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網(wǎng)紅濾鏡褪去,奶茶界頂流大轉型

  新茶飲,還好嗎?

  在北京、上海超級市場都曾短暫停頓的上半年,這個問題顯然已經(jīng)沒有探討的必要。當然,行業(yè)從熱錢大量流入,到今時的靜止困頓,也并非全部疫情使然。

  過去的兩三年,線下消費業(yè)態(tài)中,新茶飲幾乎是拿出故事最多的行業(yè)——奈雪的茶搶先一步港股上市,喜茶背后虎視眈眈,蜜雪冰城從下沉打入都市,地域品牌茶顏悅色、7分甜等一眾,擴張、出新,新鮮事層出不窮。

  直接的結果是,競爭加劇讓彼此疲態(tài)盡顯。高端品牌困于產(chǎn)品創(chuàng)新,低端品牌困于拓城空間,整體又都困于增長和利潤。

  目前唯一登陸資本市場的奈雪的茶,是一面鏡子。2018~2020年,奈雪的茶凈虧損分別為0.66億元、0.39億元、2.02億元,2021年則為1.45億元。

  尋找新故事,摸索新增點,是各家的關鍵詞。

  中國連鎖經(jīng)營協(xié)會在《2021新茶飲研究報告》中提到,未來2~3年,新茶飲整體增長速度將階段性放緩,10%~15%是較穩(wěn)妥的中速發(fā)展。留給各企業(yè)的窗口期,是在這段時間內,快速解決好品牌、運營能力,以及食品安全等問題。

  市場容量固在,誰又能準確突圍?

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  高端的圍城 

  最近,位于深圳海岸城的奈雪夢工廠建起了施工圍擋,在官方回應中,這里將升級改造為“奈雪生活”生活方式集合店,除卻承接夢工廠“超級試驗田”的功能外,還將提供烘焙茶飲、閱讀空間、花藝、簡餐等服務。

  轉變不是新事。

  早在去年上市前,奈雪的茶招股書就已經(jīng)提到,公司計劃通過擴大茶禮盒、即飲茶品、茶袋、預包裝甜點及休閑零食的產(chǎn)品類別,創(chuàng)建更多顧客接觸點,從而突破品牌界限,以使奈雪成為一個生活方式品牌。

  或者說,這是一個從基因就開始醞釀的調性。

  奈雪來源于創(chuàng)始人彭心的網(wǎng)名,在品牌初涉公眾視野的時候,它還深刻關聯(lián)著兩位創(chuàng)始人的浪漫愛情故事——兩個月閃婚,互相呵護,企業(yè)則是順勢的“結晶”。同時,以彭心為消費者原型,口味為準繩,逐步立住了“鮮果茶與軟歐包”的高端格調。

  奈雪夢工廠誕生于故事的高潮。

  2019年11月,作為奈雪的茶全球最大門店,奈雪夢工廠在深圳海岸城開業(yè),店面占地超1000平米,店內設烘焙、茶飲、咖啡、精釀、西餐、零食和限定產(chǎn)品等十五大板塊,其中亮點則是,將產(chǎn)品研發(fā)前置,近十位世界級面包大師現(xiàn)場烤制,十足奢華。

  高潮也在網(wǎng)紅店套路化的命運里,落下帷幕。

  開業(yè)不足半年,這里回歸正常秩序的平靜。熱鬧散去后,再度探店的消費者直觀覺察到,除卻比普通的奈雪門店多了新品,夢工廠并沒有太多驚喜。受疫情影響,線下客流量減少后,包括服務人員在內,整體還有些雜亂無序。

  過去的兩年時間里,奈雪不斷向多元化與零售化進發(fā),店型從奈雪的禮物、奈雪酒屋、奈雪夢工廠到奈雪的茶Pro,產(chǎn)品從鮮果茶、咖啡到酒飲。繼而將空間產(chǎn)品化,為消費者搭場景、造社交場。最終,又沉寂于奈雪的茶。

  比如Pro店,面積更小,人員配備更少,可以依賴中央廚房,能夠進駐寫字樓和住宅。規(guī)劃中,降低成本的Pro店利潤率可以提升到30%,但目前該類型店鋪已經(jīng)在總店中占比超4成,實際利潤卻不足10%,遠未達預期。

  向零售轉型,也沒擺脫茶飲的桎梏。奈雪天貓旗艦店,目前在售產(chǎn)品還是不同規(guī)格、口味的袋泡茶包,唯一的周邊產(chǎn)品保溫杯,銷售量為“0”。

  眼下,奈雪夢工廠像一只圖騰。

  深圳南山區(qū)的海岸城,是一座年營業(yè)額超38億元的超級購物中心,在周邊大型寫字樓、步行街的簇擁下,人流可觀,寸土寸金。

  查詢中原地產(chǎn)發(fā)現(xiàn),距離海岸城購物中心不過百米的天利中央商務廣場,正街商鋪單價已達29萬元/平米。一間66平米轉角的餐飲店,單月租也高達4.7萬元。

  更早之前,這里留下過另一家網(wǎng)紅茶飲店的落寞——2019年,位于海岸城的深圳首家鹿角巷因租金壓力過大——70平米的店鋪月租25萬元,選擇關店撤退。

  月租上百萬,對于奈雪的茶—— 一家上市公司來說,不至于是一道生死命題,它的重點在真金白銀之外,為企業(yè)帶來了怎樣的品牌價值。

  過往的奈雪夢工廠,顯然不是合格的。

  一個細節(jié)是,奈雪的茶一度想打造奈雪女孩IP。這位身騎白色獨角獸,背部有茶葉造型翅膀的女孩,甜美,溫暖,隨夢工廠的開業(yè)一并亮相。

  遺憾的是,直到今天,奈雪女孩依舊沒能走出夢工廠。

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