應(yīng)對(duì)措施,則是在穩(wěn)固現(xiàn)有優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,努力補(bǔ)足自身的短板。
今年618的“神券節(jié)”活動(dòng)中,美團(tuán)開(kāi)啟了外賣(mài)直播,銷(xiāo)售外賣(mài)和到店折扣券。美團(tuán)認(rèn)為,直播賣(mài)券的形式,可以降低消費(fèi)者的決策難度,還能讓消費(fèi)者在非用餐時(shí)段下單,撬動(dòng)更多非即時(shí)需求。
為了壯大聲勢(shì),美團(tuán)還請(qǐng)來(lái)了黃子韜等明星坐鎮(zhèn)直播間。黃子韜本身?yè)碛旋嫶蟮姆劢z基數(shù),耿直、真性情的人設(shè)也與“簡(jiǎn)單粗暴”的賣(mài)券直播較為契合,而且他確實(shí)有單場(chǎng)1.2億的銷(xiāo)售額的戰(zhàn)績(jī)。從人選上可以看出,美團(tuán)做直播是下了功夫的。
在談到美團(tuán)的反擊策略時(shí),一位美團(tuán)內(nèi)部人士表示:“沒(méi)有多余的玩法,就是對(duì)標(biāo)抖音。抖音有的,美團(tuán)也必須有。”的確,直播并非抖音的專(zhuān)屬武器,美團(tuán)同樣可以為商家?guī)?lái)多樣化的引流方式。
抖音做外賣(mài),美團(tuán)做直播,這可以說(shuō)是當(dāng)下互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)場(chǎng)的縮影。幾乎每一個(gè)大廠,都在鞏固自身護(hù)城河的同時(shí),嘗試入侵對(duì)手的腹地。
可見(jiàn),無(wú)論互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)如何變化,“擴(kuò)張”都是一直在進(jìn)行的。擴(kuò)張不一定成功,但不擴(kuò)張的結(jié)局注定是失敗。
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