合作阿里云，國(guó)美死磕新零售
“力爭(zhēng)用未來(lái)18個(gè)月的時(shí)間，使國(guó)美恢復(fù)原有的市場(chǎng)地位”。
去年2月，國(guó)美創(chuàng)始人黃光裕回歸后的壯志豪言仍歷歷在目。
如今正好過(guò)去18個(gè)月，自知短期爆發(fā)無(wú)望的國(guó)美，選擇走起了長(zhǎng)期路線。
近日，國(guó)美與阿里云簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。雙方將基于云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)和數(shù)據(jù)技術(shù)，在零售業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈、營(yíng)銷(xiāo)、運(yùn)營(yíng)等方面展開(kāi)合作，對(duì)實(shí)體零售門(mén)店進(jìn)行數(shù)智化升級(jí)。
國(guó)美跟阿里云的這次合作，主要是為了推進(jìn)國(guó)美數(shù)智化新模式門(mén)店的落地。從去年開(kāi)始，國(guó)美就以“國(guó)美電器”線下店為核心，推廣了“一店一頁(yè)”功能。消費(fèi)者可以線下體驗(yàn)、線上下單，并享受送貨上門(mén)服務(wù)。
不難看出，國(guó)美如今的路線是想走新零售方向。根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院的預(yù)測(cè)，2026年時(shí)，我國(guó)數(shù)字化零售市場(chǎng)規(guī)模將占全社會(huì)零售總額的5%。線下體驗(yàn)、線上服務(wù)以及現(xiàn)代物流的深度融合之下，新零售模式更加契合消費(fèi)者需求。
如今來(lái)看，實(shí)體店轉(zhuǎn)型新零售的標(biāo)桿要數(shù)銀泰百貨。隨著跟阿里合作的深入，銀泰百貨逐漸從百貨公司變成了一家“互聯(lián)網(wǎng)公司”。其線下門(mén)店的功能已經(jīng)從銷(xiāo)售為主，演變成了服務(wù)為主。截至今年8月，銀泰百貨更是開(kāi)出了100家“銀泰云店”，用最小的門(mén)店面積，獲取最大的線上收益。
和阿里云進(jìn)行合作以后，國(guó)美也有望朝著銀泰百貨的方向轉(zhuǎn)型。相比此前不溫不火的“真快樂(lè)”等電商業(yè)務(wù)，新零售更加契合國(guó)美的出身，也更有希望助其重新奪回市場(chǎng)地位。
黃光裕的愿景無(wú)疑是破滅了，這兩年的國(guó)美在中國(guó)家電市場(chǎng)還是只占有5%左右的市場(chǎng)份額。但往好的方面想，現(xiàn)在的國(guó)美可以放緩急于求成的腳步，認(rèn)真規(guī)劃一下未來(lái)。選擇新零售方向，就是國(guó)美走向長(zhǎng)期主義的佐證。
新零售的概念其實(shí)沒(méi)有那么“新”，馬云早在2016年就已提出。當(dāng)時(shí)京東和蘇寧等家電行業(yè)巨頭更是迫不及待地入局。2017年至2018年期間，全國(guó)新零售行業(yè)的投融資數(shù)量和規(guī)模都曾達(dá)到峰值。從現(xiàn)在的角度來(lái)看，新零售已經(jīng)不算最火的風(fēng)口。
但是黃光裕歸來(lái)后，國(guó)美在追趕直播電商和元宇宙潮流之余，還在新零售上花費(fèi)了大量精力。由此可見(jiàn)，相比于對(duì)新事物一時(shí)的探索，新零售才是國(guó)美長(zhǎng)期發(fā)展的方向。
2016年時(shí)，國(guó)美其實(shí)就已入局新零售的探索，但這些年國(guó)美的線下交易還是占據(jù)主流。為了找到突破口，國(guó)美自然而然地選擇了“合作”這條路，這也是其每次促成新業(yè)務(wù)落地的關(guān)鍵一環(huán)。
落后的國(guó)美，不惜與“敵人”合作
早在2018年，國(guó)美就與拼多多進(jìn)行了一次合作。當(dāng)時(shí)的國(guó)美雖然已掉出零售第一梯隊(duì)，但聲望畢竟還在，業(yè)內(nèi)一度將這場(chǎng)合作視為“下嫁”。
國(guó)美選擇合作拼多多的理由也很簡(jiǎn)單，就是想開(kāi)拓下沉市場(chǎng)。數(shù)據(jù)顯示，近幾年我國(guó)下沉市場(chǎng)在家電市場(chǎng)中的規(guī)模增幅遠(yuǎn)高于整體市場(chǎng)，已成為家電市場(chǎng)最具增長(zhǎng)潛力的一極。
如果說(shuō)2008年的“家電下鄉(xiāng)”還需要給予補(bǔ)貼才能擴(kuò)大內(nèi)需的話(huà)，現(xiàn)今下沉市場(chǎng)自身已經(jīng)有了足夠的家電需求。對(duì)于這一點(diǎn)，國(guó)美自然是不想錯(cuò)過(guò)。
但問(wèn)題是，下沉市場(chǎng)人口密度低，物流成本高，消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格也比較敏感。國(guó)美想要在下沉市場(chǎng)分到一杯羹，最好的辦法就是用電商的模式薄利多銷(xiāo)。
而國(guó)美雖然開(kāi)展電商業(yè)務(wù)并不算晚，但始終缺乏流量，拼多多這才順勢(shì)成為了其通往下沉市場(chǎng)的跳板。接下來(lái)的兩年里，國(guó)美的全量商品都上架了拼多多，大量品牌家電也接入到了拼多多的“百億補(bǔ)貼”計(jì)劃之中。
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