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李佳琦雙11后,開了個“小號”賣貨

  “所有女生”原本只是李佳琦的口頭禪,但隨著李佳琦的影響力不斷提升,這句口號也成為李佳琦的鮮明標(biāo)識之一。去年,李佳琦團(tuán)隊推出《所有女生的offer》,雖然是為了雙11大促預(yù)熱,但和品牌商之間的相互博弈,也讓這檔微綜藝的熱度節(jié)節(jié)攀升。截至目前,微博話題#所有女生的offer#閱讀次數(shù)已經(jīng)超過22億次,B站每期平均播放次數(shù)超過200萬。

  梳理李佳琦的發(fā)展路徑會發(fā)現(xiàn),美腕似乎從沒有想過“復(fù)制李佳琦”,而是圍繞著“李佳琦”這個IP不斷延伸出新的消費(fèi)內(nèi)容,唯一一次能力復(fù)用還是在李佳琦的愛犬never身上。

  去年5月31日,李佳琦在微博官宣奈娃家族天貓旗艦店正式開業(yè),奈娃是“n姓女明星 ”never的中文名,它是李佳琦養(yǎng)的一條比熊犬,因為頗受歡迎被粉絲親切地成為 "n姐 ""女明星 "。首次參加618,奈娃家族就拿下兩個榜單第一,打造了1個千萬爆品。當(dāng)年數(shù)據(jù)顯示,奈娃家族IP貨品總成交破3000萬。

  今年,李佳琦團(tuán)隊又將“所有女生”直播間推到臺前,這并不讓人意外——以李佳琦助播組成的新直播間,依然是熟悉的李佳琦式IP。李佳琦的副播旺旺早前就頗受李佳琦粉絲喜愛,誕生了“這個家不能沒有旺旺”的熱梗,旺旺的微博“朱旺旺就是朱旺旺唄”有17萬粉絲,她和另一位副播慶子都有相應(yīng)的微博超話。諸如“旺旺又變美了”“旺旺染發(fā)了”也是“所有女生”們關(guān)注的話題,其“普通女生勵志逆襲”的打工人人設(shè),也受到粉絲認(rèn)可。

  同樣是頭部主播影響力延續(xù),助播天團(tuán)承接溢出的消費(fèi),李佳琦作為現(xiàn)下唯一還活躍在直播電商行業(yè)的個體超級主播,其推動的“所有女生”直播間,和“蜜蜂驚喜社”、“交個朋友”/“東方甄選”的矩陣式直播間又有所不同——后兩者是為了分散集中式風(fēng)險,將頭部影響力直接轉(zhuǎn)移或賦予給新人,而前者則仍然以李佳琦為核心,更像是擴(kuò)大“李佳琦”這個IP的整體影響力。換句話說,李佳琦和“所有女生”直播間的綁定程度,要比“蜜蜂驚喜社”、“香菇來了”等直播間更深。

  今年以來,行業(yè)內(nèi)都開始布局各個垂直品類的機(jī)構(gòu)式直播間,比如“交個朋友”酒水食品、“交個朋友”生活家居、“東方甄選”美麗生活、“東方甄選”之圖書等。對于一家MCN公司來說,孵化更多有影響力的主播、直播間是必然的選擇。但目前看來,圍繞著李佳琦、李佳琦的狗、李佳琦的助播團(tuán)展開所有運(yùn)營的美腕,一直以來,做的都更像是IP運(yùn)營的生意。

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  為什么要新開一個直播間?

  美腕為什么只做一個大主播?去年,美腕的創(chuàng)始人兼CEO戚振波曾在接受《晚點(diǎn)》采訪時回答,2018年底之前,美腕業(yè)務(wù)以美妝為主,美妝是標(biāo)品,大眾對價格非常敏感,在這樣的市場環(huán)境下,培養(yǎng)多個主播沒有意義,就該只做一個大IP,把價格“打到地板”。

  但隨著直播電商的不斷成熟,主播們早已不再強(qiáng)調(diào)“全網(wǎng)最低價”。這一方面是因為靠壓低價格、甚至不惜虧本來招攬消費(fèi)者的方法雖然好用,但也會損害品牌商的利益,并非健康的銷售模式;另一方面,當(dāng)渠道和主播越來越多樣化,誰也無法保證永遠(yuǎn)的“最低價”。

  今年雙11期間,#消費(fèi)者稱李佳琦直播間產(chǎn)品比官方貴#話題登上熱搜。有消費(fèi)者發(fā)現(xiàn),在李佳琦直播間售價1240元的悅薇水乳套裝,在資生堂官方旗艦店曾出現(xiàn)888元的低價。當(dāng)消費(fèi)者想要采取保價措施的時候,卻發(fā)現(xiàn)資生堂旗艦店已經(jīng)下架了該商品的直播鏈接,系統(tǒng)顯示“無法提供保價服務(wù)”。隨后資生堂方面表示888元是系統(tǒng)故障產(chǎn)生的錯誤訂單。

  當(dāng)所有主播都已經(jīng)卷不動價格,價格就不再是影響消費(fèi)者決策的決定性因素了。對主播本人的信賴和喜歡,對不同主播選品組貨的偏好和選擇,以及主播團(tuán)隊所能提供的服務(wù)、體驗,成為新的考量因素——在這樣的市場改變下,只做一個大主播的策略顯然有些過時了。做強(qiáng)IP、拓寬選品、提供差異化的服務(wù),成為行業(yè)內(nèi)共同的選擇。而美腕以李佳琦IP為核心,推出新的直播間,也就順理成章。

  消費(fèi)者開始分層,喜愛李佳琦的粉絲依然會蹲守“李佳琦”直播間,而只是看重李佳琦選品的消費(fèi)者則多了一個選擇,“所有女生”直播間同樣適合這部分消費(fèi)者;對于美腕而言,更長的直播時間、更高的直播頻率、更多元化的主播,就能帶動更多商品的出場和銷售。

  今年以來,“交個朋友”、“東方甄選”們選擇的思路是做強(qiáng)機(jī)構(gòu)直播間、品牌直播間。而對于本就手握大IP并且擅長IP運(yùn)營的美腕而言,明顯能感受到其視線轉(zhuǎn)移到服務(wù)和體驗。

  無論是在大促開始前準(zhǔn)備詳盡的Excel,幫助消費(fèi)者了解各項商品的優(yōu)惠力度;還是在大促結(jié)束后在粉絲微信群里,貼出專門的雙11售后鏈接,包括此前的《所有女生的offer》、李佳琦小課堂——它們本質(zhì)都和銷售這一環(huán)節(jié)沒有直接的關(guān)聯(lián),而更指向于差異化的消費(fèi)內(nèi)容、消費(fèi)服務(wù)。從卷價格到卷選品、卷服務(wù),直播電商終將歸于理性,而理性,往往是一個更好的開始。

  來源:電商在線 王亞琪

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